Очень хороший ассортимент, правда на порядок дороже, чем в других магазинах, но в других такого ассортимента и нет. Готовую еду готовят наверное, одни из лучших поваров и кондитеров в нашем городе, им отдельный респект! Спасибо! Всегда выручаете!
Хотел перекусить в своей любимой Зелёной Околице. Почитать книгу. Вместо этого пишу отзыв. Околицу по-прежнему люблю. Поэтому и пишу.
Утро прошло в работе. Время обеда. Заказал роллы. Милая работница кассы спросила меня с собой или в зале сделать мне кофе, 200 или 300 мл. Я попросил в зале, 300 мл. Через пару минут мне дают пластиковый стаканчик. Я хотел в керамике, поэтому и "в зале". Мне сделали с собой. Я спрашиваю, почему в стаканчике, а не в чашке. Девушка отвечает, дескать, нет у них чашек объемом 300 мл.
Вот как это укладывается в голове у человека? Спросить с собой или в зале, т.е. для себя определить технологию: налить кофе в чашку или в одноразовый стаканчик. Получить ответ - в зале, т.е. в чашке. Уточнить объём. Услышать, что 300 мл. Поставить человека перед фактом, что чашек такого объёма нет. Вот, дескать, стаканчик бумажный, 300 мл. Примечательно, что это третий такой случай в Зелёной Околице на моей памяти.
Вдвойне примечательно, что мне не предложили стандартную чашку, чтобы я мог перелить содержимое пластикового стаканчика в неё и выпить кофе так, как я хочу. Я попросил её сам.
Возникает ряд вопросов.
1. Кафетерий Зелёной Околицы и Зелёная Околица - стороны одной медали или организации между собой никак не связанные? Если не связанные, появляется понимание. Если связанные - почему пищевое и торговое предприятие известное в городе своими сервисом и качеством снизошло до риторики ларька на Казанском вокзале? Риторика потому, что подобный случай, повторю, со мной происходит уже третий раз. Не исключаю, что происходит не только со мной.
2. У работника кассы есть инструкции? У меня сложилось впечатление, что она действует по наитию. Надеюсь, я ошибаюсь. Распишите, пожалуйста, действия для ваших сотрудников на этот случай, уж если пытаетесь в сервис. Случай, повторю, не единичный.
Например.
- Вы заказали 300 мл кофе в зале, но у нас нет чашек такого объёма, могу ли я предложить вам кофе в одноразовом стаканчике?
- Позвольте предложить вам чашку под стаканчик. Если захотите, сможете перелить в неё ваш кофе и с комфортом им насладиться.
- К сожалению, кофе объёмом 300 мл в зале я вам не сделаю, если только вы не против пластиковых стаканчиков. У нас нет чашек такого объёма.
3. Как сложно закупить для предприятия вашего масштаба и уровня 5-10 керамических белых чашек объёмом 300 мл? Тем более вы предлагаете в зале этот объём.
В остальном всё на уровне. Роллы толсты. Рыбы много. Всё вкусно. Люблю ваши еду и магазин. Обязательно приду снова и закажу кофе в зале. 300 мл.
Пожалуйста, не скатывайтесь до уровня безликих сетевых магазинов. У вас есть душа. Берегите её.
Хороший магазин, готовят хорошие , вкусные торты, которые можно заказать к определенному времени. Цены, правда, повыше, чем в других магазинах (Пятёрочка, Да и т.п.)
Дорого всё! Но своя «выпечка»(булочки, гарниры, хлеб, салаты и тд) реально свежие и вкусные. Много необычного товара, которого нет в других магазинах(конфеты, чипсы, газировка, алкоголь в конце концов). Выбор большой. Если смотреть на качество, а не на цену, то магазин в разы лучше «пятёрочек», «Дикси» и других магазинов, которые расположены на каждом углу.
19 мая,замечательный день! У сына прошёл последний звонок!Пришли, ,после праздника в школе ,за тортиком,выбрали Прагу, ребёнок попросил тот,где больше шоколада,но увы,есть его просто невозможно, сплошной крем непонятного происхождения,как пластилин, но одно порадовало,там точно есть яйца, хруст на зубах был знатный, ну что сказать....коржи описанию не поддаются...очень обидно,радость от праздника испарилась, как и деньги 💰
Магазин не плохой, но поддержу тех, кто пишет про качество кулинарии, пекарни. Купили торт на праздник. Разочарование полное. Что случилось?! Вкусные торты были. А тут прям разочарование глубокое. Купили "Прагу", один сплошной крем, жирный, ужасный, какая то белая жирная масса верхнего слоя, хотя в привычной Праге не должно быть белых прослоек. Коржи должны чувствоваться. Понятно, что крем более увесистый и выгоднее навалить кучу этого непонятного спреда, но так же нельзя!!!! Испортили праздничное застолье!
