Огромное спасибо этой замечательной компании Окна Зенит. 10 лет назад поставили окна и двери в большом загородном доме. Ни разу не пожалели. Качественно. Быстро. Даже через 10 лет конда сломался замок приехали быстро Алексей и Даниил. Заменили. Приятно что компания помнит нас. Все очень вежливо. Благодарим.
Оставил заявку на окна цена устроила съездили в офис офис с середина 90х
Окна представленные ужасного качества .
Но так как нам надо было заказать глухое окно хотели рискнуть.
Окно было 1800*1300 глухое.
Ценник 75к без монтажа.
Уровень клиентоориентированности 0 мужик отвечает как из 90 что ваши проблемы если смету не сохранили.
Чаты в ватсапе автоматически удаляются.
Как будто не нужно хранить информацию о клиентах .
Сказано от человека было что ваши проблемы не сохранили не получили.
Все отзывы накрученные и липовые крутите с отрицательных и поймете что за компания.
Заказывали и устанавливали портальные двери, остались очень довольны четкой и профессиональной работой сотрудников! Отдельное спасибо менеджеру Алексею ! Очень ответственный, грамотный специалист, знающий свою работу, внимательный и приятный человек 👍
Так же хочу поблагодарить монтажников Егора и Сергея! 👍 Установили и наладили всё идеально, оперативно и четко 👍👍👍
Большое всем спасибо, вот бы все так работали! 5*🤝
Здесь делают красивые и кaчественные деревянные окна. С менеджером было приятно общаться. К клиенту очень внимaтельны, много вариантов и примеров пересмотрели. Недавно установили, вид дoстойный
Огромное спасибо компании Зенит за их работу, я покупала окна и себе домой, и в несколько своих проектов (я архитектор). У компании свой завод в Твери, и они могут делать очень сложные кастомные вещи, необычные механизмы и открывания, колеровку дерева по палитрам зарубежных производителей. Отличный клиентский сервис, мне несколько раз шли навстречу и дорабатывали изделия по моим просьбам. На мой взгляд - очень крутое качество и невысокие цены. С удовольствием буду звать Зенит выполнять со мной проекты в будущем!
Вчера смонтировали окно. Договор номер 29/07-1. Установка окна в Митино. Работала бригада монтажников Сергей и Егор. Все сделано аккуратно, грамотно, все в уровень. Окно легко открывается, закрывается, фиксируются в нужном положении. В общем все отлично! Спасибо за работу.
Мы сразу сразу после покупки квартиры решили сменить все окна, так как те, что поставил застройщик, нам не понравились, показались хлипкими и ненадежными. Решили, что хотим установить именно деревянные окна! В данную компанию обратились по совету знакомых. Сразу понравилось доброжелательное отношение. Нам помогли определиться с вариантом окон под каждое помещение, посчитали стоимость вместе с установкой, точно сориентировали по срокам. Изготовили и поставили, кстати, очень быстро, так что мы смогли быстрее приступить к отделке самих комнат. Огромное спасибо!
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 23, 2023
Дважды заказывала окна в компании Зенит. Первый раз в прошлом году, заказала балконный блок и осталась довольна. В этом году заказала окна в две комнаты и поняла, что в прошлом году все было не так уж хорошо.
В прошлом году балконный блок ставили весь световой день, долбили оконный проем, потом еле вынесла куски бетона. В этом году два окна поставили быстро, никакой долбежки и мусора. Поняла, что в прошлом году накосячил замерщик Вадим: неправильно замерил оконный проем, и, кстати, мне пришлось доплачивать за ручной подъем балконного блока на 8-й этаж, так как несмотря на заверения того же Вадима, конструкции в пассажирский лифт не поместились.
Если вы соберетесь заказывать окна в Зените, становитесь профессионалами: учите матчасть. Делайте сами замеры, гарантируя их правильность. Разбирайтесь в терминологии так, чтобы от зубов отскакивало. И не дай бог перепутать откосы с доборами, как получилось у меня: несмотря на все мои объяснения, что мне нужно получить полностью готовое окно, чтобы не заниматься штукатуркой, Вадим вместо откосов указал доборы, а я оконную терминологию не выучила.
Договоры в компании Зенит составлены так, что если что не так: сам дурак. Хорошо, заказала еще подоконник (замерщик Вадим, несмотря на мои просьбы, так и не прислал габариты подоконника, я плюнула и заказала по чертежам приложения к договору, оказалось, взяла не те размеры), откосы, в тот же день съездила в офис Зенита (оплатить онлайн низяяя), оплатила новый счет. Подоконник и откосы смонтировали когда пошла шестая неделя (!!!) после оплаты.
