Zenden
72 reviews
August 28
Сегодня посетила магазин «Зенден» у метро Звездная. Была приятно удивлена отличному обслуживанию и индивидуальному подходу к покупателю. Продавец- консультант Погоня Наталья- специалист экстра класса! Подобрала мне несколько моделей кожаных кроссовок, к ним в цвет сумки. Я все купила! Впервые потратила деньги с удовольствием! Спасибо большое за профессионализм продавца и мое отличное настроение от покупок! 🌺
1
July 29
Магазин хороший, выбор вполне.
Однако столкнулась сегодня с очень не приятной ситуацией. Консультант дезинформировал по условиям акции: при покупке двух пар - скидка на вторую 25%. Я уточнила (у меня в руках была понравившаяся пара по красному ценнику), а если товар уже по скидке? Акции суммируются? Консультант сказал - да! Не суммируются только, если товар по жёлтому ценнику; а та пара, что у меня, будет участвовать в этой акции. В ходе дальнейшего выбора и примерки обуви для моей мамы неоднократно повторялось, про акцию, что хотим взять вторую пару, ищем и подбираем, т.к. заинтересовала акция! По итогу всего этого, я приобрела две пары обуви и расплатилась. Консультант, даже пробивая товар на кассе и видя всё на экране, не сказала, что данные пары в акцию не попали! Я, честно, не обратила внимания на сумму. И уже только дома, т.к. сели посчитать с мамой сколько ей перевести мне за её пару, обнаружили, что скидки 25% не было. Это не красивая ситуация!((
Так что будьте внимательны! Консультанты в этом магазине, в лучшем случае, не компетентны или настолько замучены, что в монитор кассы не смотрят; а в худшем специально вас дезинформируют!
1
December 24
Спасибо большое за отличную работу менеджера Полуяновой Валентины. Благодаря ее профессионализму, клиенториентированности, любезности я смог подобрать себе отличную обувь (чек от 24.12.2024г. 20:00). Валентина не только помогла выбрать нужную обувь, но и принесла на выбор несколько пар. Если бы не её усердие, то я бы ничего не купил, а так купил две пары достойной элитной обуви. Спасибо за отличную работу. Магазин и персонал рекомендую!
С уважением.
July 16
Покупаю здесь обувь на сезон, спасибо большое консультантам, всегда подскажут и принесут нужный размер! Хорошие цены, часто скидки и акции.
May 21
Была в магазине 20.05. пришла посмотреть кроссовки и босоножки. Босоножек было мало, решила выбрать кроссовки pulse, так как в прошлом году их тоже брала были классные. Померила пару штук, после этого начался какой то цирк. Я прошу принести 39 размер других моделей, на что мне отвечают, что вы уже мерили эту фирму они все одинаковые, пришлось спорить и говорить, что нет разные. И вес, подошва, форма, ширина, плотность материала, всё важно ! А не только фирма и материал подошвы. Уникальная ситуация, когда консультант знает лучше, что тебе надо, но не ты сам! Я купила конечно 1 пару, но сервис атас. В Балкария Нова супер консультант без лишней оценки и своего мнения принесла мне все размеры и я как нормальный человек выбрала, что я хотела ! Рекомендую Зенден на Балкария Нова
December 4
Шли мимо, увидели скидки, милая тетенька очень помогла с выбором ) сапоги отпад, очень удобные. Да и вообще зенденовская обувь живучая )
July 31
31.07 время 21:45
Я на сайте выбрала обувь, просмотрела размер в наличии в конкретном магазине
В обслуживание и в продаже,примерке мне было отказано, так как магазин закрывается ))
Спасибо! Сервис)
На вопрос «разве вы не работаете еще 15 минут?» мне даже не ответили )))
February 20
Находится на цокольном этаже ТРК Континент. В этом магазине всегда большой выбор обуви и можно выбрать подходящую для себя модель. Незавышенные цены, частые распродажи, скидки по карте клиента.
1
October 29
Ура наконец то купила любимые башмаки .швецария сделано в тунисе замша натура,
мех натура!!! Спасибо зендан!!!
October 27
Часто покупаю здесь обувь. Прекрасные сезонные скидки, бывают больше 50 процентов.
