ZetAuto
514 reviews
December 13, 2023
Быстро, точно в назначенное время взяли авто на обслуживание. Работа выполнена в установленный срок, качественно и недорого. Ничего лишнего не навязывают. Рекомендую.
March 28, 2024
Прошу прощения, был не прав - история про сайлентблоки, суперб. Выяснились обстоятельства о которых я не знал, меняю оценку на 5*.
Ошибку признаю, претензии к сервису не имею. Надеюсь негатива между нами не останется.
Даже не знаю, как загладить вину. Очень неудобно.
Всему коллективу на Лабораторном ещё раз приношу извинения.
1
November 18, 2024
Внимательное отношение к клиенту, качественное обслуживание. Обращусь снова
May 21, 2024
Быстро, качественно и не дорого. В городе трудно найти такой адекватный сервис. Спасибо
February 2, 2024
Делала ТО на Ваг, быстро, качественно(фильтры поставили нормальные, не самые дешевые),дали литр масла на доливку. При этом получилось даже дешевле, чем обычно. Бесплатно поменяли батарейку в ключе.
1
February 15, 2024
Были проблемы с записью, пришлось переносить, но все равно получилось быстро, стоит поподробнее рассказать о ситуации и подберут достаточно бюджетный вариант ремонта авто.
1
August 22, 2024
Ремонт выполнен был в кратчайшее время , специалисты хорошие , буду обращаться !
December 8, 2023
Ремонтировал автомобиль по указанному адресу 3 раза за 2023 год, всегда по разным причинам и авто уже 10 лет, по вопросу ремонта - проблем не возникало, во вопросу времени ремонта - иногда долго, можно ждать и не один день,но всё зависит от проблемы.
2
July 1, 2023
У меня остались смешанные чувства. 4 звезды за то, что исправили, однако я когда приехала в первый раз (ремонтировала выхлопную систему) меня можно сказать "недоремонтировали", отправили с рычащей машиной сказав звоните. з дня я проездила на рычащей машине на всю округу, мы созвонились сказали приезжайте посмотрим. В итоге я подсказала где следует исправить, как мне кажется,т.к это именно место сейчас заварено(задняя труба), однако я не мастер, а мастера они). В итоге отдавая мне машину парень сказал что шум машины на усмотрение кому то громко,кому то нет.ТАК ВОТ :Максимально допустимый уровень шума для автомобилей установлен ПДД,Национальным стандартом РФ ГОСТ Р 52231-2004;КоАП РФ Статья 8.23. Эксплуатация механических транспортных средств с превышением нормативов содержания загрязняющих веществ в выбросах либо нормативов уровня шума. Уровень шума регулируется законом! А не мы с вами его слышим каждый по своему,я уверенна что в первый раз уровень шума машины превышал установленные нормы.
1
1
June 8, 2023
Пользуюсь сервисом не первый год.
Ребята всё делают быстро и качественно.
Никаких нареканий ни разу не было.
Цены приемлемые.
Всегда рекомендую знакомым и друзьям!
1
August 27, 2024
Большое спасибо слесарю Павлу - лучший мастер своего дела!!!👍🔥
1
July 17, 2024
Отличный сервис, всегда проблема с автомобилем решается, профессионалы!
1
April 27, 2024
Очень хороший сервис. Все машины ремонтирую только здесь. Профессианальный подход к любой машине. Ценник не самый маленький,но качество работы на высоте. Нет разводилова. С годами качество не падает!!!
August 25, 2023
Тот самый случай, когда мультисервис на районе быстрее и дешевле, чем клубные сервисы, в которые надо ждать записи и пилить через весь город, и без фокусов Копперфильда в заказ-нарядах. Про качество работ - делал подвеску, кондей и выхлопную на нескольких машинах, без каких-либо нареканий.
2
1
June 24, 2023
Почему такая оценка?
Посещал данный сервис впервые и видимо в последний раз!)
Отсутствует обратная связь от мастера приемщика. Механик сказал что РУУК сделал все хорошо, по итогу при приеме авто показания остались в красной зоне, на что Мастер приемщик даже не дал не одного комментария пока сам не задал вопрос, на что я услышал - сейчас позовем механика. Механик утверждает что не откручивались болты и они сделали все что могли, но рекомендаций по работам для того чтоб это исправить не последовало даже после его комментария.
Отношение к клиенту на уровне - доехал и ладно.
В целом до вас нет никому дела, никто не заинтересован в том чтобы выполнить работу до конца.
«Работу» оплатил, хотя не считаю что ее выполнили. К механику вопросов нет, мастер приемщик не опытен и портит впечатление о сервисе.
4
October 25, 2023
Записался к ним, сказали ожидать неделю, а через 6 дней позвонили и сказали, что переносят запись на неделю, я согласился. Приехал еще через неделю, описал им проблему, взяли машину на диагностику, сказали, что сделают за месяц. Пришел через месяц, спрашиваю про машину, а они мне ответ "а кто вы?". По итогу про машину вообще забыли, но за то деньги за диагностику взяли👍👍👍
2
March 12, 2024
Делали развал-схождения на Камри. Сделали все быстро и отлично. И цены хорошие.
