Большой онлайн магазин с большим ассортиментом, аналог минских, только местного разлива, привозящий товар с московских оптовых контор. по цене - вполне конкурентно. Удобно заказать? Да, при необходимости проконсультируют, как знают и помогут сделать подбор товара. Культура обслуживания на стадии заказа, доставки, выдачи - вполне приличная, хотя в наличии практически ничего нет, почти все позиции заказные. НО!!! Ни дай бог, вашему приобретению случится сломаться!!! Всё, начнутся круги ада с гарантийным отделом, и решение вопроса в течении месяца, а то и двух, не самое плохое, что с вами может случиться. Из вас сделают дурака, ты сам сломал, ты пользоваться не умеешь, дай нам денег за ремонт... Я не говорю, что таких пользователей не бывает, но в их варианте это каждый, кто вошел в дверь сервиса! Одним словом - гарантийный сервис - очень плохой.
Магазин хороший. Лучший в городе. Но цены в последнее время не радуют так - как это было раньше. Ребята работают отменно. Выбор большой, но очень мало товара в наличии
Отличный интернет магазин, по возврату лояльны, но нужны резкие причины, цена низкая но местами есть и норм цены, в центре пункт выдачи, отличное место.
Ребята работают хорошо, большой ассортимент самых разных товаров, от сложной бытовой техники, до пленки на парник и автомобильных шин. К минусам я бы отнес огромные очереди в предпраздничные дни, бывало что очередь начиналась на улице и в ней можно было провести порядка получаса, а то и больше. А так все молодцы
Заказал в данном интернет магазине телевизор. Ждал неделю. В магазине телевизор не проверяют, просто включают в розетку, включили меню с пульта синий экран , выключили с пульта, фактически к источнику видеосигнала не подключают, соответственно качестве картинки узнаете дома. Дома картинка не устроила. Обратился в магазин по поводу замены на более дорогой телевизор с моей доплатой. Получил отказ, мы не обязаны менять , мы не должны проверять, хочешь проверить телевизор, приходи со своей антенной и проверяй картинку. Да уж, сервис обслуживание конечно так себе.
Наверное лучший интернет магазин, цены действительно ниже городских. Однако, купив товар с дефектом обратился в гарантийный отдел причем даже снял видео где виден дефект товара, так вот заключение гарантийного отдела - дефект не подтверждён! Я возмущен! Что там за спецы работают, что не могут признать что товар с дефектом! Однозначно не рекомендую этот магазин, здесь как повезет, в любом случае магазин не заинтересован в признании дефектов. Ведь никому не охота отдавать деньги обратно!
..
Интернет- магазин прямо в центре Гомеля. Много чего есть. Но. В "Секрете", например, выбор компьютерных мышей и больше, и качественнее, и дешевле..
Как-то так..
Самый некачественный товар в городе! Два раза покупал оперативную память и два раза продают неисправную! В первый раз две недели меняли. Завтра понесу снова на замену! Больше ничего здесь не куплю и знакомым советовать не буду!
Хороший магазин. Раньше был очень недружелюбный сервисный отдел, но сейчас и это поправили. Сделал здесь несколько десятков покупок, их работой доволен.
Лучший интернет магазин электротехники что я знаю не дорого с гарантией иногда возникали трудности с возратом не корректно работающей техники но всё ровно в Гомеле как по мне лучше варианта нет
Удобно. Есть не всё, но цена конкурентноспособна с другими. Пока при поиске останавливался на Зеоне.
Менеджеров и гарантийщиков нельзя назвать вежливыми, потому что вежливые у нас везде, куда не зайди - сплошь улыбки (сквозь зубы) и вьються вокруг (как мухи)
Сотрудники в Зеоне грамотные и адекватные (воопще редкость) - ОГРОМНЫЙ ПЛЮС.
Огорчает немного ассортимент. Костюм астронавта или руль гоночного болида приходется покупать в специализированных магазинах.
