Отличный магазин с большим ассортиментом моделей обуви и аксессуаров, которые часто обновляются и бывают хорошие скидки. Персонал очень приветливый и заинтересованный. Мне нравится этот магазин, покупаю обувь только здесь. Искренне выражаю благодарность ( продавцу - кассиру) Антоновой Валентине. Всегда уточнит желания и окажет помощь в выборе обуви. Посоветует лучшее и даст подробную характеристику каждой рассматриваемой паре.Спокойно и быстро принесет несколько пар и всегда с улыбкой. Очень вежливая, доброжелательная и грамотная. Отличный специалист. Вот и сегодня благодаря её терпению, вниманию и пониманию я купила прекрасные кроссовки. Я много раз приобретала обувь с её помощью и всегда оставалась очень довольна. Общение с ней доставляет удовольствие. Прошу администрацию сети магазинов Zenden поощрить Антонову Валентину за прекрасную работу.
13. 06.2024 посетил данный магазин и был очень сильно удивлен обслуживанием ,чего нет в других магазинах Zenden . Качественный подбор , хорошая консультация , благодарю консультанта Осину Татьяну , с удовольствием помогла подобрать обувь ,да ещё и помогли через приложение оформить подели ,покупка стало не только приятной но и выгодной , спасибо Татьяне , вы отличный продавец 👍💐
Отличный магазин, хорошие скидки. Была 30.04.24. ТЦ Хорошо. Хочу поблагодарить Осинину Татьяну за помощь в выборе обуви, очень быстро все приносила, разные размеры, очень вежливая, доброжелательная, очень грамотная и знает свою работу, просто отличный специалист!! Покупкой очень довольна!Таких специалистов нужно поощрять и не отпускать!!
Поставила бы 0 если бы могла ((( ужасные консультанты,к точнее их не охота работать,ждала очень долго пока кто-то появился из них в зале,увидела девушку которая была изначально на кассе,попросила её принести размер ,а она ответила щас подойду ,в итоге сидела ждала и в итоге никто не подошёл!!! Мимо проходила ещё одна консультантка с рыжими волосами и кривыми зубами ,сказала мне грубо с вами работают и ушла ,когда я сама подошла на кассу спросить кто именно со мной работает?! Так как это было не так ,она как блаженная на меня посмотрела ,вообщем директор магазина найдите нормальных сотрудников!!!!!! А-то они как мухи сонные вообще работать не хотят, а тупо ходят и смотрят в никуда !!!!!!! Ушла расстроена так и ничего не купила! Больше в этот магазин ни ногой !!!!!!!
Один из любимых магазинов обуви, всегда есть какие-то скидки акции. Персонал очень внимательный. Подберут обувь на любые ноги, даже на такие проблемные как у меня. 👍
Всё чисто, ассортимент большой, но работники грубые: принести нужный размер для них что-то из невозможного, при этом ещё и грубят тебе в догонку когда обувь не подошла. Охранник кружит над тобой как коршун (это его работа, понимаю, но мы тут не одни, и когда пялят только тебе в затылок, как минимум не приятно). Была во многих зенденах, но этот самый отвратительный.
Большой выбор обуви и аксесуаров. Приветливые консультанты, всегда готовые помочь. Большая площадь магазина соответствующая ассортименту. Обувь на любые ценовые потребности. Много скидок.
Хуже магазина еще не встречала. При большом желании купить у них обувь, так и не смогла дозваться консультанта. Они только бегали вокруг обсуждали что не могут дождаться окончания дня, пообещав подойти она и вовсе удалилась из магазина с каким то мужчиной…всего консультанта два, вторая стояла на кассе и тоже не могла ничем помочь. Много обуви с браком, как раздобыть свой размер и без брака? В Кошмар…
Большой выбор, разный ассортиментный ряд. Продавцы консультируют. Но. Не всегда нужные размеры есть (раскупили). В последнее время наша мода ... модельный ряд не нравится (я не ультра модная).
Отвратительное отношение персонала к клиентам. Все ходят с недовольными лицами а по Просьбе помочь закатывают глаза. Язвят и неуважительно разговаривают. Виктор. Парень со светлыми волосами. И на кассе Марина вроде. Чёрненькая с длинными волосами.
Выражаю благодарность персоналу магазина, работающих 12.11.2023, при большом количестве покупателей, старались быстро обслужить и оказать консультативную помощь всем. Отдельное спасибо за скидки и акции на обувь. Можно найти кожаную обувь по приемлемым ценам.
Были в магазине накануне вечером. Все консультанты гуляют по залу, свои обязанности не выполняют. На просьбу помочь с выбором модели указали в угол. Больше сюда не вернемся.
Хороший магазин, довольно большой выбор обуви по приличным ценам, качественный товар, брал кеды к удивлению нашу уже третий сезон, есть хорошие скидки и приветливые продавцы.
Отличный магазин. Обувь как дорогая, так и бюджетная. Очень доброжелательные продавцы, хорошие акции проводят. Светлый и удобный .
Show business's response
М
м
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Большой просторный магазин с огромным ассортиментом моделей и размеров. А также, очень хорошее приятное освещение (что нетипично для сегмента эконом) и зеркала в полный рост (но их нужно бы больше по залу). В целом, всё хорошо.
Безотносительно работы данного магазина, хочу пожелать Зендену не экономить и делать в зимней обуви из натурального спилка не искусственный мех, а натуральный. Ну или хотя бы смесовый шерстяной материал подкладки и стельки - а иначе это несерьёзно.
Не плохой магазин, трудно было найти консультанта, так как их очень мало , один на кассе и второй если занят с другим покупателем, то уже образуется очередь из желающих померить, задать вопрос . Выбор моделей слабоват, но тут уже вопрос к отделу закупок. Ничего не купила.
