Всегда тут нахожу обувь для себя. Недавно случилась проблема, у босоножек треснула подошва, пришла в магазин с возвратом (гарантия у них 150 дней), все приняли, правда, понервничать пришлось из-за отсутствия чека, но, разобрались. В течение нескольких часов мне перезвонили и сказали о положительном решении в возврате денег. Пришлось еще раз подойти, чтобы провести процедуру. Хороший магазин, не перестану туда ходить из-за этого досадного случая). Отдельное спасибо персоналу, ребята молодцы, все провели вежливо и корректно).
Купила в этом магазине сумку. Через неделю на ручке оторвался Кант. Обратилась что-бы вернуть за сумку деньги. Взяли сумку на экспертизу, т. к. ремонту не подлежит,одобрили возврат денег. Позвонил сотрудник и пригласил в магазин оформить возврат денег и предупредил, что деньги могу забрать в течении трёх дней! Если не успею, то не отдадут! Удивило меня это очень. Приехала в магазин и тут мне говорят, что чек не зарегистрирован в системе. Тянули время. По хамски разговаривали со мной, когда попросила книгу жалоб и предложений. Написала отзыв в книге, предложила гнать таких сотрудников. Такие сотрудники очень занижают рейтинг магазина.
Сразу скажу магазин хороший. Большой выбор и добрый персонал, всегда подскажут и помогут. Есть не только обувь но и например носки, колготки и не только. Брали босоножки, ношу уже долго. Очень мне понравились. Много размеров, поэтому думаю подойдут всем. За обувью обязательно заходим туда!
16.10 посетила сей магазин, выбрала ботинки ценник 1499р, на кассе сказали, что будут стоить 2500р, хотя обязаны продать по той цене, которая на ценнике. Не советую👎
Ужасный магазин, хамские сотрудники. Данная компания, ужасна. Компания не думает о своих клиентах вообще. В случае дефектов подошвы, когда зимняя обувь скользит, даже когда на улице нет еще наледи, возврат не принимается. Надела обувь на 2 минуты как вышла из дома, 2 раза упала. На просьбу сделать возврат, получили отказ, обувь в надлежащем состояние.
Обувь интересная, но цены большие. Для меня самый главный минус это преследование продавщицы, села на хвост у входа и не отходила дальше метра, все комментировала:балеточки смотрите, кроссовочки смотрите? Хотелось ей вписать этими кроссовочками... Я лично туда ни ногой больше. Неужели не понятно, что этот навязчивый сервис только отталкивает людей?