Zenden
31 review
October 19, 2024
Я безумно доволен покупкой в магазине обуви Зенден! Огромный выбор моделей, качественные материалы и удобная посадка - все это делает этот магазин одним из лучших, где я когда-либо покупал обувь. Персонал магазина был очень внимателен и отзывчив, помог выбрать идеальную пару обуви для меня. Цены также приятно удивили - невероятное сочетание цены и качества. В общем, я осталася очень доволен своей покупкой и обязательно вернусь снова! Рекомендую магазин обуви Зенден всем, кто ценит стиль, комфорт и качество!
March 17
Отвратительный администратор Титкова К.Р. , разговаривает нагло, дерзко, вызывая на конфликт
Пришла сдать мужа кроссовки, купили за 3990₽ и отклеилась подошва.
И она мне грубо хамила , никакого уважения, как будто я предъявляю к ней претензии , Записала её разговорное аудио и видео.
Сказала с насмешкой и сарказмом ещё , что у них сменилось юр.лицо и мне ничего не светит по возврату.
Просто хамка , чувствует свою вседозволенность и ей наплевать на покупателя.
Магазин проигнорировал мое заявление , ответ на него не дал!
Написала претензию, ответили , что сменилось юр.лицо с Титковой А.В на Титкова С.В. , ищите его адрес мол через налоговую и пишите ему и отправляйте обувь вместе с претензией(это уж совсем перебор про обувь)
Позвонила в официальный магазин Zenden , на горячую линию , отправила им письмо по электронной почте и жду ответ , сказали разберутся
Как понимаю в Челябинске магазин работает по франшизе , но всё-таки он представляет лицо официального магазина И не в самом лучшем виде
October 27, 2024
К сожалению, мой опыт покупок в магазине Зенден оставил крайне негативное впечатление. С каждым годом качество обуви, которую они предлагают, становится все хуже. Срок носки уменьшился до минимума, и теперь я не могу рассчитывать даже на несколько месяцев использования, как это было раньше. Кажется, что обувь сделана из самых дешевых материалов, и это очень расстраивает.
К тому же, продавцы в магазине ведут себя слишком навязчиво. Они постоянно за вами следят и задают вопросы, которые только отвлекают от процесса покупки. Это создает крайне некомфортную атмосферу, и желание делать покупки исчезает.
Особенно меня разочаровал процесс возврата. Он занял целых 20 дней! На протяжении всего этого времени я испытывал давление со стороны сотрудников, которые торопили меня, чтобы я успел в установленные сроки. В итоге, это только добавило стресса в процесс, который и так был неприятным.
В целом, магазин Зенден значительно испортился, и я не могу рекомендовать его.
1
March 6
Магазин может и нормальный, но качество обуви низкое, на сезон не хватило. Через 2 месяца лопнул материал на сгибе. Т.к. франшиза и чтобы поменять по гарантии нужно: На кассовом чеке, найти название организации, с помощью ФНС или в интернете по данным ИНН или ОГРН ИП и отправить письменную претензию по юридическому адресу (или месту нахождения)компании продавца с указанием дефекта , заказным письмом с описью вложения и уведомления о вручении ,чек покупки и обувь . Описать недостатки товара и потребовать деньги за некачественный товар.
1
December 2, 2024
Персонал внимательный,выбор товара,качество товаров,скидки и акции
November 4, 2023
Работа магазина максимально не понятна и глупа. Обувь нужного размера сотрудники вам не принесут,пока не найдут ту самую сотрудницу,которая с вами поздоровались у входа. Что это вообще за правило? В итоге после нескольких минут поисков работника, наконец обувь была выбрана. Но следующее препятствие это очередь. При наличии двух касс работает одна, вторая открывается только при кумастве видимо. В общем не рекомендую
2
1
June 8, 2022
Хороший обувной магазин, огромный выбор всевозможной обуви. Зимние, летние, детские и самое главное очень приветливые продавцы , всё расскажут и покажут и сделают скидку супер. Советую всем 👍👍👍
3
1
September 17, 2023
Безграмотный персонал. Отсутствие помощи при выборе обуви. Не начислены бонусы при оформлении покупки. Обувь при носке оказалась не удобной. Больше не приду в данный магазин никогда. Обучайте сотрудников и научитесь делать обувь.
2
1
May 17, 2023
Сотрудники магазина вежливые, улыбчивые и всегда готовы помочь с выбором, если ты по жизни человек неопределенность:D
Сама продукция качественная, ну и цена соответствующая. Купил себе з имние ботинки, сезон отходил и выглядят как новые. Ну.. как отходил? Я их не жалел. Долбил, работал в них, играл с собакой.
3
2
March 7, 2023
Хороший магазин, всегда приемлемая цена. Хорошие и терпеливые консультанты, не навязчивы, готовы всегда помочь)
1
2
October 13, 2023
Обувь конечно дешевле, чем в других салонах, но качество не очень. Хотя присутствуют неплохие бренды. Если надо не дорого, то туда.
1
June 5, 2023
Большой выбор, приятные цены. Внимательный персонал. Постоянно приобретаю здесь обувь.
3
2
July 28, 2022
Очень хороший магазин с постоянными скидками и распродажами. Всегда можно купить удобную и комфортную кожаную обувь по выгодной цене.
3
2
July 13, 2022
Отличный магазин, рекомендую. Всегда есть из чего выбрать. И детскую обувь тоже. Персонал расположен к покупателю , это главное
3
2
August 2, 2024
Как обычно не чего выбрать
1
1
November 30, 2023
Сумки , обувь, аксессуары всё в один миг можно купить, а продавцы просто молодцы 👏👏👏
1
1
November 13, 2022
Замечательный магазин, продавец-консультанты молодцы, спасибо Елене за быстрый выбор качественной обуви))
2
2
October 23, 2022
Большой выбор, активные консультанты. Хорошая система скидок.
4
2
August 19, 2023
Дорого...Выбор вроде большой, но из всего ничего не могу выбрать
2
1
July 26, 2022
Ну такое. Практически ни разу там не покупала ничего, ибо выбора нет. Но это моё субъективное мнение. Зато там дёшево, людей всегда много
3
2
October 12, 2023
Обувь хорошая,консультанты хорошие
2
1
May 22, 2022
Отличный персонал, приятные цены. Достойное качество продукции.
3
2
October 19, 2022
Чудесный магазин, очень вежливые продавцы
3
2
June 5, 2022
Хороший магазин обуви на любой вкус и кошелёк.
3
1
October 10, 2021
Хороший магазинчик, можно подобрать любую обувь.
4
3
November 19, 2021
Все бесплатные подарки, которые вам предлагают за них по факту придется заплатить
3
2
February 27, 2020
Огромный выбор обуви,на любой вкус!!
продавцы очень приветливы))))
2
3
February 15, 2021
Большой хороший магазин, приятные цены
4
2
June 21, 2022
Огромный выбор
3
2
June 2, 2021
Как и все обувные магазины
3
3
June 3, 2019
такой большой магазин и так мало сотрудников (
3
3