July 8, 2023
Неплохой по соотношению цена/качество обувной магазин. Обувь здесь весьма бюджетная, но несколько раз мне удавалось купить здесь довольно оригинальные модели. Поэтому захожу, любопытствую регулярно.
3
February 5, 2023
Магазин отличный , обуви много , качество хромает немного , но выбрать можно , цена качество , там работает моя сестра Тереньтьева Елена Юрьевна продавец отличный всё расскажет покажет и поможет выбрать именно то что вы хотите !!!
March 14
Консультанты очень милые и приветливые дамы. Наталья очень знающая консультантка и помогла во всём!! Спасибо!
3
January 15, 2023
Несколько раз покупала обувь как марки Зенден, так и других марок, качество очень приличное, особенно с учётом цены со скидкой. Одно время напрягала излишняя навязчивость продавцов, из-за этого предпочитала не ходить в эту сеть, но сейчас стало лучше, вероятно немного пересмотрели методы продаж и требования к общению с покупателями. Консультанты всегда рядом, но очень ненавязчиво и не бросаются на каждого входящего. Ассортимент хороший, много акций, поэтому цены тоже очень хорошие.
July 5, 2023
Мы с женой сюда нередко заходим и покупаем обувь. Соотношение цены и качества нас вполне устраивает. Правда у последней купленной тут пары обуви после месяца носки выявился дефект. Я принес обувь в магазин, ее забрали и через неделю вернули мне деньги без проблем. Так что я остался в целом доволен сервисом.
3
November 12, 2023
Неплохой магазин дешевой обуви.Хороший выбор по "сезону".Выгодная система скидок.Но если Вам в ноябре понадобились модельные туфли на праздник,их нет.Совсем.Раздражают некоторые ,слишком навязчивые продавцы.
1
April 17, 2023
На небольшой площади огромное количество товара. Выбрали сыну обувь, продавец отнес на кассу товар, кассир очень вежливо предложила оформить карту и сразу провела по ней скидку.
Магазин чистый, все быстро.
Качество товара нас устроило
July 28, 2023
Обовувь покупаю а других брендах, но уход за ней всегда погоут подобрать сотрудницы на кассе. Бывала несколько раз! И всегда с вниманием и желанием помочь относятся консультанты. Спасибо всем за вашу работу!!!
2
April 1
Бонусы практически невозможно использовать. Все нормальные модели "уже со скидкой", которая заключается в обычном двукратном завышении первоначальной цены
April 12
Отличный бюджетный выбор! Достойное качество за эти цены. Рекомендую.
January 28, 2023
Можно найти достойную пару обуви из натуральной кожи, натуральный мех за хорошую цену. Очень приятный персонал, доброжелательный и знающий свою продукцию.
March 25, 2023
Для взрослых не уверен, ношу другую обувь. Но дочке в самый раз, пока растет. Дёшево и модно. И на сезон хватает. А то и больше. Очень доволен магазином.
1
March 5, 2023
Купила 22 января сапоги зимние, 3 марта там уже дыра в подошве, как то за 2 тыс обувь на месяц жирно получается, поеду делать возврат посмотрю что ответят еще 😅 я в шоке от качество, не первый раз так покупаю обувь и хватает только на месяц больше в этот магазин не ногой! И не кому не рекомендую этот магазин
3
October 20, 2022
Персонал всегда на месте, обувь неплохая, но зимой холодно в ней. Как говорится на евро зиму)))) В машину самое то. Но не с ребёнком на площадке, или загород на ватрушках. Проверено. Купила уже несколько пар разных.
January 13, 2023
Очень большой выбор обуви. Хорошие скидки. Продавцы очень хорошо знают свою работу. Я осталась довольна.
June 8
Есть выбор,отличные кожаные тапки👍
December 13, 2022
Редко ухожу из этого магазина без покупок. Цены во много радуют. Если прийти в час, когда немного людей вам помогут выбрать то, сто нужно.
