Магазин норм. Сервис отличный, даже иногда через чур. Консультанты внимательные, обувь эконом класса нормальная, для тех кто носит обувь плохо идеальный вариант на один сезон. Пять звёзд персоналу в целом. Лучше покупать на распродаже, так как цены немного завышены для качества. Но в целом средний магазин.
Show business's response
A
Anonymous review
May 12, 2023
Обувь удобная
Персонал хороший 👍
Качество товаров высокое
Выбор товаров очень интересный и разнообразный
Скидки и акции есть
Кассы работают
Очереди не очень длинные
1
Show business's response
Дарина Л.
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Можно выбрать не только обувь, но и сразу сумку подобрать. Нашла здесь классные лоферы, удобные, мягкие, и по цене не сильно кусаются.
Магазин большой,выбор хороший,консультанты тоже хорошие)))
Show business's response
Александра Сагитова
Level 6 Local Expert
January 1, 2024
Днный магазин не рекомендую, персонал общается нагло, как на рынке. Выбирала обувь в детском отделе, так как у меня маленького размера нога. Так продавщица в ту же секунду подошла и сказала "ЭТО ВООБЩЕ ТО ДЕТСКИЙ ОТДЕЛ!"-на повышенных тонах и настойчиво отправляла во взрослый отдел. И кстати такое не в первый раз. Если хотите спокойно выбрать обувь то не заходите в этот магазин
Очень неудобная система. Просишь размер обуви у одного продавца, пока примериваешь, продавец исчезает. И, видимо, нужно самой бегать по всему торговому залу, чтобы попросить новую пару. И не дай бог, обратишься к другому или сам возьмёшь обувь на примерку, прямо при тебе исчезнувший продавец начинает кричать. Спасибо за зря потраченное время и испорченное настроение
Именно в этом магазине собрался самый навязчивый персонал города. То ли выводят слишком много сотрудников на смену, то ли действительно такая конкуренция среди них за продажи.
Невозможно провести ни одной минуты в магазине, чтобы никто не стал «консультировать». Поговоришь с одной девушкой, тут же подходит вторая. Очень навязчивый сервис.
Повысьте сотрудникам зарплату, будто каждый посетитель - последний в их жизни!
5
2
Show business's response
Настя П.
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Ужасный магазин, ужасное отношения к покупателям, пришли с подругой купить сапоги, нас торопили, снимали сапоги без нашего разрешения с наших ног! продавщица Лилиана и Наталья просто хамка, портит все настроение, что покупать не хочется из-за таких продавцов, очень много агрессии, из-за того что она расставляла обувь, из-за этого торопила нас, мы то тут причем? Занимайся своими делами, у моей подруги болят ноги, она с нее дергала эти сапоги, когда подруга говорила уже я сама сниму, отстаньте от меня, я очень расстроена, и надеюсь с персоналом проведут беседу
Купила ботинки 23.10, сегодня, 2.11 поехала возвращать спустя полторы недели носки по причине отклейки подошвы, это мои единственные ботинки и поехала я в них. Консультанты у входа направили к касе, хотя я сказала, что обувь на мне и мне нужна замена, отстояв в очереди меня отправили выбирать другие ботинки. После выбора, отстояв вторую очередь, меня отправили мыть предыдущие, хотя консультант сказала, что пойдёт и до этого меня не предупредили, что подошву нужно будет прям отмыть, просто протереть влажной салфеткой, как я это сделала в зале, оказалось недостаточно. В итоге я потом ещё и в третий раз стояла в очереди, чтобы сдать некачественную обувь, потомучто консультанты не в состоянии сразу вникнуть в вопрос и помочь в решении проблемы сразу.
Всегда покупаю обувь в Зенден, потому что лучшая из бюджетных марок и обувь не смотрится дёшево и безвкусно. Это вроде самый большой зенден в Москве. Всегда находится то, что я ищу, по доступной цене и устраивающее по внешнему виду
Персонал неадекватный, сотрудница была настолько навязчивая, что пришлось быстро схватить первый попавшийся товар. Как выяснилось при оплате, она похоже ещё хотела обманом оставить себе второй товар, полагавшийся по акции.
