Хороший обувной магазин, профессиональные консультанты. Быстро помогли определиться с выбором и подобрать то, что нужно. Также покупаю кроссовки здесь не первый раз, хватает не на один сезон
Обожаемый мной магазин, покажут все модели, терпеливо подберут, и скидку на 2 пары обуви при итак лояльной цене сделают, и гарантию на 150 дней со дня покупки обуви на бесплатный ремонт дадут. Не обслуживание - сказка! Однозначно, я постоянный клиент и очень рекомендую данный магазин. Широкий ассортимент обуви на любой вкус и тип сложности ноги, доступные цены, лояльная политика скидок, компетентные сотрудники, все это оставляет неизгладимое приятное впечатление от магазина, куда зову всех, чтоб порадовать себя и друзей!
Мой любимый магазин обуви. Большой выбор, вежливый персонал. покупаем и детскую, и мужскую, и женскую обувь. Также можно приобрести колготки и носки. Сумки не плохие предлагают. В зимний сезон- есть выбор шапок и шарфов
Хороший магазин, большой выбор, вежливые и услужливые продавцы. Может быть, нам просто не повезло с качеством обуви. Взяли одновременно 4 пары довольно хороших внешне сапог на зиму, какие-то были по акции. Муж через три месяца выкинул, ботинки порвались полностью, хотя обычно года по 3-4 носит. У меня на полусапогах провалилась одна пятка, через две недели сдала в магазин, деньги вернули без проблем. Дочь носила свои красивые красные ботинки ровно месяц, что-то же отвалилось, время гарантии кончилось чуть-чуть, но после препирательства удалось их вернуть в магазин. А вот четвёртая пара женских носится отлично до сей поры. Как повезёт, впрочем, как и везде
Очень люблю этот магазин. Девушки просто умнички, всё расскажут, покажут, дадут померять хоть двадцать пар обуви, причём ненавязчивы и доброжелательны. Спасибо большое за теплоту, отзывчивость и хороший вкус!
Персонал вежливый и квалифицированный, но к самой продукции есть вопросы. Уже два раза подряд просто лопнули обе подошвы на зимних сапогах ровно после гарантийного срока, при том, что обувь не дешёвая.
Оффлайн-магазин не посещала, а вот с интернет-магазином опыт плохой. Заказала товар в пункт выдачи с примеркой, один из товаров не подошел и при оплате выяснилось - будет удержана оплата за доставку возврата. При этом при заказе и во всём сайте нигде не указано про платный отказ (платный отказ сам по себе ок, но об этом надо предупреждать).
В чате сайта - не смогли решить проблему, при этом дали неверный емейл для связи.
Короче, первый и последний заказ в зенден ⭐
Здесь нету нормальной женской обуви 42-43 размеров. Если и есть то это обычно такая по внешнему виду обувь для бабушек, которым за 70. Им удобно в ней к лавочке от подъезда ходить. Но вот молодых людей, у которых ноги такого размера, судя по отсутствующему ассортименту товара в этой категории просто не существует. И это очень неприятно. Лично для меня этот магазин бесполезен.
Не увидела приветливого персонала, как многие пишут . мне продавцы показались очень неприятными, из-за чего обстановка в магазине так себе . выбор обуви неплохой , качество в целом тоже, но именно из-за персонала приходить туда желания больше нет .
Хорошая обувь, нормальные цены, частые скидки. Отличный персонал. Из неудобст только не очень близкая парковка и козырек над входом.
Есть возможность оплатить часть бонусами спасибо от сбера.
Не плохой магазин. Персонал раз на раз не приходится, бывает и не посмотрят на покупателя....
Качество товаров согласно стоимости. Выбор товара большой. Скидки и акции номинальные. Нет парковки
Качество обуви с каждым годом все хуже. Если раньше я еще могла найти здесь себе сапожки или босоножки, то теперь никак. В узкие китайские башмачки мой 38 не лезет, подошву у ботинок можно продавить пальцем, а кроссовки готовы развалится еще в руках. Натуральной кожи и замши практически не осталось. Если вам хочется дешево и на один сезон - зенден хороший вариант, особенно приятные цены на скидках. Продавцы отзывчивые, всегда реагируют и предлагают помощь. В зале свободно, удобные пуфики и много зеркал.