И тут выяснилось, что опять все не слава богу: замерщик Вадим уговорил в спальне сделать не узкий подоконник по родным размерам как хотела я, а сделать его немного пошире. Спальня крохотная, мебель установлена впритык, рядом с подоконником стоял комод. Высказала опасение, что комод при увеличении ширины подоконника уже не поместится. Вадим заверил, что по его замерам все прекрасно помещается. Не поместилось. Комод пришлось перенести в зал.
Вывод: хотите стать специалистами в установке окон? Потрепать себе нервы? Сделать в квартире незапланированную генеральную уборку и перестановку мебели? Давно не перечитывали «Хождение по мукам»? Добро пожаловать в компанию Зенит.
Заказывала деревянные окна. В этой компании работает команда профессионалов, это чувствуется с первой минуты общения. Остановила свой выбор на сосне и не пожалела. Смотрится красиво, качественно и надежно и тепло.
Два года, пока строился и отстаивался сруб, я выбирала окна. В результате я вернулась к первоначальному варианту- Окна Зенит.
Вчера их привезли и установили.
Я благодарю весь коллектив.
Качество отличное. Дизайн - великолепно!
Всё сделано точно в срок.
Монтажники работали профессионально.
Благодарю Алексея за его отзывчивость, компетентность .
Редко оставляю отзывы, но мне очень понравилось качество окон и работа бригады. Окна изготовили по индивидуальным размерам, не промахнулись, все точно. Бригада работала слаженно и быстро. Отдельное спасибо Алексею.
Позвонила в кoмпанию "Зенит" В процессе обсуждения заказа с Алексеем узнала, что помимо окон, нам могут сделать и вхoдную дверью. Заказала и то и другое) Теперь любуюсь, очень крaсиво. Спасибо! Хорошо, что я вас нашла!
Хотел заказать окна.Пытался дозвониться в московский офис, телефон вне зоны. Так три раза в течении часа. Правда был звонок с неизвестного номера. Естественно я не ответил. Позвонил в тверской офис. Там ответил молодой человек и недовольным тоном ответил на мой вопрос. В конце концов дозвонился в московский офис. Ответил как оказалось тот же менеджер! Я заметил как трудно дозвониться. Раздраженным тоном мне заявили, что у Них был обед... На мое замечание как доверять производителю, когда такое странное стечение обстоятельств мне посоветовали посетить производство в Твери!!! И далее, в совершенно хамском тоне открыли дискуссию, что мол я им звоню и еще предъявляю претензии... Я сказал, что видимо поищу другого производителя. На что мне сказали: "Слава Богу..." Хочу от души пожелать процветания и многие заказы этой компании!!!)))))) Ибо с таким персоналом по работе с клиентами, ни какие конкуренты и враги им не страшны! Они со всем очень успешно справляются сами!
3
1
Show business's response
Елена Краснова
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Приятно иметь дело с профессиoналами. Менеджер помог с выбором материала по бюджету и характеристикaм. Делали окна из сосны. Это действительно смотрится очень красиво.
Поставили три окна и подоконники в квартире. Дом Сталинской постройки выглядит супер. Менеджер был на связи в любое время.Гарантия 3 года. Установили за 1 день.
Быстрая, качественная и внимательная работа. Отнеслись внимательно ко всем деталям моего заказа, нужно было сделать арочные окна.
1
Show business's response
Екатерина
Level 26 Local Expert
April 13, 2024
К клиенту много внимания ,всегда на связи ,помогли с выбором .Персонал отличный.У нас было 2 нестандартных арочных окна.
Show business's response
Валентин В
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Уровень клиентского сервиса - середина 90х. Пишу запрос, чтобы рассчитали остекление под ключ. Присылают предварительный расчёт. Уточняю - это с доставкой и установкой? Приходит ответ от менеджера Алексея, что вообще-то "в их деревне принято здороваться..." Это они так отвечают новому клиенту, который планировал начать с ними сотрудничество на долгосрочной основе... А не пойти ли вам товарищи... Учиться клиентскому сервису. А то в "вашей деревне" видимо этому не учили.
1
Show business's response
Sandra
Level 10 Local Expert
June 15, 2023
Можно доверять, заказали сначала в квартиру понравилось качество и взаимодействие и уже потом купили здесь окна в дом. рекомендую