Очень хороший отель! Чистые номера, ухоженная территория, приятная администрация. Единственное, кормят однообразно и довольно тяжелый спуск к морю (для тех, кто хочет подкачаться летом). Сам пляж отличный, мелкий песочек, лежаков хватает. Однозначно посетим это место еще раз)
Неплохая гостиница, хороший собственный пляж на первой линии, но спуск по лестнице и спуск к морю по скалам (оборудованный), что может оказаться для кого-то не очень комфортным.
Что не понравилось - слышимость в домиках, если живете на первом этаже, слышно каждое действие тех, кто живёт над вами, и даже тех, кто проходит мимо/живёт на первых этажах по соседству
Красиво, хорошо. На пляже для жильцов бесплатные лежаки, еда нормальная, но оставшиеся талоны назад не принимают и еды в контейнер не разрешили в дорогу взять. Скидки и комплимента в кафе на день рождения, как раньше нет. Номер скромный, но всё необходимое есть, гор. вода всегда, есть мангальная зона, но наедаешься и с шашлыком возиться не охота. Есть стоянка для автомобилей, детская площадка. Территория красота. Номера убирают спустя рукава. Вид с пляжа на гору Ай петри супер.
Первый раз были летом 2022г., второй раз в 2024г. За 2 года в принципе ничего не изменилось. Шведская линия хорошая, повара и сотрудники кафе молодцы. Территория небольшая, но достаточно уютная. Очень удобно, что гостиница находится на 1 линии. Единственное хотелось бы, чтобы обновили ремонт в домиках. Расположение очень удачное, рядом находятся дворцы, до Воронцовского гуляли пешком (спокойным шагом минут 15-20).
Много лет подряд отдыхаем в этом гостиничном комплексе. Нам очень нравится расположение домиков в парковой зоне, личный пляж с шезлонгами, парковка. Всё очень спокойно, красиво и уютно.
Отдыхаем здесь третий раз.
Восторг предыдущих поездок сменился разочарованием😔
Очень не советую заселяться в 5-ый домик! Он находится рядом с кафе, поэтому, если вам захочется открыть окно, то получите полное ощущение того, что живёте на кухне не очень хорошей хозяйки: запахи прожаренного масла и пищевых продуктов, курение и болтовня (щедро сдобренная ненормативной лекскикой) работников кухни и, самое отвратительное - помойка на дорожке, по которой проходят жители 5-го и двух, стоящих чуть выше домиков. Другого пути нет!
Мешки с мусором от жизнедеятельности кафе складывают на улице у стенки дома, вывоз мусора происходит по какому-то произвольному графику... Ночью пакеты раздирают местные коты - содержимое вываливается наружу.
Утром, выходя на пляж, приходится пробегать рядом со зловонной кучей, кишащей мухами🤮
Обращалась к администрации, работникам кафе и даже лично просила дворника решить эту проблему. Несколько дней после этого был относительный порядок. И вот сегодня утром - опять знакомый "натюрморт"!
В первый день обратилась с просьбой решить проблему слабого освещения в номере, всё тщательно записали в журнал и 6-ой день тишина...
Постельные принадлежности стали менять реже. Полотенце под ноги в ванной стал уже тёмно-серым, пока его заменили на 5-ый день проживания.
Общее впечатление - руководство отеля включило жёсткий режим экономии на услугах и наборе профессиональных сотрудников.
До моря близко, шведский стол отличный, голодным не остался, персонал вежливый, есть мангальная зона, правда не воспользовались, так как хорошо наедались на шведском столе и жарить уже ничего не хотелось))
Приедем с женой ещё
Вообще поставила бы 4+ если все в целом рассматривать. Минус за то, что на шведской линии, если вы пришли не к открытию, вам может не хватить желаемого блюда. Голодными не останетесь, но съедите, что будет в наличии.
В остальном наша семья осталась довольна: номер был двухкомнатный с видом на море как и бронировали. Просторный, полный набор посуды, ежедневная уборка, смена белья и полотенец раз в 5 дней.
До пляжа спуститься от номера 3 мин. Да, есть ступеньки, но в сравнении со ступентками на мысе Фиолент и на других пляжах ЮБК это мизер, не напрягало вообще.
