Уже больше полу года пользуюсь услугами данного провайдер, сильных нареканий нет, бывают технические сбои как и у всех. Приемлемая стоимость ! Рекомендую всем кто планирует проводить интернет или домашнее ТВ
Подключила "Зеленую точку" 3 дня назад, увидела в почтовом ящике рекламку и обратилась, дозвонилась сразу. Девушка-оператор легким и доходчивым языком меня проконсультировала, ничего мне не пыталась втюхать, выбрали тариф с тв. Подключили меня быстро, в этот же день приехал мастер и все аккуратно сделал. Качество картинки тв меня , мягко говоря, поразило, я честно не ожидала увидеть такое качество, у меня дорогой телевизор, но не один провайдер не смог поразить меня так сильно))) На интернет не жалуюсь, часто приходиться пользоваться вай-фай, кстати предоставили роутер за 1 р всего и не надо ничего выкупать. В общем и целом, я очень довольная, посмотрим, что будет дальше, надеюсь, что мне не придется ничего менять.
Мастера тут супер интернет делали неделю целую неделю исправляли нерабочий интернет такое ощущение что и сами не знали что делать и учились путем ошибок и проб
Давно не пользуюсь их услугами, стали названивать, уже 4 звонка за неделю. Лучше не связываться с этими нехорошими людьми.
4
3
А
Автоэксперт
Знаток города 13 уровня
14 августа 2020
Техподдержка на 0, не доволен абсолютно, частые сбои с телевиденьем, постоянно какие то зависания, полная хрень не тратьте деньги, отключаюсь, три месяца терпел весь этот ужас надеялся наладят, исправят, но увы...
Видимо средний срок нормальной работы провайдера в Липецке в среднем 2 года. Сначала подняли цену в 2 раза, плачу 480 рублей, хотя обещали максимум 340 рублей. К тому-же с недавних пор начались постоянные проблемы, сегодня интернет глючит весь день, работать невозможно, техподдержка не отвечает. Пора расставаться, хотя жаль, компания была хорошей по началу.
При подключении обещали второй месяц бесплатно. При его наступлении сделали "бровки домиком" - мы такого не обещали. Сумма копеечная, но видимо во столько они оценивают своё достоинство как компании.
7
А
А. Александровна
Знаток города 15 уровня
29 августа 2018
Удивляюсь терпению и спокойствию сотрудников клиентского отдела и техподдержки! Если что, объяснят и подскажут что-где-когда). Работа у них не самая лёгкая, но персонал всегда на высоте! Спасибо вам за помощь и хорошее настроение!
Лучший оператор интернета в Липецке! Даёт кучу услуг как физикам так и юрикам. Причем к каждому клиенту индивидуальный подход. Очень заботятся о качестве услуг. Рекомендую!
Когда объединялись обещали оставить такую же цену.Обманули -платить стала в 2 раза больше - 250 рублей. А теперь повысили до 390, без моего согласия, хотя, после моего звонка оператору перезвонили и сказали, что оставят 250, но скорость меньше будет. Опять обман, снова 390. Беспрестанно нет доступа к интернету.Обслуживание не на высоте.
С ноября 2017 года пользовался интернетом все устраивало... Но с июня 2018 года меня зеленая точка разочаровывает, подумовую даже отказатся от их услуг... Друзьям и знакомым теперь не буду советовать...
В принципе все нравится. Хотелось бы быстрее дозваниваться. А то хотели маму подключиться, звонили как в Смольный, но оно того стоит. Получили по 500 на счет каждая
Не советую подключаться. Работает все хреново, специалисты вообще некомпетентные - неделю меня подключали к интернету(((( Тариф сначала 500 руб., через 2 месяца 900стал.
Звоню в службу тех поддержки чаще, чем маме. Постоянные проблемы с интернетом. Перешла автоматом, когда билайн ушел из Липецка. Наверное будем прощаться.
Регулярные прозвоны. Принципиально не хочу к таким подключаться - достали!
3
3
В
Василий Ф.
Знаток города 4 уровня
25 декабря 2018
Сегодня подключили соседа а меня млять отключили. Позвонил обещали прийти через 2 дня апупеть. Руки оторвать этому мастеру надо. Ценник конечно сейчас желает лучшего. Падумываю уйти. Посмотрим