Земский Доктор
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
138 reviews
September 28, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники и докторам Светлана Алексеевне и Светлане Юрьевне за своевременную диагностику и лечение моей кошки. Светлана Юрьевна очень подробно всё объяснила по состоянию кошки, за всё время лечения чувствовалась её поддержка и доброта. И вообще всё сотрудники этой клиники компитентны и вежливы, и что немало важно, не смотря на характер кошки, её агрессивную реакцию на стресс, были добры. Огромное всем спасибо за спасение моего члена семьи!
January 13
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Мельниковой Ольге Валентиновне, Гузеевой Нине Николаевне, всем докторам, ассистентам и всему коллективу клиники за жизнь нашей овчарки Греты. Мы обратились в клинику 6 января, канун Рождества. Целый день нас обследовали, выявляли причину недуга собаки, пришли к выводу о необходимости операции и великолепно сделали ее, устранили причину, овчарка выздоравливает! Операция закончилась за пару часов до праздника, но доктора нашли силы и терпение пообщаться с нами, всё объяснить и успокоить. Спасибо за компетентное, внимательное, заботливое отношение к нашей любимице и к нам, её хозяевам.
3
September 19, 2024
Безмерно благодарна Ольге Валентиновне и всему персоналу ветеринарной клиники "Земский доктор", кто вчера проявил любовь и сострадание к нашему питомцу, кошке Бусе, после неудачного похода в другую ветклинику, наша кошка уже совсем погибала. Ольга Валентиновна очень чуткий человек и грамотный, профессиональный доктор, провела все необходимые манипуляции, сделала анализ крови, четко поставила диагноз и назначила правильное лечение. Дала четкие и понятные рекомендации и по лекарственным препаратам, и по питанию, дала свой телефон и просила отписаться по состоянию Буси. В результате сегодня наша кошка вернулась к жизни, идет на поправку. Спасибо огромное, за теплоту, вашу любовь к животным и высочайший профессионализм! Теперь только к вам, хотя мы и живем на другом краю города, но когда на кону жизнь питомца, это не помеха.
January 29
Недавно обратился в клинику "Земский доктор" с нашей собакой, у которой возникла аллергия. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам! Врачи действительно профессиональные и очень корректные, сумели быстро понять проблему и предложить эффективное лечение.
Персонал клиники очень дружелюбный и отзывчивый, что создаёт приятную атмосферу. Все лечение прошло максимально комфортно и для меня и для моего питомца.
Определенно рекомендую "Земский доктор" всем владельцам животных!
January 27
Из плюсов только наличие оборудования, возможность проведения УЗИ, анализа крови и др. в одном месте. Мы обращались в клинику несколько раз. Кроме основной жалобы нашли ещё некоторые проблемы по здоровью. Потом делали повторное УЗИ, повторное лечение, но проблема так и осталась. Недавно оставляли собаку на передержку. На 1 сутки. После того как забрали его домой, у собаки был понос. Со стороны сотрудников к нам были какие-то непонятные претензии по поводу воспитания и содержания собаки. Хаски. Кобель, 11 лет. Жалоб у нас с выгулом и воспитанием нет. Иначе бы обратились к кинологам. Что мы и делали, когда проходили окд, когда только взяли его. А не к ветеринарам. Надо знать породу, чтобы понимать, что хаски никогда не будет ходить рядом как овчарка. Тем более в незнакомом месте и с незнакомыми людьми. Как итог хочется сказать, что в этой клинике мы получаем совсем не то, за чем обращаемся. Вылечить собаку не могут, зато как воспитывать знают.
1
February 8
Cовременная клиника, в которой трудятся специалисты! Особенно хочется поблагодарить врача, Мельникову Ольгу Валентиновну, за профессионализм и индивидуальный подход, операция по стерилизации собаки выполнена без каких либо последствий в плане осложнений, оказано послеоперационное сопровождение. Спасибо, что боритесь за здоровье питомцев, а парой и за саму их жизнь.
