Отличный обувной магазин для всей семьи .Посещаю уже не первый год.Вежливые готовые всегда помочь сотрудники магазина,особенно Людмила отдельное ей Спасибо.Адекватные цены,часто акции .Рекомендую всем..
Хороший магазин, приветливый м отзывчивый персонал. Гарантия возврата, если товар не подошёл. Цены немного увеличились, но магазин проводит акции, можно найти и дорогую обувь и не очень.
Неплохой магазин с очень хорошим и приветливым персоналом, всегда рады видеть покупателей, всё подскажут и посоветуют, ассортимент отличный почти под любую возрастную категорию, немного завышены цены но это от местоположения. А так очень приятно.
Была сегодня в zenden тц лето, просто ужас :(
2 светловолосые женщины очень грубо себя вели, впервые такое встречаю в обувных магазинах, если честно. Их сильно обидело, что я в прошлый раз около часа-полтора (можно даже проверить по камерам) подбирала обувь и не купила, поскольку они же меня обманули с той, которую хотела купить и узнала я это в последний момент. Сказали подошва не вредна при проблемах со стопами, но это ложь, ведь она плоская, что они позже подтвердили. Выбрать другую я уже физически не успевала. С сотрудницами я была вежлива, всегда "извините", "пожалуйста", "спасибо".
Приехала сегодня в этот же магазин, они не здоровались в ответ, часто делали вид, что не замечают меня, поворачивались ко мне спиной, агрессивно смотрели. Та, что моложе сказала подойти к тому, кто меня обслуживал, хотя они делали это обе и уже звучит, как бред. Я подошла к пожилой так же через "извините" (ведь чувство было будто я виновата, что заставляю выполнять их работу), а она в грубой форме ответила, что ей некогда, она не может, они готовятся к закрытию. Это было ~ в 20ч, не совсем поняла о каком закрытии речь. Сказала, что я в прошлый раз 3!! (=ложь) часа выбирала обувь и ничего не купила. И просто ушла.
С парнем моим сегодня тоже грубили, попросил 44й размер обуви для сравнения, зачем-то стали выяснять для чего. Так и хочется спросить, а какое ваше дело?))
Благо нашлась, наверное, единственная культурная продавец (Олеся вроде, с темными волосами), которая вежливо меня обслужила и подробно всё рассказала. Я с парнем купила обувь, выбирала не больше часа.
Я работала продавцом-консультантом-кассиром, знаю, что это такое. Никогда себе не позволяла грубости в адрес клиентов, вообще, не понимаю проблемы продавцов, которые в своем-то возрасте, уже явно должны понимать, что не всем людям легко быстро подобрать обувь. Видимо, воспользовались тем, что я молодая и решили оторваться на мне.
Ужасное обслуживание, если вдруг тебе помог специалист и потом ушел тебе не поможет другой, потому что по правилам сотрудников вы теперь ее или его клиент, а то, что приходится ждать, никого не волнует, даже если есть свободные сотрудники
Были в этом магазине. Консультанты обслуживали всех подряд и ничего не успевали. Ждали свой размер минут 5-10.
Когда определились прошлось их так же ждать.
Сегодня 20 мая 2024, зашли в магазин купить обувь ребёнку, нас встретил консультант , но потом нам не разрешили трогать коробки, но сама продавец при этом просто ушла в другой конец зала!
Больше к нам ни кто не подходил, мы подождали немного и ушли, без покупки!
Не советую туда ходить!
Качественная обувь, вежливый персонал, большой выбор товаров, вся обувь качественная от российского продавца, большие скидки. Очень удобный Zenden в ТЦ Лето
В субботу 8.04.23. для меня открылось, что магазин zenden достоин посещения. Там есть кожаная обувь детская и для взрослых, можно выбирать. В субботу были скидки на детскую кожаную обувь. Продавцы приветливые
В целом магазин хороший,но не понравилось,что на кассе ,,втюхали,, непонятную пропитку , которая вообще не подходит к приобретенной обуви ! Обычно отказываюсь от предложений , а в этот раз что-то пошло не так )
Нормальный. Он один обувной на весь торговый центр.