Классный магазин. Часто покупаю здесь обувь себе и дочке. Модели современные. цены приемлемые, качество соответствует цене.
Персонал обученный, всегда принесут, унесут, посоветуют.
Хороший магазин с качественной обувью и с адекватными ценами. Однозначно рекомендую.Купил недавно кроссовки зимние попал под акцию, вместо 5700 заплатил 1700. Супер! На пару сезонов хватит.
ZENDEN - наихудший магазин. Взял зимние ботинки, на вид приличные, внутри шерсть/мех. При этом в первый день использования обнаружено, что ботинки ОЧЕНЬ холодные, на зиму никак не тянут. В носке поддувает постоянно. Возврат делать отказались по причине заломов (хотя когда их мерил в магазине заломы уже были). Персонал некомпетентен в своей работе, каждый перекладывает проблему на другого вплоть до директора. Ботинки недешевые, 5000 рублей. И какое отношение к своим же клиентам после покупки, никакой клиентоориентированности. Экспертиза их (будет конечно в их пользу - так сказали мне в лицо) ПЛАТНАЯ, как мне сказали, 1500. То есть я и заплачу и останусь в любом случае в проигрыше. Ужаснейший магазин, никому не советую туда даже заходить, вам проездят по ушам. Про 14 дней они ничего не слышали, про брак в товаре они не имеют представления. У них своя политика про 33 дня, но брака по их мнению у них, конечно, нет)) Если не хотите потерять деньги, время и нервы - не советую туда даже одним глазом заглядывать. Ужаснейший магазин, и если не предпримут меры, то это просто так не останется.
На вид обувь хорошая но не знаю, мне не везёт, брал обувь трижды и трижды менял и забирал деньги, причем покупал обувь не дешевого класса из натуральной кожи!
Выбор слабый, консультанты вялые. Пытались впарить уцененную сумку) К сумке претензий нет, но выглядело типа "ну купите пожалуйста")) Дайте девчонкам отпуск уже, они задолбавшиеся, нельзя так над персоналом измываться.
2
Show business's response
Евгения
Level 17 Local Expert
July 17
Придешь , и вот консультанты ходят наблюдают за тобой , не предложат помощь . А просто ходят и поправляют за тобой обувь .
Show business's response
О
ольга степанова
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
когда-то давно, когда только появился этот магазин в г. Владимир возможно он и был неплох и по качеству и по выбору моделей, покупали там не одну пару обуви...но по прошествии времени скатился к торговле пластиковым ширпотребом к сожалению .наверное это тенденции современной торговли
Раньше постоянно покупали обувь, со временем товар становился всё хуже, не были 2 года, решили ребенку купить зимние сапоги, через 3 месяца расклеилась, жаль был раньше хороший, бюджетный магазин!
Хороший магазин! Но очень мало кожаной обуви! А именно сапог, ботильоны. Постоянно меняются условия дисконтных карт. Полохо что такая большая сеть, а пакеты платные.
1
Show business's response
Инкогнито
Level 10 Local Expert
May 26
Бывает достаточно качественная обувь за совсем не дорого. Собственной марки зенден
Ох, давно хотела написать! 31 декабря 2020 года зашла в этот магазин за подарком. Меня благополучно обслужили продавцы. Я была без маски. И все бы так же благополучно завершилось, если бы, когда я уже стояла на кассе и протягивала купюры кассиру, из подсобки не вывалилась УПРАВЛЯЮЩАЯ. Она заорала на меня диким воплем, а зрачки ее были аки у бегемотихи во время спаривания. Короче, сие существо наорало на меня из-за отсутствия тряпки на лице. Поняв, что женщина явно неадекватна, я не стала спорить и надела маску. Все бы ничего, но пока я расплачивалась с кассиром, управляющая пропустила в магазин некую даму, очевидно свою знакомую, без маски. Вместе они дружно ходили по магазину безо всяких средств защиты. Что за дискриминация?
Разный ассортимент обуви. Бывает находу желаемое, ьывает уходу с пустыми руками. Все хорошо пока не начинабтся доппродажи. "Еще одну пару со скидкой, колготки, носки, крем для обуви". Очень неприятно. Продавцам так же неприятно, но это их работа.
2
2
Show business's response
Суховерхов Алексей
Level 19 Local Expert
December 18, 2023
Хорошее качество, разумные цены, вежливые и грамотные сотрудники