Зелёная шина
Business hours
Open until 21:01
Directions
Komendantskiy Prospekt
2.23 km
Ситцевая улица
72 m
Similar places nearby
141 review
November 6, 2024
Хранением шин и заменой пользусь уже давно. И всё потому, что мне нравится работающий там коллектив. Профессиональный, вежливый, доброжелательный.Продавцы-ребята хорошие, вежливые, всегда готов дать развёрнутый и грамотный ответ на любой вопрос, касающийся шин. Приехала по записи, ждать не пришлось, качеством работы довольна, работы выполнены во время. Буду приезжать всегда. Спасибо.
1
November 12, 2024
Отзыв редактирую (см ниже), оценку меняю с 1 до 4 звезд.
Являюсь давним клиентом организации.
Вчера приобрёл здесь комплект колес и приехал на шиномонтаж на Планерную 16.
В результате снятия колеса с помощью удара ногой был поврежден разъем суппорта. Из-за это заклинило заднее левое колесо. Пришлось вызывать эвакуатор и везти в ремонт. Быстрый ремонт разъема был произведен с помощью заклеивания его, но требуется замена косы, так как разъем отдельно не ремонтируют. Пока затраты составили 4000 на эвакуатор и 2000 на ремонт. Сколько будет стоить замена косы - не представляю. Плюс - такси до сервиса и обратно. Время и нервы - бесценно.
К администратору обращался сразу после инцидента - безрезультатно. Претензионный отдел принимает жалобы только по электронной почте, что облегчает процесс игнорирования проблем.
Через 2 недели после моей претензии руководство компании отреагировало и в полном объеме компенсировало мои расходы, пренесли извинения за доставленные неудобства. В отличие от администратора шиномонтажа, который выдавал деньги и попрежнему отказывался признать вину.
Руководители - молодцы, заботятся о клиентах и своем бизнесе!
November 13, 2024
Хороший сервис, все очень быстро и четко, как я люблю. Но заезд/выезд 🙈 несмотря на приличный опыт вождения, все равно сложно маневрировать на узкой полоске прилегающего земельного участка, который к тому же не заасфальтирован. После шиномонтажа приходится сразу на мойку ехать.