множество экспортных товаров и большое разнообразие отечественных, собственная выпечка - торты лучше Палача, как по мне, и готовая еда в порционных лотках, цены в основном выше, других магазинов, но, как будто, так и должно быть, в магазине всегда чистота и порядок,
Большой выбор товаров. Вкусная кулинария. Очень жаль, что таких приличных, не сетевых, я бы сказал "ламповых" магазинов остаëтся всё меньше и меньше. В нашем городе последний.
Мой любимый магазин! Есть в нём всё! Правда немного дороже, чем в остальных, но мне нравится сама атмофера- всё чистенько, вежливые продавцы, товар расставлены хорошо, на витрине товар не заветреный, а такой, что хочется купить.
Лучшая кулинария в городе! Отличный выбор колбас и сыров. А также тесто собственного приготовления - просто класс!!! Молодцы! Цены местами кусаются, но мы всей семьей любим этот магазин.
С неожиданностью обнаружил, что с собакой (даже меньше 6 кг) в магазин вход закрыт…
Наверное директор этого магазина никогда не был во ВкусВилл, Азбука Вкуса, да хотя бы в Перекрестке…
По ассортименту товаров все на высоком уровне! Видимо за это направление отвечает специалист высокого уровня!
Проголосую рублем за другой магазин!
Вот вроде бы все хорошо, а заходить не хочется. Даже не понимаю почему
S
SovA
Знаток города 10 уровня
23 августа 2024
Был отличный магазин и кафе, стало - непонятно что. Такое ощущение, что хамить, игнорить клиента - это тот принцип, по которому отбирают сотрудников.
А в кафе еще и вот такую бегающую живность можно встретить (таракан).
Отличный магазин! Заказывала капкейки, сделали вовремя и очень вкусно, буду брать ещё обязательно. В целом в магазине чисто, нет очередей, одним словом - комфортно.
На данный момент ставлю 2 звезды, магазин был хороший, щас испортился!! Постоянно брала хлеб их производства, вкусный, НО!!! Уважаемый магазин первый раз в хлебе попался кусок пластмассы, а сегодня в Белом хлебе был кусок ржавого металла, маленький и острый!!! Слава Богу не успела дать ребенку этот кусок.... Фото прилагаю и первого и второго. Просьба директора магазина обратить внимание на производство хлеба. Желание уже в данном магазине хлеб покупать пропало...
Очень хороший супермаркет. В нем можно приобрести товары, которых нет в таких супермаркетах как Магнит, 5 и тд. Большой ассортимент. Чистота. Аккуратная выкладка товара . Очень вкусная выпечка, торты и готовая еда собственного производства. Правда, ценник выше, чем в других магазинах абсолютно на все категории товаров. Персонал на слабую 4. Хотелось видеть более приветливые лица и вежливое обслуживание.
Хороший магазин с большим ассортиментом и собственным производством выпечкии готовых блюд. Все очень вкусное. Отличный выбор вин. Практически не бывает очередей на кассу. Цены выше среднего к сожалению.
Прекрасный магазин, слово маркет неупотребляю специально.. широкий выбор, ценовая категория разнообразна, соотношение цена качество приемлемая, каждый может ориентироваться на свой собственный кошелек. Особое место занимает, собственная кухня, просто супер! В общем приличный и заслуженный респект
Выбрали для себя самый дорогой в городе супермаркет в расчете не только на свежую продукцию но и на компетентное поведение сотрудников! Сегодня вечером охранник выгонял нас с территории холла магазина,я попросила пригласить администратора,надеясь что перед закрытием нам разрешат привязать собаку и зайти в магазин. На мою просьбу вышла не только администратор но и некий Подлесский которого никто не приглашал! Начал орать! На просьбы отойти не реагировал! Пришлось отослать его грубо!!! К слову только так он понял что его не приглашали! Администратор магазина в это время что то мямлила никак не пытаясь угомонить гражданина! Хочется вам напомнить что вы не пятерочка!!!! Такое отношение не допустимо!!!
И к слову говоря все приличные магазины уже давно пускают с небольшими собаками ! И ВкусВилл а азбука вкуса в Москве и даже гум! Вы бы пересмотрели свои позиции!
Лучший супермаркет города Раменское. Чистота. Качество. Кулинария на самом высоком уровне. Проблема с парковкой разве что только в час пик. Персонал приветливый. Каждый день ходим всей семьёй