Заезжала на шиномонтаж по акции (1196 рублей). Всё чётко! В день накануне позвонили подтвердить запись. Приняли даже чуть раньше назначенного времени. Сделали всё быстро, не втюхивая никакие доп. услуги (раньше в другом шиномонтаже часто с таким сталкивалась). Оплата картой - тоже плюс. Единственное мсс код прошел не как шиномонтаж, а как продажа авто (это тем, кто кэшбеком интересуется)
Смена резины, правка дисков литых не спомощью молотка в подсобке, а на станке с микрометрической стойкой и всеми делами. Не дешего, но прям хорошо делают.
Отвратительный шиномонтаж! Была запись на 17-30, в бокс заехала в 17-50, но это ещё ладно. Дальше круче. Сотрудники неквалифицированные. Хотя какая нужна квалификация, чтобы открутить гайку??? Итог посещения данного монтажа: сломанная шпилька и проблем на весь вечер. Предпраздничный день, найти запчасть и установить очень было сложно. 4 часа убитого времени и конечно средств. А ещё поражают комментарии сотрудников "у Вас с колесом проблемы", хочется сказать, что " У вас с руками проблемы"! "Ну многие на трëх ездят! ", да ну, серьезно? " Ну вы просто не гоняйте", а может мне пешком походить и делов то? И вишенка на тортике: "удачи на дорогах" После такого монтажа мне только удача и потребуется!
Также после шиномонтажа стало вести машину вправо, до этого всë было отлично.
Больше никогда в этот шиномонтаж не обращусь и вам не советую!
Покупал шины. Записался на 10 утра шиномонтаж. Приехал за 10 минут до назначенного времени. Приняли точно по времени. Шиномонтаж сделали очень оперативно и качественно. Рекомендую.
Пару часов назад приобрела зимние шины с заменой. Очень довольна персоналом, их работой, в особенности скоростью. Приехала с детьми, они не успели соскучиться, как все готово. Максимум на все ушло 15 минут. На ресепшене очень приветливый консультант,
доступно все объяснил, порекомендовал какие шины лучше взять, замена в итоге получилась бесплатно. Рекомендую всем👍.
Ставили новую летнюю резину. На одном колесе не установили ни одного грузика. Я уточнил его балансировали? Мне сказали -да. Поехал на дачу- биение на руле и вибрация от 120км/ч, похоже что не установили грузик 10- 15 грамм.Попросил накачать колёса давлением 2,8 bar, очень удивились и сказали что колёса лопнуть, хотя это штатное давление на моей машине, так же удивились ,когда я попросил затянуть колёсные болты моментом 180 Нм, сказали , что сломаются болты, но это заводская затяжки. Я понимаю , что сезон, надо заработать денег, но материальную часть надо знать. Существуют плакаты в шинных центрах с таблицами , где прописаны моменты затяжки колёс на все марки и модели а/м, да и интернет никто не отменял. Проверил балансировку колёс в другом месте , на колесе без грузиков установили суммарно 55 грамм, все колёса пришлось перебалонсировать. Колёсные болты затянули разными моментами. Из плюсов - заменили вентиля, увидев на них трещины.
Качественный сервис. Быстро оформили заказ и сделали шиномонтаж. Адекватные цены на резину. Подарок при покупке 4 колёс шиномонтаж. Рекомендую магазин.
Быстро, за 7 лет посещений ничего не открутилось на ходу) через личный кабинет легко спланировать дату визита или заказать шины. Последние несколько лет вообще не звоню, зашел, записался, приехал, уехал. Шины всегда оставляю на хранение, соотношение цены и геммороя от их перевозки и хранения слишком привлекательны.
3
1
Show business's response
A
Alex Qviber
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Персонал хамский. Заледенелую тропинку никто не посыпает песком. Спросил помощи загрузить шины после хранения в машину, так сначала сказали: «потом», а вот потом выставили шины на улицу и просто закрыли бокс. Вот вам и сервис. Не рекомендую.
Супер, приехал на два дня раньше назначенного срока, менеджер пошел уступки, выделил свободное окошко, парни профессионально переобули, уехал довольный! Всем спасибо, приеду ещё.
2
Show business's response
Д. Б.
Level 24 Local Expert
July 1, 2021
Дорогое обслуживание и не приветливый, я бы сказал грубый персонал.
29.06.21 хотел воспользоваться услугой шиномонтажа (саморез поймал), приехал смотрю народу нет ну и поставил автомобиль рядом с въездом, за мной ехал автомобиль если не ошибаюсь лада приора, ну вот вышел я из автомобиля и направился на вход, но не дошел. Водитель Лады оказался сотрудником Зеленой шины и начал меня учить жизни и правилам парковки, я понимаю что виноват и закрыл въезд, но господа, это решаемый вопрос ! Мне абсолютно не интересно выслушивать нравоучения постороннего человека, можно вежливо и тактично объяснить мою ошибку, тем более на воротах въезда нет сигнальных фонарей (красны-зеленый).
Настроение было испорчено , я молча сел в автомобиль и уехал на другой шиномонтаж.
Шиномонтаж на индустриальном 43. Это та еще контора ! Единственное их достоинство ,это профессиональное оборудование !