На пляже лежаки и матрасы на них бесплатно для постояльцев отеля. Но, если вы хотите лежак на первой линии и в тени, занимайте в 6 утра), что тоже дело привычное даже для Турции. На лежаках никто не курил, не хулиганил, публика нормальная. Спуск в море с пляжа отеля по лесенке. Сначала было не привычно, но потом нормально, без проблем. Если кому-то надо пологий заход в море - пройти 50 м до общественного пляжа можно. Море красивое, чистое.
Из минусов это конечно маленькая парковка. Не продумано у них. Заезжают все постояльцы, не смотря на отсутствие мест, и встают, перекрывая машины и проезды, ужас.
Выезд у нас был в 6.00, так накануне вечером пришлось вылавливать владельцев авто, которые перекрыли, и пол ночи переставлять машины 🤦♀️ Конечно, надо сделать ограничения на въезд на парковку, кто не успели - паркуемся за территорией.
Территория ухоженная, чистая - красота.
Я думаю, вернёмся в Зелёный Мыс не раз.
Приезжаю в это место не первый год. Раньше казалось все как-то лучше. В этом году как-то все приуныло.
-В номерах ремонт не делают с 17-18 года. В душевых уже плесень, шторки не меняют. На кухне стоит доисторическая плитка, которую даже не ясно как включить и работает ли она. Кондиционеры стары как мир, но хотя бы работают. Берите с собой фен, так как в номере его нет, а на ресепшене их всего штуки 3-4.
-Уборка каждый день, НО: сами уборщицы не знают будут ли вам менять белье в выходные. Видите ли это выходной, а в выходной белье свежее в отель не привозят и никто не знает хватит на ваш номер или нет. Благо нам его заменили, уже после того, как я подходила на ресепшен. И кстати шампуни и гели тоже должны ставить в день замены белья, но мы их так и не увидели, а те, что были, закончились.
-Территория большая, есть мангальные зоны, детская площадка, спортивная площадка, ресторан со шведской линией (завтрак, обед и ужин). В ресторан можно прийти и поесть даже если вы не оплачивали приемы пищи при бронировании. Пляж хороший, спуск в воду по лесенке, но можно пройти и на городской пляж и зайти в воду. Насыпали новый песок, но лежаки и матрасики не обновляли, так же как и зонты. При нас один сломался (починили), а другой изначально был сломан и его не разрешалось открывать. Так же работает кафе на пляже, рядом с ним есть баня (оплачивается отдельно).
В целом отдых отличный, для тех кому нужен ленивый отдых (еда-пляж-номер-еду и так далее). В самой Алупке по близости можете посетить Воронцовский парк (дворец) и подняться на гору Ай-Петри по канатной дороге. До всех остальных достопримечательностей нужно добираться на автобусе, такси или заказывать экскурсию.
Спасибо этому месту)
Отель "Зелёный мыс", отличный отель, для отдыха с семьёй, здесь доброжелательные сотрудники, вежливый персонал, вкусная еда, чистый берег моря, везде зелёный парк.
Очень красивая территория, хорошее обслуживание, не плохая кухня, обеды и ужины по 600 рублей с человека, объесться можно!🤣 Пляж свой очень шикарный, понравилось все! Приехали на 4 ночи, очень сильно хотелось остаться дальше!!!
Путешествовали в июле с подругой на машине, каждые три дня переезжали по побережью и останавливались в новом месте. Что ж, выехали из Нового Света и по рекомендации решили остановиться в этом месте, ехать нам было часа 4-5 с остановкой. Решили по дороге оформить бронь, не дозвонились т.к. был выходной день и как оказалось по телефону бронь оформить нельзя только через сайт. Ок, на сайте оформили заявку на номер с двумя раздельными кроватями на 3 дня. Заявку приняли, пришел ответ «ожидайте звонка администратора» едем дальше. Через 4 часа доехали, подошли на ресепшен, объяснили ситуацию, нам сказали, что никакой брони нет и вообще этот номер занят! Предложили номер дороже и на 2 дня, мы согласились, уж очень нам нахваливали это место. Через 10 минут администратор решила позвонить кому то и выяснилось, что номер то свободен, НО чистого постельного белья нет, его просто не постирали или оно не высохло, мы так и не поняли если честно. То есть огромный отель, с хорошим рейтингом, с довольно приличными ценами не имеет в запасе новых комплектов постельного белья?! Получается так! Мы были в шоке! Нам просто сказали, «мы не можем вас заселить, нам нечем застелить кровати, извините. И номер будет простаивать» И никакой альтернативы. Первый раз с таким сталкиваюсь, путешествую достаточно много. Что ж через пол часа мы благополучно заселились в другой отель.