1
March 9, 2023
Здравствуйте, я владелец автомобиля ваз 2108 и готовлю его к любительским соревнованиям. Обратился с вопрсом помощи срезания болтов прикипевших на спортивном резонаторе и пауке. Задачей была срезать болты и сделать отверстия - высверленые. Либо с нарезаной резьбой либо под болт с гайкой. В сервисе мне отказали, сказали что таким не занимаются. «поменять можем, а высверливать и тп нет» ребята! Я нес вам деньги! И готов был потратить больше чем стоит сам резонатор мой. Чтобы не выкидывать и тп. Не удивляйтесь что выручки нет! Можно сказать спасибо сотрудникам! В итоге решил вопрос сам с помощью болгарки и сверла «елочка». Сервис этот крайне не рекомендую тк даже помочь мне тут не захотели. Видимо подумали: «ааа тазовод, нафиг надо» .
June 1, 2023
Был на этом сервисе не первый раз - до этого мелочёвка типа замены лампочек, а в этот раз оторвалась гофра глушителя. Официалы развели руками, сказав "только замена всего целиком", поэтому обратился в ЗетАвто, тем более, что они специализируются на глушителях. Я оставил заявку на их сайте, отзвонились минут через 5, записали на время. по приезду меня уже ждал свободный подъёмник, что сильно порадовало. Делали, конечно, долго, но и проблема была большая = пришлось вываривать старые шпильки и ставить новые. Сейчас глушитель "звучит" как новый и надеюсь, надолго! Спасибо за работу!
1
1
January 9
Отвратительная клиенториентированность
По результатам диагностики не отзвонились, пришлось звонить узнавать самому, На вопрос о стоимости ремонта сказали что уточнят и перезвонят. Конечно же никто не перезвонил. Придя забрать машину обнаружил что она ещё не собрана, ещё полчаса прождал хотя обещали 5-10 минут…
October 22, 2023
Ужасное место. Записывался за неделю, сказал проблему и что за машина. В день записи пришел, сказал, что НЕТУ ДАВЛЕНИЯ В МАШИНЕ СОВСЕМ. Сказали: хорошо, заезжай в бокс. Поставили манометр и сказали, что его правда нету. Плати за это 1. 000р. На вопрос ремонта мне сказали, что записать могут через неделю, а то и две, но делать не ИНОМАРКУ они, скорее всего, не будут.
Хотите, потратить время и деньги. Вам сюда.
3
November 20, 2023
Недавно воспользовалась услугами данного сервиса. Осталась довольно. Всё сделали хорошо, лишнего ничего не было навязано. Буду этот сервис рекомендовать знакомым.
2
December 10, 2022
Приятно удивил уровень профессионализма сотрудников. Разговаривают толково. Лишнего не навязывают. Буду продолжать обслуживаться у них. Особо отмечу грамотных мастеров. Спокойные рассудительные интеллигентные парни. Заведение рекомендую.
1
1
October 19, 2022
Доброго времени суток! Не первый раз обращаюсь в автосервис «Zet-Avto”, всё сделают очень оперативно и по доступной цене. Для меня, как женщины, важно, что всегда всё разъяснят, покажут, какой ремонт был произведён. Квалифицированные мастера, к которым можно обратиться также за советом о том, когда и какие текущие работы по обслуживанию авто потребуется сделать.
1
1
March 20, 2024
Все очень хорошо и быстро , нашли похожую запчасть хотя это было сложно, за час все сделано было, молодцы!!!
1
1
March 15, 2024
Неоднократно делал здесь развал-сходимость - никаких вопросов никогда не возникало: быстро и четко, рекомендую
October 15, 2022
Отличный автоцентр, все рабочие с которыми я успел пообщаться были очень общительны и доброжелательны, территория очень хорошо убрана. Свою работу делают качественно. Смело ставлю 5 звёзд
1
May 30, 2024
Позвонил. Записали на удобное время. Приехал, за 25 минут сделали диагностику и заправку кондиционера. Доволен, советую данный сервис
1
January 21, 2024
Доброго времени суток. Хороший автосервис, вежливый персонал особенно сотрудники развала, рекомендую
1
September 29, 2023
Делают качественно.
Но пытаются обойти евро авто по разводу на дорогой ремонт.
Так при дефекте необжатой клеме по питанию компрессора заменили всю систему кондиционирования. Искали упорно дефект. Ремонт с заменой радиаторов, трубок, термостата обошёлся более 100 т руб.
Система контроля качества не работает.
На вопрос об оценке их работы.
Был ответ о сроках работ и стоимости.
Все пропали...
Главная цель - размести клиента на дорогой ремонт.