September 24, 2021
Купили сыну обувь без него , на следующий день поехали сделать возврат так как большемерит . Оформили возврат а денег до сих пор нет !!!! Возврат был 8 августа ! Звонила в Зенден на Звёздную , они говорят выясняйте с банком , мы возврат оформили ! Сейчас банк мне присылает ответ на обращение : [24.09.2021 в 09:04]
Ваше обращение рассмотрено
Сандра Владимировна, ваше обращение №210919-0476-570800 от 19.09.2021 рассмотрено. Подтверждаем, что денежные средства по указанной в обращении операции списаны со счёта карты ECMC8205 и перечислены на счёт торгово- сервисного предприятия «ZENDEN». Банком был направлен запрос в «ZENDEN» для рассмотрения возможности возврата денежных средств. Согласно полученному ответу – услуги клиенту оказаны в полном объёме. У банка отсутствуют основания для возврата денежных средств. В случае необходимости проведения возврата денежных средств по оспариваемой операции, рекомендуем обратиться в «ZENDEN». СберБанк
3
March 18, 2023
Хороший магазин, покупал здесь обувь пару раз - пока носятся нормально, обслуживание хорошее.
August 28, 2021
Хамское отношеник к покупателю, пришел посмотреть ботинки, невысокая мадам, не обратил внимания, как зовут. Начала вроде хорошо, говорить, потом расказывать про скидки до сорока процентов, но потом ее понесло уже навязывать продажу, терпеть это немогу. После чего я сказал: "До сорока процентов это не сорок, а может и один процент". На что получил просто хамство в ответ. Дословно: "Если вы тут решили съязвить, то вы не туда пришли блистать своим умом". В ответ сказал, что впервые вижу такое обслуживание в вашей сети, и больше никогда в такую сеть с таким обслуживанием не пойду. Отвратительно, сервис ноль, впечатление о вашем магазине испорчено, точно так же как и о сети. Если у меня сотрудники такое ответили клиенту, покупателю - в миг были бы уволены!
4
1
October 25, 2022
Отличный выбор обуви, соответсивие цены и качества и хороший персонал.
3
1
June 17, 2021
Очень хороший обувной магазин. Большой ассортимент обуви. Очень приветливый коллектив, всегда улыбыються. Подскажут и подберут обувь по желанию покупателя.
3
November 6, 2022
Слишком навязчивая продавец.
Ничего критичного не произошло.
Продавец даже после третьего «нет», все равно предлагала что-то купить. Это напрягает.
3
June 29, 2021
Мне очень понравилось, как работают сотрудники дружного коллектива. Мне даже помог охранник магазина выбирать кроссовки для моего сына, которого не было. Я осталась очень довольна. Даже продавцы.
3
1
October 25, 2023
Хороший выбор, хорошие акции.
August 31, 2023
Хороший выбор и сезон скидок
February 23, 2023
Хороший магазин, периодически здесь покупаю обувь.
October 12, 2020
Не советую.
Настойчивые консультанты, предлагающие дорогие товары.
Отстали только после того как мы сказали что берем эти сапоги по акции.
И не приятно удивил "Администратор Александр".
В то время как разбирались на кассе по стоимости, и количеству товаров,
подошел и в грубой форме начал выталкивать из магазина.
Продавщицы оттащили его, и дали нам завершить покупку.
Но он не успокоился пока мы не ушли от магазина.
3
June 5, 2023
Обувь хорошая пару сезонов можно носить, но мода меняется и хочется чего-то нового.
1
January 19, 2023
Отличный магазин, постоянно покупаю обувь. Особенно радуют скидки
January 10, 2022
Приветливый персонал, большой выбор обуви, доступные цены
3
October 22, 2022
Отличный магазин хорошая обувь.
April 24, 2023
Очень внимательные продавцы
2
1
January 20, 2023
Дешевенькая обувь, по качеству - как повезет.
May 27, 2022
Неплохой ассортимент ,нормальный размерный ряд Часто акции и скидки)
2
April 14, 2023
3 раза менял ботинки по гарантии :)))
1
1
November 15, 2022
Речь о компании в целом-обувь через месяц развалилась!
August 30, 2021
Да просто хороший магазин обуви. Цены демократичные.
1
June 8, 2022
Мне нравится этот магазин. Рекомендую.
April 15, 2023
Маленький выбор