October 2, 2024
В клинику "Земский доктор" ходим к конкретному врачу - Ершовой Светлане Алексеевне, изначально врач, к которому были направлены на обследование и консультацию из другой клиники, где не было на тот момент своего узкого специалиста -кардиолога. Так и остались пациентами этого ветврача, ходим с двумя собаками, у одной из которых постоянно выскакивают какие-нибудь приключения по здоровью и очень благодарны за грамотные консультации и эффективное лечение наших питомцев. В последний раз это были проблемы с деснами у боксера Тэли, провели курс, назначенный доктором, и картина резко изменилась в лучшую сторону. Огромное спасибо клинике за возможность недалеко от дома иметь возможность обратится к настоящему профессионалу, чутко относящемуся к животным!
1
February 4
Большую благодарность хотим выразить доктору Мельниковой Ольге Валентиновне!
Папа привозил нашего пса – американский стаффордширский терьера по кличке Лорд. Ольга Валентиновна обследовала собаку и назначила лечение, всё подробно объяснила, дистанционно консультировал и узнавала о самочувствии Лорда (живём далеко от клиники).
Через несколько дней Лорд поправился, лечение помогло благодаря Ольге Валентиновне. Спасибо Вам большое!
January 9
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу .У нас алабай ,и надо было сделать узи.Мы очень переживали ,как всё пройдёт, так как собака у нас не очень спокойная.Но всё прошло хорошо,собака даже и не поняла.Врачи всё сделали грамотно!!!Теперь будем только сюда обращаться,СПАСИБО!!!
Всем советую эту клинику!!!
November 15, 2024
Выражаю огромную благодарность Мельниковой Ольге Валентиновне за спасение белочки дегу. Благодаря назначенному лечению животное выздоровело. Спасибо Вам огромное за профессионализм и чуткое отношение к животным.
September 12, 2024
Убили мою кошку в том году, кошка выпала из окна ходила нормально, повезли в клинику проверить её, оставили там тк кошка должна быть под наблюдением, вечером в этот же день позвонили сказали у нас нет мест везите в другую, повезли в другую там сказали что им не звонили не сообщали что отправляют к ним кошку хотя должны были предупредить, в 6 утра след дня позвонили из ветеринарки другой гле мы в итоге оставили кошку, сказали кошечка умерла, было непонятно почему, когда приехали забирать сказали что если честно она умерла от наркоза врач из этой клиники ввел кошке слишком большую дозу наркоза она не выдержала и просто не проснулась.Итог такой что в этой клинике просто убили кошку, а когда врач понял что сделал ошибку отправил её в другую ветеринарку что бы она умерла не у них и не испортила репутацию
4
3
January 15
Ставлю одну звезду за чистоту и вышколенный персонал.Если ваш кот заболел МКБ не вздумайте приносить его в Земский доктор:они об этой болезни не имеют ни малейшего представления.его будут лечить от стресса и будут убеждать вас в том,что кот через несколько лет жизни вдруг увидел бабаекв вашей квартире.за десять дней стационара были взяты только два анализа мочи и то в первые дни.кот сидел под препаратами и с катетером ,тихо гас.просила сделать операцию:от темы уходили.прочитав другие отзывы теперь понимаю,что у них нет хирурга.так скажите честно,что вы не можете вылечить!!!теперь обессиленный кот лежит в другой больнице,где ему первым делом сделали УЗИ и взяли свежий анализ мочи.Хватит ли у него сил перенести операцию -не знаю,но девиз клиники:приходите и мы вам поможем звучит как издевка и опустошение вашего кошелька
5
December 11, 2024
Заболела маленькая собачка,пришлось обратиться в Ветклинику.Пришли на прием и очень приятно удивились.В больницах,где лечат людей нет такого порядка ,чистоты и доброжелательности персоонала.Осмотр собаки проводила врач Мельникова О.В.Это специалист не только высокого класса,но и человек относящийся к своей работе с душоц,добротой
1
July 19, 2024
Эта лучшая клиника из всех, куда приходилось обращаться (а клиенты мы постоянные - шилопопый лабрадор постоянно ищет приключения…).
Клиника получше многих человеческих: чистая, светлая, оснащена современным оборудованием, а самое главное - это высокий профессионализм медперсонала, трепетное отношение и забота (знала, что оставляю свою любимицу в стационаре в надежных руках)!
Боролись за жизнь моей кошечки с полной самоотдачей! Спасибо Вам огромное!