Эта оценка была поставлена сервисному отделу по ремонту техники. Принёс комп на ремонт,слетела винда по причине сгоревшего ссд,сам я этого не понял,проверить было негде. Мастера поставили Винду на на старый винт,при этом снесли информацию и даже не спросили нужна ли она,когда пришёл забирать работу на кассе сказали мол вот если бы у вас был ссд то он гораздо быстрее работал,я удивился и говорю он там есть,начали разбираться сказали погуляй чуток мы исправим,по итогу и узнали что ссд сгорел. Я забрал комп дома вскрыл по итогу ещё и шлейф окозозалось тиснли! Вообще перестали они хорошо относится к ремонту когда перешли на массовый поток по причине известности магазина. Ссд покупался у них года 3 назад.👎
Хочу всем порекомендовать магазин "Зеон"!!! Столько всего полезного купила по отличным ценам! Очень приятный и отзывчивый персонал, всегда помогут с выбором, если надо. Спасибо!
В магазине Зеон регулярно покупаю разные товары. Привлекают цена, качество, удобно делать заказ через интернет-магазин, вежливый и внимательный персонал. Заказы приходят всегда в срок. Рекомендую.
3
3
Виктор
Знаток города 7 уровня
16 февраля 2022
К магазину претензий нет. Решали все вопросы даже с гарантийными делами удовлетворительно. Но когда дело дошло до негарантийного ремонта ноутбука, все резко поменялось. Отдал на диагностику ноутбук, который был залит. Предварительно заявил, что не установлена в ноутбуке ОЗУ и hdd. Перезванивают через 4 дня и заявляют что озу нужен, перед началом работ надо привезти. Сказано, что почистить ноутбук стоит 50р. Помимо этого заявляют что попутно к чистке ноутбука "от залития" необходимо произвести чистку чистемы охлаждения и замену термопасты, что добавляет к стоимости ещё 30р. 80р за чистку ноутбука с заменой термопасты. Уму не постежимо. Заявляю что хочу забрать ноутбук. На что мне поступил ответ: - платите за диагностику 20р и забирайте. Я естественно упал в шок и вообще не понял собственно за что. По итогу отдавать ноутбук пока не заплачу они не захотели, в оказанные услуги указали всё то же самое, что и в приемку. Диагностика проведена не была, ноутбук даже не вскрывался. Мастер вышел, на вопрос что он сделал в ноутбуке на 20р не ответил, наорал, слушать даже не стал любой довод и ушёл. Крайне разочарован таким отношением и сервисом, всегда был лучшего мнения. А теперь никому не посоветую данный сервис, т. к. откровенный развод на деньги.
Позвонил в Зеон попросил подобрать утюг на 8 марта ждал заказ по 12 марта позвонили мне,сказали извените товар не отгрузили предложили подобрать другой,я положил трубку .Жена сказала что я ей наврал на счёт подарка,не заказывайте у них ,могут даже не предупредить или хотя бы на замену что то дать
не надейтесь на вменяемую консультацию и поддержку пользователя.
Купив здесь вы можете сэкономить немного, но в случае проблем будут искать возможность избавиться от вас... Магазин ничего кроме слов не предложит.... Отзывы на их сайте "честные")
Отличный интернет магазин с хорошими ценами) Но снимаю 2 звезды из-за того, что нельзя расплачиваться картой, 21 век на дворе, а если хочешь со скидкой, то наличкой плати. В турции даже при оплате без всяких скидочных уже делается скидка, если платишь картой. Вроде интернет магазин, а наличкой требуют платить... Мде
Цены недорогие. Но если вы купили бракованный товар или с дефектом, даже в течении 14 дней, не хотят делать возврат, сразу отправляют по гарантии, и там скорее всего вам скажут что дефекта нет, уже не первый раз происходят бодания с ними. Лучше покупать в нормальных интернет магазинах, где без проблем можно вернуть товар. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН, ОСОБЕННО, ЕСЛИ ПОКУПАТЬ ЭЛЕКТРОНИКУ. БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ.
Один из лучших интернет-магазинов г. Гомеля. Приятные цены для держателей клубных карт. Недавно расширились, стало проще забрать заказ или проконсультироваться. Но иногда то что есть на сайте, не соответствует действительности (или товара нет или цена другая).
Если вы планируете отдать на ремонт свою технику - не рекомендую. На первый взгляд хороший отзывчивый персонал, но ужасная организация работы. Работоспособность на низком уровне. P.S Проходите мимо и сдавайте в другие магазины.