Шиномонтажники не квалифицированные отношение к клиенту ужасное когда к ним приехал сложилось впечатление ,что они мне одолжение делают ! Если тебя не устаревает твоя работа тогда работай на другой и не порти настроение клиенту это обращение к тем недомастерам которые выполняли шиномонтаж !
Теперь по существу :
1) Хамское отношение
2 )Незнание законов о правах потребителя (говорят что нельзя присутствовать при проведении работ )
3) Неквалифицированный персонал (не знают под какое место ставить домкрат в автомобиле или просто наплевательски относятся не мое не жалко !
Из важного: Повредили пластиковый порог , Сорвали резьбу на колесной гайке спасибо что хоть метчиком прогнали но все равно гайку придется заменить попросил ее пометит маркером или еще чем сказали ничего нет мешки для колес даже не предложили купить и при том что машина новая декабрь 20 года такого отношения я не встречал даже в арасервисе !
И самое поганое от этих недомастеров затягивали колеса гайковертом я спроил смогу ли я потом колесо открутить шинщик сказал да я уехал но так как живу в области и ехать далеко решил проверить и ни одной гайки открутить не смог трубы под рукой не было приеду домой придется придеться снимать все колеса чтобы проверить не вытянули ли резьбу на шпильках
Так что думайте сами ! Я буду всем своим друзьям знакомым советовать чтобы объезжали это место стороной и не советую никому туда ездить !
Станки дорогущие, а работать на них там никто не умеет! По цене на 30% дороже средней по городу о балансировали колёса на 2х машинах так что руль бил немилосердно. Пришлось в другом месте переделывать
Поменяли резину очень быстро! И самое главное - качественно! Балансировкой доволен) Зоны ожидания, фактически нет, но она и не нужна при такой скорости работы) Конечно, на шиномонтаж лучше записываться заранее)
Нормальное оборудование для шиномонтажа. Чистота. Работники в чистой спецодежда с адекватной внешностью. Ценник на шиномонтаж не самый низкий, нормальный. Ценник на шины и диски очень-очень хороший. Много в наличии. Также много сопутствующих товаров для колёс в наличии.
Купил новую резину и бонусом получил бесплатный шиномонтаж в этом сервисе.
Делают действительно быстро но персонал хамский , быдлонутый , один говорит одно, другой другое. Надеюсь хоть сделали нормально!
В общем за свои туда не поеду в добром здравии и другим не советую.
Я конечно понимаю что это не институт культуры НО с клиентами надо нормально общаться, чтобы они приезжали снова. Видимо этому сервису наплевать...
Записывался 22 октября на шиномонтаж на 12 ноября. Девушке в колл центре специально сказал чтобы записала по Акции. В итоге приехал на замену шин и вместо 1800 руб отдал 4000. Не рекомендую данный шиномонтаж
Хороший сервис! Как вся зелёная шина, быстро, грамотно!
2
Show business's response
Константин
Level 11 Local Expert
April 20, 2021
Приезжал 18 апреля за покупкой шин и заодно на шиномонтаж. Покупка шин прошла быстро, сотрудник дал возможность осмотреть шины и быстро их оформил. А вот к шиномонтажу есть претензии в низком качестве. После шиномонтажа демонтированные шины лежали в разных участках помещения, приче мне самому пришлось спрашивать про мои шины, сотрудник даже не соизволил принести их к моей машине, пока я сам не спросил. Когда он нашёл мои шины, то просто кинул их, чтобы я сам их упаковал в купленные у них же пакеты и погрузил в машину. Уровень сервиса стал хуже, не в уровень их позиционирования на рынке.
Приняли раньше, ждать не пришлось. Переобули моментально, чихнуть не успела. Жаль нельзя сразу схождение сделать. А в целом выбор шин большой, цены приемлемые. Акции при покупке и переобувке.
Заказал колеса, все быстро привезли, быстро и вроде хорошо установили за это 5 баллов, 2 балла за сервис, ладно ни кто не помог убрать колеса хоть я был и один, но один из рабочих сказал: может вы дома колеса завяжите(в пакеты)!!! Вот это все испортило, все хорошее впечатление о сервисе.
Большой выбор, но всё дорого. На сайте пишут,что при покупке комплекта колес, шиномонтаж бесплатно, а по факту только 30-ти процентная скидка. Не правильно!
В сезон там настоящий конвейер, поэтому много косяков. Сразу чек не проверил, а когда посмотрел обнаружил что они колёса азотом накачали (якобы). Больше туда не поеду, не приятно когда тебя нагло обманывают.
Ценик завышен, бесплатная шинка якобы, ценик заложен в стоимость резины, шиномонтаж плохой даже не сказали что диск мятый
4
1
Show business's response
Max Green
Level 7 Local Expert
April 1, 2020
Есть запись, диванчик и кофеавтомат. Делают быстро и качественно. При покупке комплекта шин, обычно дарят шиномонтаж. Если у вас проблема с местом для хранения, "Зеленая шина" с удовольствием переложит этот груз с ваших на с свои плечи. Цены вас приятно удивят. Если территориально вам удобно в другом месте, на сайте все мастерские с контактами и расположением на карте.
Заезжал к ним.
Перекинуть 3 колеса 16 радиус.
Просто лето снять,а зиму поставить.
Озвучили 800 рублей.
На ириновском,рядом с салоном Киа,сделали за 450.