1
January 18
Только деньги выкачивают. Кота чуть не угробили, вовремя забрали оттуда. Его оперировать надо было, а они рассказывали, что у него психологические проблемы. Почти 2 недели пролежал у них в стационаре, лечение не получал, тихо умирал, анализы брались только при поступлении. У них и хирурга нет, если только приходящий, видать, наш кот не попал в список "кто хочет жить!"... Животные, как расходный материал что ли? Зачем ставить на кон чью то жизнь, если вы хотите вкусно кушать и красиво одеваться? Вы выбрали не ту профессию!!!
1
4
December 29, 2024
Очень, очень хорошая ветклиника!!!! Было бы 20 звезд , для оценки. Поставила все 20. Подняли на лапы, моего Лабрадора за неделю. Отличные врачи, самые лучшие девочки медсестры. Анализы все в течении 15 мин. Даже нам человекам не делают так быстро. По ценам , все в разумно. Советую миллион раз!!!!
January 28
Очень хорошая ветеринарная клиника с новейшим оборудованием и внимательными заботливыми врачами. Рекомендую. Ставлю пять из пяти ! Думаю, будем обращаться, при случае, только сюда.
December 7, 2024
Быстрая запись, грамотные, компетентные и тактичные врачи. Уютные и чистые кабинеты. Не столкнулись с очередью. Были на приеме с 13-летним лабрадором, остались довольны (узи, анализ крови и осмотр терапевта). Большое спасибо!
August 17, 2024
Была в клинике со своей кошечкой с жалобами на диарею непонятного генеза. По звонку предложили подъехать через час. Очереди не было. Просторная клиника, много места, есть и узи кабинет и стационар и анализы делают. Очень приятный вежливый врач, осмотрел, сразу предложил сделать узи. Киса вела себя спокойно. Дали верные рекомендации, ответили на все все мои вопросы. Есть небольшая ветаптека, сразу купила нужные препараты. По стоимости получилось все вполне адекватно. Через 2-3 дня киса поправилась. Сейчас все хорошо.
Мне все понравилось, при необходимости буду обращаться еще! Спасибо
January 30
Хорошая клиника! Есть все необходимое оборудование и нам повезло в врачами! Спасли нашу овчарочку в новогодние праздники. Благодарность сердечная!
February 3
Только положительные эмоции не смотря на серьезное заболевание морской свинки. Свинка Кокос выздоровел. Хотя надежды было мало. Ольга Валентиновна - чудесный врач. Чуткое сопровождение и животного и его владельцев. Огромное Вам спасибо!!!
August 25, 2024
Обращались в эту клинику уже не в первый и не второй раз, потому что точно знаем, здесь работают профессионалы своего дела, которые очень любят свою профессию и своих пациентов 🩷 У нас Французский бульдог 7 лет кобель, проблемы начались с задними лапами, когда ему было 3 года. И каждый год нам помогают поставить его "на лапы))" именно здесь! Спасибо огромное от всего сердца 💕 Шишковой Юлии Олеговне и Гудичевой Светлане Юрьевне 🪷🌺🌸
1
January 4
Самая лучшая клиника для животных. Вытащили нашу собаку, когда уже все отчаялись! Самый лучший персонал, самое лучшее отношение к дивотным и их хозяевам! Рекомендую на все 1000%
2
September 14, 2024
Отличная клиника, замечательные врачи. Спасли нашу собаку, теперь только к ним . Мельникова Ольга Валентиновна врач от Бога, только ей доверяем своих питомцев.
1
September 7, 2024
Отличная ветклиника! Наблюдаем котика здесь уже полгода - и абсолютно рады, что обратились именно сюда! В другой клинике (далеко не котику самой дешевой)
January 27, 2024
Благодарность Ольге Валентиновне за работу, профессионализм и любовь к животным. Ей 10 из 5 баллов!!!