Есть и кожа и искуственный материал, и искуственный, якобы натуральная кожа.
Продавцы помогают, акции продвигают. Вообщем хороший магазин.
Несколько раз покупала здесь обувь. Недавно приобрели мужские дутики, правда в первый же день носки разошлась молния, пришлось вернуться обратно, взяли на ремонт.
Просто дноооо, из-за 200 рублей компания готова ссориться с клиентами, купил крем для обуви коричневого цвета, она оказалась темнее оттенком, чем ожидалось. Администратор готова была высосать из тебя кровь, нежели чем выслушать потребителя и не пойти на какой нибудь компромисс. Хамское отношение, не готовность даже контактировать с клиентом для решения проблемы. Одним словом, дно отношение, если бы можно было поставить 0, я бы поставил((((
Приобрёл летние кожанные ботинки. На коробке написано, что кожаные и кожанная подкладка, во что с трудом верится. У меня так ноги не потеют даже в ботинках без дырочек в носовой части, которые в демисизон одеваю. Поэтому много вопросов к качеству. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
26 апреля посетили ТРК Лето , магазин zenden. Купили с мужем отличные кросовки ,ещё и по скидке. Спасибо большое консультанту Вере Панченко,за доброе и внимательное отношение!
Покупала детскую обувь. Всё показали, предложили по моему запросу. Продавец потратила на меня уйму времени- надо было четыре пары разных размеров, видов, цвета...В результате подобрали всё, посчитали со скидкой...Осталась довольна. Рекомендую. P.S. Как детям, пока не знаю, посылкой отправила. Надеюсь- понравятся)))
Очень нравится этот магазинчик. Когда бы не зашли, всегда есть какие-то акции.
Show business's response
О
Ольга
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
Большой выбор, хорошие акции. Есть возможность посадить ребенка, порисовать или посмотреть мультик, пока подбираешь ему обувь и ждешь, когда принесут нужный размер.
Это самое худшее обслуживание, которое я видел в Санкт-Петербурге. Конкретно по фактам: пришли покупать жене ботинки. Я без маски, просто смотрю стеллажи в мужском отделе, а жена в маске выбирает и пытается САМА оплатить себе обувь. В итоге- Не продали ботинки, потому что МУЖ БЕЗ МАСКИ!!! ВЫ ЖЕ ПРИШЛИ ВМЕСТЕ!
Я не шучу и не прикалываюсь.
Купили обувь на Звездной, в другом ТРК. Пожизненная реклама во всех социальных сетях и у знакомых блогерах этому обувному магазину обеспечена.
В сам магазин приходила уже не один раз, обувь неплохая, удобная, подходит мне по колодке. Но в данном магазине (ТРК ЛЕТО) столкнулась с ужасным хамством сотрудника магазина!!!!! Просто отвратительно! И обувь покупать расхотелось и настроение испортили! Никому не рекомендую. В других магазинах сети, кстати, с тамим не сталкивалась.
Очень навязчивые консультанты, прям за каждым шагом твоим следят и по пятам за тобой ходят. Понимаю, нужны продажи, но чтобы так... Отталкивающее впечатление.. Про обувь, возможно, если оооочень долго выбирать и примерять, можно что-то выбрать..
Очень грубая женщина обслуживала на кассе. Швырнулась нам чек, общалась в грубой форме. Понимаю, что это было почти закрытие, но можно быть и дружелюбнее. Стояли на кассе 5 минут и ждали, когда к нам кто-то подойдёт. Хотя почти никто не был занят там.
Единственное, приятный консультант, мальчик.
Качество обуви нулевая,сначала зашёл в магазин охранники и продавцы с пеной во рту на бежали и начали требовать маску без привествстия, купил сандали летние по акции за 2999, через 2 дня после отлеьели разошлась по швам, естественно взял сандали с чеком и поехал сделать возврат денег так как уже не хотел другие а именно вернуть свои деньги,на что мне и отказали,не советую.