Первый раз сталкиваюсь с тем, что сотрудники сторонятся покупателей. Заметила, что одна девушка работает, а все остальные делают вид что работают. Когда попросили одну из сотрудниц принести коробку, она просто ушла и сказала что позовет другую. Когда спросили а вы чем занимаетесь был получен ответ «я просто тут хожу».
Как классные дудики купили дочери 😍 Такие нежные и веселые! И почти в два раз дешевле, на скидке были. Ооооочень я довольна!
Show business's response
Екатерина Данилова
Level 16 Local Expert
December 12, 2024
У нас это уже как семейный магазин. Я и муж покупаем себе, дочери тоже стали тут выбирать. Выбор есть, на разный вкус и без удара по кошельку. Как ни странно, цены адекватные, да и скидки часто + бонусная программа нормальная.
Show business's response
Татьяна Иванченко
Level 15 Local Expert
February 14
Купила дочери резиновые сапоги, но они внутри с теплым съемным таким сапогом-носком. Были разные цвета, она выбрала желтые, хотя я бы остановилась на розовых. Скидка была и бонусами часть списала.
Купила осенние ботинки 2-3 дня назад. Объяснила ситуацию управляющей в ТЦ»Мармелад» в том числе девушке которая ответила на звонок. Спросила можно ли вернуть или просто обменять даже с доплатой обувь потому что все ноги в кровь стерлись с одной носки. На что мне нервно ответили оба работника,мол приносите,экспертиза и те,какая нахрен экспертиза,мне в чем ходить эти 14 дней? Отвратительные консультанты по телефону,в магазине ползают рядом лишь бы продать!а как проблема хамство ,ужас, всю репутацию магазину в хлам
Show business's response
Людмила Голуб
Level 14 Local Expert
January 20
Вторую пару обувь за эту зиму покупаем сыну. Нога в рост пошла, приходится покупать. Но я не сильно огорчена, тут цены адекватные, можно и две пары за сезон позволить.
Мы покупаем обувь тут, выбор большой, качество нравится, есть гараниия если что.
Скидки, баллы копятся и можно списать спасибо.
Show business's response
Виктория Смаева
Level 5 Local Expert
April 21, 2024
Мой фаворит среди магазинов. Без покупки пока не уходила, всегда нахожу подходящую модель. В магазине помимо обуви есть аксессуары и мелочи, типа колготок, тоже покупаю
Сегодня дочь пришла купить кроссовки, времени было пол восьмого. Ребёнку 14 лет. Три продавца ходили около неё в притык, что она да же особо не смогла подойти к прилавку, что бы выбрать себе что то. И начала чуть ли не в ухо ей говорить между собой, когда закроемся, сколько можно работать. Какое невежество, покупатель может быть любого возраста и уважать нужно всех. Это работа, а не посиделки. Зато в соседнем отделе к ней отнеслись очень уважительно и вежливо. Дочь купила, что хотела.
Очень, очень навязчивое обслуживание продавцов. Но это не их вина, а упущение руководства, продавец следует установленным требованиям, но это навязывание утомляет и отталкивает...
1
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
January 2, 2024
Провел в данной торговой точке около получаса. Приехал ботинки зимние купить. За все время внимания консультантов не удостоился. В итоге развернулся и ушел.
Show business's response
Олик
Level 18 Local Expert
September 22, 2021
Обувь нормальная вполне себе носибельная, но странная политика личных продаж сказывается на покупателях. Пришли, выбрали обувь, померяли, но решили еще пройди по другим отделам. Когда вернулись для того, чтобы все же купить началась ругань продавщицы-хабалки, которая доказывала, другому продавцу, что уже приносила нам мерять и это ее продажа, в плоть до того, что пришлось вмешаться мне, чтобы объяснить, что это мое право выб рать у кого купить, дак та была еще и не довольна, пошла в подсобку бубнить. Очень неприятная ситуация.