Плохое отношение к покупателю. Мне нужно было сделать возврат 11.04.2021.и на мой вопрос получил хамский, неуважительный тон Саиды Арапчыкеевой. Если не хочет работать с покупателями пусть тогда дома сидит! Я с таким первый раз сталкиваюсь
Как такового выбора мужской обуви нет, вся ровна как на подбор. Плюс размер судя по примерке не стандарт, маломерки. У меня 45. А вот девушкам думаю понравится, выбор преличный и разнообразный.
Ужасный магазин, консультанты шатаются по магазину и ничем не помогают, хотя "самообслуживания" у них нет..., обувь низкого качества, такое чувство, что развалится на следующий день, один из сотрудников нахамил, никогда больше не зайду
6
1
Show business's response
Ekaterina Novikova
Level 8 Local Expert
June 8, 2022
Первое, что бросается в глаза, когда заходишь в магазин - унылые лица сотрудников. Никто не предлагает помочь, только смотрят с презрением. Сотрудница стояла смотрела, как мы выбирали зонт, с таким видом, будто мы делаем что-то незаконное. Нет бы подойти спросить нужна ли помощь, она стояла и наблюдала за ними. После того, как мы выбрали зонт, взяли его и пошли смотреть обувь, она пошла за нами быстрым шагом и с претензией спросила «А вы зонт оплатили??», на что мы ответили, что мы не уходим, а смотрим обувь, но она настояла на том, чтобы мы ей зонт отдали, обувь смотреть нельзя с зонтом в руках!))) Когда я объяснила сотруднице, что она ведёт себя невежливо, она начала ещё больше грубить и ушла с нашим зонтом. Впечатление о магазине было окончательно испорчено. Больше сюда не приду и никому не посоветую. Сотрудница была в весе, лет 40-50, с ярким макияжем и в оранжевой футболке, имя не запомнила, вроде Марьям
В магазе творится хаос. Но товар ещё хуже чем магазин обувь с первого же дня начала покрываться непонятным белым налётом лезущим из швов, а окнчательно развалилась (стёрлась подошва и выотваливался "мех") уже через месяц использования, деньги на ветер.
К великому сожалению, безразличное отношение персонала, хамские высказывания на счет финансовой состоятельности клиента полностью убили желание совершать покупку
Очень надеюсь, что это случайность вызванная большим наплывом покупателей, но впечатление ужасное
2
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
January 29, 2024
Некомпетентный сотрудник на кассе, несколько раз спросила, можно ли оплатить баллами, но вместо адекватного объяснения и отказа - упорное игнорирование вопросов.
Зашла с коляской. Ко мне подошёл охранник и сказал, что с коляской нельзя, сейчас и так много народа.
Я конечно в шоке от такой подачи.
Теперь именно этот отдел обхожу стороной.
Сразу на входе в магазин набросилось 3 консультанта и в ультимативной форме повышенным тоном потребовали надеть маски. Никаких "наденьте пожалуйста". И в таком формате они общались со всеми, кто заходил
Качество оставляет желать лучшего. Похоже ЦЕНА-КАЧЕСТВО соответствует. Продавцы вечно преследуют тебя (может это у меня так совпало). Мне лично было максимально не комфортно( Я думала магазины уже ушли от этого.
Работники вялые и нехотя работают. При покупке закончились пакеты. Отдали в руки просто коробку со словами : " В Ашане возьмите пакетик. "
Запах алиэкспресса, как изюминка на торте😇
Неудобная обувь. Купил кроссовки, прошёлся пару раз, решил вернуть. В магазине на авиапарке отказались принимать, сказали что подошва пыльная, хотя рядом такие же стоят грязные. Не советую этот магазин