Но очень прошу администрацию обратить внимание на работу ресепшен. Это ваше лицо, ваша визитная карточка. Клиентоориентированность - 0 баллов, профессионализм - 0 баллов. Есть же стандарты обслуживания. Научите сотрудников грамотно общаться, как строить диалог и тд. Позвонить заранее перед визитом - зачем? Я звоню и уточняю все ли в силе, не заболел ли врач и тп . Цель нашего визита администратор спрашивал 5 раз!! Хотя при первоначальном обращении именно человеку на респепшен я объясняла для чего, к кому и по какой причине. Просишь передать какую-то информацию -концов не найти. Не врач должен за всякие орг вопросы отвечать, а ресепшен. Но они никогда ничего не знают и ни за что не отвечают. Что не придем - на месте никого.
Обращаемся исключительно из-за доктора…
3
January 14, 2024
Замечательная ветклиника! В клинике очень чисто , персонал весь доброжелательный. Особенно хочется отметить замечательного доктора Ольгу Валентиновну, спасибо ей за любовь к нашим зверюшкам 🙏
May 1, 2024
Огромное спасибо сотрудникам клиники за оперативную помощь в обследовании кота, экстренно отреагировали, провели узи-и рентгендиагностику и помогли поставить правильный диагноз. Кот пошел на поправку. Очень приятная атмосфера и дружелюбный очень грамотный персонал, ориентированный на помощь.
3
March 8, 2024
замечательная клиника
когда у нашей морской свинки появилась проблема с зубами, обзвонили большое количество ветклинник и нигде не нашли специалиста кроме данной. в самой клинике чисто, комфортно. врач Ольга Валентиновна с вниманием и заботой отнеслась к питомцу и подробно объяснила что нужно сделать, для решения проблемы. всем советую обращаться именно сюда
2
December 29, 2024
Прекрасный персонал, чутко относяйщися к животным.Все необходимые обследования в одном месте. Минусов не увидела
December 5, 2024
Очень нравится эта клиника, обращались к Мельниковой Ольге Валентиновне провела осмотр собаки и поставила диагноз , назначила лечение. Рекомендую.
December 24, 2023
Бывал в этой клинике неоднакратно. Хочу отметить первое, что бросается в глаза это чистота и порядок. Персонал очень приветлив и доброжелателен. Оставлял собаку на стационар очень большие и просторные помещения. С животными там общаются как с детками. Хочется выразить особую благодарность людям работающим в этой клинике. Вы молодцы.
1
March 9, 2024
Пока что - очень довольна. Админы дружелюбные. Доктора включённые.
Оборудование новое, светло, просторно.
Ценник адекватный.
Лечу кошку - улучшения есть, это радует.
1
November 24, 2023
Берут хорошим отношением к клиенту, прямо зачёт (говорю, как руководитель тех. и клиентского сервиса в одной из компаний). Но по факту:
1) Неопытный хирург (сейчас уже тут не работает) советовал сделать операцию 13-летней собаке с 4й стадией онкологии (причём, планировал в 2 захода с разницей аж в 3 месяца; собака умерла в итоге через 2 недели после этого приёма от естественных причин). 3 ветеринара из разных клиник + 2 онлайн (полноценная консультация, за которую платятся деньги по московским меркам) от заявлений про операцию были в шоке.
2) Делали рентген другой собаке на подозрение ДТБС с направлением, где было всё расписано (4 тыс. рублей). По заключению двух отропедов города + двух ортопедов онлайн - снимки неинформативны. Не буду тратить время и нервы на возвращение денег, да и просто некогда, но, надеюсь, прочитавшие данный отзыв, не сделают такую же ошибку, как и я, посетовав просто на близость к дому, пересилят банальную лень и съездят в другое место!
3) Родственник меня не послушал, и ходил сюда с котом. После подозрительных результатов анализа крови с их китайского чудо-аппарата, поехал сдавать анализы уже в другую клинику, чтобы уже оттуда их отвезли в ВЕТТЕСТ (кто не знает, что такое ВЕТТЕСТ - погуглите, чтобы не сомневаться в их компетенции). Результаты пришли практически обратные, и уже после этого животное вылечили.
Сюда точно больше не пойду.
3
1
April 16, 2024
У нас много животных, 3 собаки и 5 кошек, уже долгие годы ездим к Нине и Ольге. Очень выручают. Проходили с ними разные болезни и разные истории - всегда с пониманием и большим вниманием! Очень доверяем, спасибо большое за профессиональную помощь.
