Не советую этот сервис, халатное отношение к автомобилю (( приехал на замену масла а разобрали весь пластик снизу … чуть не сломали закладную на креплении защиты
Оператор перезванивает только через пол часа после заявки,а не как написано «в течении 5 минут».
Девушка разговаривает недовольным тоном ,на каждый вполне обычный вопрос слышишь вздохи) Вежливости и клиентоориентированности нет от слова совсем даже по телефону …
Заехал по рекомендации от знакомых на замену рейки форд фокус 3, замена основного радиатора и конденсера, встретил приятный мастер приемщик Роман, все детально рассказал, далее пообщался с мастером, который непосредственно производил ремонт, тоже Роман, оба мастера своего дела, получил качественный ремонт за вменяемые деньги и что самое важное в кратчайшие сроки, а так же получил рекомендации по дальнейшему обслуживанию машины, буду ремонтироваться в дальнейшем у Романа, мастер специализируется на фордах, в его компетенции нет никаких сомнений, очень толковый.
Приятный бонус в виде гарантии на рейку, поэтому всем испытывающим страдания от реечного стука, а на фокусе это рядовая проблема, советую обращаться к Роману.
1.
Очень не доволен. Мне постоянно отдавали не сделанную машину. 3 три раза да 14 дней я просто приходил, чтобы включить зажигание и увидеть чек двигателя и дергающийся двигатель. В итоге забрал машину, добрался до центра обслуживания с нормальными специалистами и починил за 3000 рублей и 30 минут. просто отошла какая-то трубочка из-за которой мотор подсасывал воздух. Замена и ремонт лябы, которую мне диагностировали не обязательно было бы производить заметив это специалист в вашем центре. Его ошибка обошлась мне в 18 000 рублей. Спасибо
Это было моё первое посещение данного автосервиса. Нужно было дозаправить кондиционер. Порадовало отличное обслуживание и профессионализм мастера. Обязательно обращусь ещё.
Спасибо огромное за выполненную работу по замене фланца в глушителя. Понравилось то, что специалисты подошли к решению проблемы не формально, а комплексно. Осмотрели весь глушитель и посоветовали произвести замену неисправных частей сразу. Специалисты высокого уровня все было выполнено четко и в срок.
Даже помогли загнать машину на подьемник.
Очень хорший сервис!! Недавно посещал его, сделали все на высшем уровне! Еще нигде так быстро и качественно не делал никто, всем советую его посетить , диагностика отличная , цены не кусаются , чисто и красиво , кто хочет посетить, обязательно приезжайте!! Заменили щаровые опоры , работает отлично! Диски и колодки поменяли быстро! Сделали диагностику двигателя! Машина работает как Швейцарские часы! Спасибо вам большое!! Сервис на высоте!
В целом не плохо, работу сделали хорошо. Но ! Туда надо ехать только если четко знаешь что нужно починить или сделать, потому что по ходу осмотра начинается придумывание огромное количество дополнительных работ, которые по факту и не нужны. Попробуйте сами угадать для чего .
Спасибо за работу.
Сегодня сработали очень оперативно.
По дороге неожиданно чуть не потерял глушитель, в 15.40 записался на сервис, в 17.00 уже выехал на исправном автомобиле. Обслуживаюсь не первый год, практически без нареканий.
Всем рекомендую. Спасибо
Удобное месторасположение. Записывалась на сезонное. Замена масла, фильтра воздушного и салонного, заменили одну лампочек в габаритах. Запчасти были мои, кроме лампочки. Мастер предложил поставить ту, что есть в наличии. Все сделали быстро. Цена стандартная по городу, если без скидок и бонусов. Спасибо!
Основная задача у них вырезать сажнвый фильтр или катализатор. И денег заработать и катализатор в металл сдать. Мало того еще и блок упрпвления двигателем перепрограммировать, что б сажевый фильтр не видеть. А проблема была поосто в плановом поожиге. Вот такая ерунда.
Хороший автосервис, пользуюсь их услугами давно. Раньше был китаец LIFAN качественное обслуживание,решил не менять сервис, сейчас ЛАДА ХРЕЙ проводили замену рычага в сборе с шаровой и развал сходимость. Как всегда качество и быстро. Сервис советую!!!
Очень хороший сервис с качественным обслуживанием. Из минусов нужно отметить, что закончили чуть позже, а так всё отлично. Персонал очень вежливый, поэтому однозначно могу порекомендовать Всем данный сервис!
Являюсь клиентом этого СТО уже года четыре или пять. До этого особых претензий к станции не было. Все соответствовало уровню 3+
В целом видно, что руководство пытается установить определенный уровень сервиса и отчасти они в этом достигли успеха, но в при последним посещении все разбилось о конкретного сотрудника.
Сотрудник Роман, не перезванивает по состоянию автомобиля, не может объяснить статус по ремонту, проведенным работам, не записывает задачи по ремонту и забывает предупредить во вторник, что электрик на выходных до пятницы, по этому эти работа не была сделана, а так то машина готова)
Все это в купе с тем, что Роман, к сожалению, не умеет общаться с клиентами. Совсем.
Понимаю, что это субъективная оценка и у Романа, наверняка, свой взгляд, но общаясь с ним возникает ощущение, что тв просишь его об одолжении починить машину, а он очень не хочет.
Второе, не относящееся к Роману - ребята, предлагать шину за 6400 при ее цене на Яндекс в 4400 у всех, это ту мач.