Отличный магазин, всегда покупаю обувь в zenden. Очень жалко что убрали магазин у метро славянский бульвар. Теперь ближайший магазин в Строгино. Расширяйтесь ребята.
Удобно расположенный магазин . Хороший и качественный ассортимент обуви. Продавцы не мешают а помогают в выборе. Разные модели и постоянные скидки! Любой покупатель здесь найдет себе красивую и удобную обувь.
Приятный и любезный персонал, не докучал и помогал по делу.
Цены невысокие, качество обуви хорошее и при желании можно купить обувь ещё дешевле. Есть отдельная стойка, где бракованные пары есть, брак незначительный.
НО ассортимент кот наплакал. Вроде, обуви много, а, вроде, ничего и нет... За это минус звезда.
Отличный магазин! Приветливый персонал, Кристине Соколовой отдельное огромное спасибо! И ооочень приятно когда акции работают и чек выходит гораздо меньше чем ожидаешь🥳
Отличный выбор, грамотные консультанты, девушка Кристина вам отдельно спасибо!
Ваша сеть как всегда, радует. По сравнению с качеством и ассортиментом с другими сетевыми вы как всегда на высоте.
30.09.23. Специально приехали за конкретной моделью, но к сожалению продавцы сразу найти не смогли. Нас попросили подождать. Мы вернулись чз пол-часа. Обувь нашли, но она оказалась ношеной. На что мы обратили внимание продавца, но продавец сказала, что так и должно быть. Более трёх лет, мв всей семьёй обуваемся там, но таких продавцов невежд встречаю впервые
Что с сотрудниками? Пришла за 20 минут до закрытия, так охранник стоял за затылком и как бы намекая что пора сваливать, спрашиваю «что смотрите?», отвечают «а что, смотреть нельзя?» что за хамство, я пришла спокойно выбрать обувь, и уж поверьте я бы спокойно ушла, тц работать должен до 22:00! С кассирами тоже самое, начинают считать кассу за 20 минут и всем орать начинают что мол быстрее.
Всегда нравились магазины этой фирмы. Но после последнего посещения, возникло неприятное ощущение, что магазин переживает трудные времена. Ассортимент стал очень скудный. Ничего себе не подобрала, раньше всегда уходила с 2-3 коробками босоножек. Качество товара пока на высоте. Цены пока даже очень приятные. Отзывчивый персонал.
На днях приобрела приличную сумочку,надо было использовать баллы.Обслуживание вежливое,ненавязчивое,очень помогли в списании баллов.Спасибо за терпение.
Отличный магазин! Всегда можно найти обувь по размеру и по нужному фасону. Огромные скидки . Очень большой выбор. И вежливые продавцы . Которые всегда помогут .
Ценников на обуви нет в 30%, в 30% ценник был и его сорвали (видимо не актуальный), но новый не наклеили. Отторгает покупателей. Следите, пожалуйста, за этим! Это уровень клиентоориентированности!
Сегодня купила себе очень красивые и удобные летние туфли.Большое спасибо Смирновой Ирине за грамотную консультацию ,терпение и неравнодушие к клиентам.Спасибо
Zenden за правильный подбор продавцов.
.
Только плюсы. Особенность в том,что я покупала мужские ботинки,забыла дома лекало подошвы. Продавец,Соколова Кристина,просто умничка выслушала, подобрала обувь,все только с улыбкой. Настроение у меня было отличнон,купила еще 2 позиции. Это огромная заслуга продавца. Работодатели,держитесь за таких грамотных,терпеливых работников!
Купила обувь в этом магазине, за 15 минут натерла кровавые мозоли. Обувь вернула, приняли, оформили брак, вернули деньги. Покупкой сумки довольна) таскаю каждый день!)
Show business's response
Байаман Ахматкулов
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Ждал 15мин не кто не подошел ко мне даже не спросили чем помочь я приехал сюда из Медведкова сказали только здесь есть размер то что я искал не кому не советую сюда приехать!!! Администратор сказала то что продавцы не хватает пятый десятый это не оправдание просто продавцы ходят по залу в телефоне залипает на работе лучше обслуживали бы клиентов чем их игнорировать если не справляетесь закройтец что бы людей не обманывать!!!
Самый лучший магазин, всегда скидки, вежливый персонал, помогут всегда сделать правильный выбор.... Приходите именно туда.... Не пожалеете
2
1
Show business's response
Валентина Меркулова
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Люблю этот магазин- именно там в конце концов нахожу то, что мне нужно и по хорошей цене) и консультанты-девочки очень внимательные и терпеливые) обувь носится без проблем
Мой самый любимый магазин, покупаю обувь только Zenden, красивая и качественная обувь, профессиональные и доброжелательные продавцы всегда помогут с размером! Спасибо
Большой выбор обуви. От самой дешёвой до дорогой (не дороже 6 тысяч) рублей. Главное не берите резиновую подошву. Трескается и начинает втягивать воду внутрь. Только полеуретан. А верх обуви в зависимости от размера кошелька или желания чаще менять свой гардероб. В последнем случае годится и кожзам.
А я очень довольна ,всегда можно подобрать обувь на любой кошелек ,покупала там не раз , недавно купила зимние запоги темно - коричневые ,на толстом искуст,меху высокие ,щиколотка широкая ,производство заводское Китай ,2тысячи стоили ,были большие размеры ,думала отклеяться ,нет вот хожу сейчас по лужам ,ноги не мокнут , подошва крепкая ,каблучок широкий высотой 3см , может еще не раскупили , покупала в торговом центре " Хорошо" на 2 этаже