Zerkalnyi
Directions
Botanicheskaya
2.71 km
Военная улица
120 m
Features
Credit card payment
Parking
Delivery
Guarantee
Pickup points
Sunglasses
Eye tests
Lenses for the control of myopia
Possible with a dog
Opticians services:compliance test, selection, repair, making glasses
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Similar places nearby
36 reviews
November 10, 2023
Мой горький опыт очков в салоне зеркальный. Начну с названия, мы все знаем что зеркальный по этому адресу Титова,1а был на протяжении лет 30 наверное. И мы помним его, жители Чкаловского района. К сожалению, сейчас от той организации осталось только название. Фирма которая сейчас работает последние 5 лет ИП Бубенцова М.В. Хочу сказать что:
1. Позитивные комментарии, после моего отзыва – накрученные, купленные. Думаю, после моего отзыва, они опять оплатят ботов для накрутки. Читайте все комментарии до последнего.
2. Купила я оправу и заказала линзы к этим очкам 22.09.2023 стоимость 5022 через неделю забираю очки, и была сразу шокирована тем, что линзы вылазят из оправы, просто страшно. Посмотреть можно на фото. Думаю, ладно переживу этот чудовищный брак.
3. Одела очки, через час носки упала в них на ступеньках, все здания через эти очки были с закругленными стенами)) в телефон, то есть близко я уже смотреть не могла, глаза сильно напрягались. А когда сняла их и вовсе глаза заболели. Ну, естество я поехала на следующий день сдавать очки. Так как мне нужны были нормальные очки или мои деньги.
4. Написала заявление на возврат мне отказали по причине того что я возрастная (мне 41) что помогут очки только за 20-30 т.р. в которых я буду видеть и близко и далеко. А в этих только далеко как я хотела, я и даже подумать не могла, что БЛИЗКО я уже ВИДЕТЬ не смогу… Написали ответ: что я ПРИВЫКНУ.. А врачи говорят если сразу плохо в очках, то позже будет также плохо. Короче деньги не вернули.
5. Из ответа на мое заявление, я узнала, что в этом салоне, незаконно собирают биометрию, записывают видео, и записывают звук, и нигде об этом не предупреждают. Это делается для того, чтобы потом они тыкнули в лицо, все, что я говорила на замере про зрение. Я не давала согласия на сбор биометрии. Они нарушают закон.
6. По итогу, после нескольких переговоров, что я подам на них в суд, сделаю независимую экспертизу, и то что предупреждаю пока устно, потом письменно, далее иск в суд. Они согласились вернуть стоимость оправы (2072р). Нервов моих было потрачено очень много! За мои деньги…. (По закону за оправу, которая не подошла по размеру, цвету итп, они обязаны вернуть деньги)
7. Какие выводы: когда я зашла в салон, мне был знак, там были две бабушки которым за 80 лет, они пришли тоже с возвратом. Продавцы говорили им, что у них возрастное, что ни одни очки уже не помогут. Но, деньги за линзы и очки уже сняли, а очки бабушкам не подошли… Видно, что контора отъезжает на возрастном клиенте, за которыми никто не постоит. Уверенна, такой беспредел во всех их салонах, сами линзы видно изначально из плохого стекла, низкого качества, но продают по бешеным ценам. Так же эти линзы портят зрение, ухудшают его. Так же и оправы очень плохого качества, а цены конские. Мой знакомый покупал там дочке очки за 17 т.р. через год оправа сломалась, отлетело ушко.
8. Странно, что они работают против клиента, потому что много недовольных, а они ничего не меняют. Цель просто срубить много денег. А то, что клиент ушел без денег и без очков их не волнует. Но, сейчас другие времена, и это больше не прокатит. Наши мысли, наши мысли и слова об этой гнилой конторе, дойдут до служителей кармы. Не будет им счастья от наших похищенных денег.
5
October 19
Зашёл со своей оправой, чтобы проконсультироваться по линзам. Женщина консультант, когда услышала, что я со своей оправой, стала крайне неприветливой. По линзам что-то протараторила, я даже половину не разобрал, как и жена, которая стояла рядом. По лицу прям видно отсутствие желания что-то объяснить нормально. Ну как бы ладно, если вам не интересно, то мне и подавно. Развернулись, ушли в другой магазин, где нам всё объяснили, разжевали, предложили линзы под наш бюджет.
July 11, 2023
Подбирал очки себе. Грамотные консультанты, проверил зрение тут же. Всем доволен. Цены приемлемые и нормальные. Попал под акцию которые проводятся каждый месяц. Всем Доволен.!!!