Короче, прям говоря - мне очень не понравилось.
Готов смириться за переплату по запчастям, но при должном уровне сервиса. Сейчас он отсутствует.
Обратите, пожалуйста, внимание на подбор персонала, он обесценивает ваши попытки дотянуться до уровня достойного автосервиса делая вас обычным сто у гаражей
Мастера походу зажрались, вообще не хотят. Не хотят работать, приехал,обследовать машину. Там, говорит, очередь, ладно, очередь подожду. Говорю, посмотрите, может, не ваш профиль поеду к другому мастеру. Вышел молодой парень, говорит, не знаю, не понимаю, а что мне делать, не знаю, езжайте в другой мастерской. Если у вас мастера не понимает, зачем с ним работать?
Замена задних барабаных колодок в кол .центре сказали 1800рублей
В сервисе сказали 2000 +3600 снятие крышек чтобы поментять колодки!
У меня предложение давайте брать еще деньги за снятие колес!!!
Всех приветствую! Обслуживал здесь ходовую и замену свечей коленвала, направили к специалисту, который отлично выполнил свою работу и за нормальную цену. Прекрасно справились с работой, сразу почувствовал при езде, ходовая в идеале. В общем доволен, благодарен сервису!
Я осталась довольна тем как ребята здесь работают. История у меня была такая. Защита после езды по бездорожью, помялась и начала тереться о гофру глушителя. В результате на этом месте образовалась дырка. Машина стала рычать как дикий зверь. Причину здешние мастера нашли, к слову, очень быстро. Оперативно решили вопрос с деталями, необходимыми для ремонта, и приступили к работе. По итогу, все вышло не так уж и дорого. Я, признаться, думала, что придётся намного больше раскошелиться. Машина снова исправно и тихо работает. Защите вернули прежний вид. Много времени и денег тратить не пришлось и это не може не радовать. Впереди были намечены плановые работы по обслуживанию тормозной системы в машине, думаю обращусь сюда же.
Возникла проблема с катализатором.
На сайте Zet-auto висит реклама о бесплатной проверке катализатора. При личной встрече специалисты задавали вопросы о том для чего это вообще необходимо, предлагали платно диагностировать двигатель. Диагностику катализатора провели бесплатно только после того как я пару раз указал на их же рекламу. В итоге полезли туда и сказали о том что катализатор только начинает крошиться. В другом сервисе спустя пол недели успешно вырезали катализатор (оказалось уже половина скрошилась и мотору может потребоваться кап. ремонт)
Резюмирую: спецы работать не хотят, экспертность хромает, реклама соответствует действительности, но если клиент настойчив.
Вывод: хорошо, что услуга была бесплатной, платить за ложь - абсурд.
Сервис понравился, ребята молодцы . Приехал узнать откуда идет стук справой стороны , сделали диагностику бесплатно. В этот же день записался на замену пружин . За 3 часа с учетом что гдето час ждали запчасти все сделали. + 1 постоянный клиент
Хочу поблагодарить за качественное обслуживание данный техцентр, а в частности мастера Рагимова Марата Назировича!🤝 обратился в данный сервис с вопросом замены тормозных дисков и колодок на авто, тормозные диски были перфорированные с насечками и в процессе установки мы не сразу обратили внимание что данные диски имееют маркировку по стороне установки! работа была проделана, диски, суппорта и колодки на месте! но мастер при перепроверке заметил эту ошибку и сам ее озвучил и переделал! Уважаю людей которые ценят свою репутацию и качество проделанной работы! спасибо еще раз Марат! Автотехцентр рекомендую!
Ребята молодцы, проблемы решают на раз и ценник гуманный.
Мою проблему с тормозами решили за 30 мин., что очень профессионально и удобно.
Ремонтируюсь там как только появляются проблемы.
Все очень нравится,
По сравнению с конкурентом напротив.
Советую.
Отличный сервис. Делают быстро и умеренно по ценнику. Если что-то по мелочи, то идеальный вариант рядом с домом. Для серьезного ремонта лучше конечно профильный сервис.
Отличный автосервис. Чистая ремонтная зона и чистые механики. А не как в других сервисах мат на мате и ходят как грязнули в масле. Кто бы что не говорил. Здесь не обманывают и у меня много друзей здесь обслуживаются. И никто плохого нечего не сказал. А плохие отзывы пишут люди которые пришли с гаражей в нормальный сервис и здесь для них все дорого. Самое главное в автосервисах это оперативность и качество работ. Данный сервис делает быстро и качественно и всегда запчасти значительно дешевле чем где либо. И при этом полноценная гарантия на ремонт и запчасти.
И самое главное после осмотра и составления бумаги на ремонт автомобиля. Мастер приемщик приглашает пройти к автомобилю и показывает все нарекания которые были выявлены и подбитые в заказ наряд.(и это очень правильно).
Мне сервис очень нравится и менять не собираюсь. Так держать ребята. Чувствуется в автосервисе хороший руководитель.
Все чисто и все кто работает опрятно одеты. Желаю процветания. Всем рекомендую данный Автосервис.
Хороший сервис. Цена ремонта приемлемая, пользуюсь этими автомастерскими когда у самого нет времени на ремонт или мастер которому доверяю занят. Что хорошего на мой взгляд. Есть возможность записаться и практически мне ждать очереди. Возможность привести свои запчасти или воспользоваться услугами доставки сервиса. Адекватный персонал.
Из минусов не везде есть комфортная зона ожидания.