1
June 26, 2024
Лечили в клинике нашего пушистого любимца, боялись, что умрет. Но благодаря внимательному и участливому отношению ветеринарного врача Ольги Валентиновны, мы справились. Выражаем искреннюю благодарность.
1
January 28, 2024
Классная вет. клиника. Очень уютно и со вкусом оформлена. Администраторы милые и вежливые сотрудники. Назвав моего щенка американского булли французским бульдогом, принесли ему извения😁😁👍))))
July 3, 2023
Отличный ветеринарный центр. Современное оборудование и комфортное помещение. Очень внимательный, вежливый и отзывчивый персонал. Помогли решить нашу проблему, сопровождали по телефону весь период лечения. Теперь только сюда ездим, если появляется необходимость.
4
January 23
Отличная ветеринарная клиника, всегда могут принять на приём, сделают необходимые анализы и дадут по ним ответ в кратчайшие сроки.
July 3, 2024
Посещаем данную клинику из-за прекрасных врачей - Нины Николаевны и Ольги Валентиновны. Доверяем своих питомцев только им! Также здесь можно оставить питомцев на передержку на время отъезда, что очень удобно.
3
August 8, 2024
Единственное место ,где есть инфекционный стационар. Очень хорошее отношение к животным, отличный и внимательный персонал.
December 2, 2024
Отличная клиника . Чуткое и внимательное отношение . Животных здесь ЛЮБЯТ.
February 4, 2024
Со своими животными бывать, слава Богу, не доводилось, но с животными знакомых приезжала.
Приветливый персонал, всегда готовы оказать помощь, узи сердца животным делают хорошо, есть своя Лаборатория, рентген.
September 1, 2023
Мы были недавно в этой клинике у врача Ольги Валентиновны, со спаниелем Рэмом. Очень внимательно нас выслушали, произвели все необходимые процедуры, с собой тоже дали лекарств, всё время были на связи. Грамотные специалисты, есть все необходимые инструменты ( УЗИ, рентген). Клинику рекомендую.
Отзыв дополняю - обратилась в этот раз с собакой Белочкой, с диагнозом отравление. Ольга Валентиновна, Вы самый лучший врач, внимательный, профессиональный, чуткий, добрый!
1
November 29, 2024
Очень приятный коллектив, обращаюсь к ним не первый год, все специалисты высокого уровня.. Очень благодарен им за чуткое отношение к моим животным.
December 8, 2024
Отличная клиника для животных! Доброжелательный коллектив!
December 4, 2024
Не знаю как ветеринары в этой клинике, но рентгенологи не о чем.
Как не увидеть перелом на снимке, который видно даже без очков :(((
1
July 27, 2024
Лучшее место в городе. Просторно, чисто быстро. Знающие свое дело ветеринары. Рекомендую.
August 10, 2023
По чистой случайности судьба свела с ветеринарным врачом Звездиной О.В и клиникой Земский доктор. Моему котику 18 лет, и вечером ему стало очень плохо, упал и начались судороги. Мы уже думали самое худшее, всё таки возраст. Всю ночь обзванивали клиники круглосуточные, но либо не брали трубку, либо номер уже не существует. С утра дозвонилась до врача, контакты которого мне дали соседи, и этим врачом оказалась Ольга Валентиновна и клиника Земский доктор. Сразу сказала, что у котика артериальная гипертензия, сделала все анализы, и назначила лечение, и даже, несмотря на то, что котик днём находился в стационаре,а вечером я забирала домой, Ольга Валентиновна всегда интересовалась вечером, как состояние моего питомца. Такое чуткое отношение я вижу в первый раз. Через два дня, котику уже лучше, начал кушать, пытается вставать, мяукнул, справил нужду, для меня это маленький шажочек к большой победе, который радует и даёт надежду. А Ольга Валентиновна ангел хранитель и ветеринарный врач от Бога, таких один на миллион. Огромное огромное Вам спасибо за надежду, которая появилась, за продолжение борьбы за жизнь нашего котика. А клиника Земский доктор потрясающая, чисто, просторно и работают профессионалы своего дела.
3
January 29
Лечу своих крысочек только в этой клинике, врачи - мастера своего дела, качественно и чутко отнесутся к проблеме, ответят на все вопросы и конечно вылечат любимца ☺️