May 21, 2023
В сервисе Zet-Avto обслуживаю машину два года. Мне всё нравится, и отношение к клиентам, и скорость обслуживания. И главное, проблемы с машиной здесь решают отлично!
2
1
March 24, 2024
Хорошее СТО, ребята не раз выручали по ходовой. Ценник не завышен. Делал сход развал, все отлично
February 18, 2024
Очень доволен , нужно было срочно открыть капот , объездил 3 сервиса , не у кого не получилось, ребята приняли по факту и открыли капот . Советую
1
1
October 14, 2024
Всё отлично ,быстро и оперативно
October 23, 2024
Ребята знают своë дело) все на вышшем уровне
1
November 28, 2022
Здравствуйте! В автоцентр zet avto обращаюсь не первый раз. В автоцентр на Лабораторном обратилась впервые - мне до него ближе, вот решила не заморачиваться и не ехать в проверенный, фирма же по сути одна. О своём решении не пожалела. Результатом осталась довольна, достаточно быстро заменили фильтр в салоне автомобиля. Цену озвучили сразу. Дали рекомендации, объяснили, какие работы ещё необходимо будет провести. Очень удобно, что на сайте можно заранее записаться. На мой взгляд, автосалон клиентоориентирован, легко иметь с ними дело. Специалисты не безразличные, объясняют, отвечают на вопросы, для меня это очень важно. Спасибо мастерам за их работу и бережное отношение к клиентам! Ещё обратила внимание, что у автосервиса есть свой эвакуатор, важная услуга на непредвиденный случай на дороге. Буду рекомендовать сервис знакомым!
3
April 25, 2023
Коллектив дружный, всё доходчиво объяснили, приветливые. Мастера проффесионалы своего дела. Админ нахрдит подход к каждому клиенту!! Советую всём!!
1
July 11, 2024
Обслуживаем автомобили в данном сервисе,по качеству выполненных работ вопросов не имеем,за что им спасибо!
June 28, 2023
Приехал по рекомендации сделать сход-развал. На других станциях готовы были взять через одного, либо при наличии новых развальных болтов. Здесь приняли сразу, без очередей, через 20 минут предоставили полный отчет по тому что было и как стало, с соответствующими рекомендациями. Вполне адекватные мастера как на приемке, так и в ремзоне. Работой доволен, рекомендую однозначно!
November 16, 2023
Хороший автосервис, уже несколько лет обращаюсь по замене масло, так же было много замен запчастей. Сервисом доволен, никаких нареканий не было
2
May 31, 2023
Отличные мастера, всё объяснили, рассказали приехал поменять рулевую тягу, показали , что устали сайлентблоки , договорились, заказали и в этот день все сделали
Молодцы ребята работают организованно
1
August 9, 2024
Самая хамская контора. Может посоревноваться с регистратурой в поликлинике))
August 28, 2023
Делаю ТО в данной сети уже не первый год! Ребята работу свою знают на отлично! Запчасти подобрали оперативно, масло с фильтрами меняют за 1 час
1
February 20, 2024
Обращаюмь не перавй раз. Хочу отметить вежливое и внимательное отношение к заказчикам, качество выполнения работ.
1
1
November 17, 2022
Не знаю,как в этом сервисе (правда сервисом это заведение назвать трудно)ремонтируют автомобили,но про качество шиномонтажа поделюсь.
Записался на переобувку колес.У меня резина на дисках,так что необходимо было просто перекинуть колеса .После того ,как лето было снято,я просто попросил ребят почистить ступицы и смазать медной краской(краску я принес свою,т.к знаю из предыдущего опыта,что у них либо ее нет,либо за одно колесо цена будет 400 рублей).На что ребята мне сказали что чистка ступицы платная 150 рублей одна штука.Я удивился и попросил дать мне корщетку чтобы я сам произвел данную процедуру.Мне было отказано и в этом и в том,чтобы я сам покрыл медной краской .После того как я позвал старшего мастера,он мне предложил съездить в другой шиномонтаж,произвести все работы и вернуться к ним для установки колес.Я сказал,что чистка ступиц должна входить в стоимость услуг по шиномонтажу,но мне ответили ,что может быть где то и входит и показали на дверь.
Так что ребята,если вы хотите получить качественный сервис по переобувке колес,обходите данную конторку!!!!
6
3
November 8, 2024
болты крутили 10 минут, на администрации просидел час
ужас какой то
June 19, 2024
Сделали все как надо. С приобретение запчастей у них же. Быстро. Вежливый мастер
June 11, 2024
Всё отлично,записался на приём, сразу взяли. Сделали сварку глушителя
Я доволен.
January 29, 2024
Супер сервис🤝Отличные мастера, знают свое дело и оперативно решают все вопросы.
November 20, 2023
Быстро приняли без очередей, записали пожелания, ушёл домой. Через час позвонили после осмотра,через три приезжайте можно забрать. При замене частей глушителя
1