Прочитала отзывы и решила дополнить свой, поняла что у них там в целом проблема с бельем и порядком в номерах, (аж вынуждают постояльцев самостоятельно проводить инвентаризацию в номере при заселении) нас просто вселенная уберегла от этого места 😂🤣
В целом хорошее место, в домике есть все, что нужно, нормальный завтрак, единственно чего не хватает - детской анимации, хотя бы не постоянно, а какие-то мероприятия, есть детская площадка, море просто супер, ступеньки не пугают, даже наоборот хорошо, зарядка
Ну что сказать , были мы в этом месте впервые, негативных моментов было больше чем позитивных .
Во первых, в номере на двери указан номер для связи с ресепшеном -недоступен 😂( благо был второй на карточке от номера )
Во вторых , при заезде у нас был закрыт санузел , пришел мастер и обвинил что мы его сами закрыли неправильно, его не смутил тот факт ,что мы только заехали в номер 🤷🏻♀️
В третьих , состояние номер на минус 3 , все старое , замок ели держаться на двери , на шторке ванной на половину нет креплений .
В четвертых ,с парковкой в момент нашего заезда была беда , но мы нашли место , сообщили об этом администратору. В этот же вечер , на нашей машине оставили письмо с обвинениями что мы якобы перекрыли проход в номер . Хотя мы составили машину на разметке.🤷🏻♀️
Пятое, кормят вкусно , но очереди на шведский стол огромные , места мало , кондиционеров и вентиляторов , ужасно душно .
Шестое , на третий день нашего пребывания , прорвало канализацию , не лучшие ароматы для отдыха .
Седьмое , спуск к морю хороший , оборудованный . Опять есть но , шезлонги и зонтики включены , вы попробуйте их занять , это как лотерея 😂😂😂или беги занимать его в 6 утра ) также места могут выкупить внешние посетители .
Восьмое , проверяйте комплектацию номера , если чего не будет хватать , у отеля есть залог в размере 5 тыс и прайс , по которому у вас вычтут нехватку .
Девятое , если открыть окно -слышимость всего нереальное до мелочей . Под кондиционером находиться не всегда комфортно в номере .
Вообщем и целом , прибывает в этом отеле-лотерея . Неизвестно повезут ли тебе с парковкой , с очередью и местом на завтра, обед и ужин , шезлонгом и тд.
Мы лично не рекомендуем .
Буду писать честно, если администрация отеля прочитает, надеюсь что хотя бы обратят внимание. Очень красивая территория в плане растительности, двое мужчин следят за территорией, чистотой, за растениями, детская и спортивная площадки. Номера по моему мнению требуют обновления, матрасы точно, ремонт сантехники и генеральной уборки, паутина, пыль, грязные двери, жирная посуда которую предоставляют в номерах с кухней. Пружинный матрас впивается в спину, утром всё болит. Подушки, если их так можно назвать, что есть, что нет. В номере кнопка унитаза нажималась при усилии всем весом. В номере тюль была с большим жирным пятном. Постельное стирается не гипоаллергенными средствами. Как аллергик покрылась сыпью. Так же не удобно по времени уборка номеров. В промежуток времени с 15.00, когда возможен дневной сон. Целесообразнее проводить уборку до 12.00, пока все на пляже. После 12.00 проводить подготовку номеров к заезду. Персонал вежливый и приветливый. В целом номера для тех кому не нужен супер комфорт, а главное море. Шведский стол большой плюс данного парк отеля. Всё вкусно и сытно, кроме хинкали, просто пельмени в форме шара. Мангалы на территории отеля платные, бронировать необходимо очень заранее, бронь не менее чем на 2 часа. Территория чистая. Много людей с детьми, в том числе и с малышами. Администрация за доп. плату любезно предоставит детскую кроватку и даже коляску. Возможено проживание с животными. Уборка номеров ежедневно - моют пол, выносят мусор. Постельное и полотенца меняют раз в 4 дня. Если хотите шезлонг, то занимать надо чуть ли не в 6 утра, добавить
количество было бы не плохо. На общем пляже 350р, причём цена растёт быстрее чем инфляция. По утрам на территории большое количество бездомных животных. Бродячие коты в Крыму это особенность, а вот что ждать от бездомных собак не понятно. Посоветую ли я поехать в этот парк - отель? Думаю что да, даже не смотря на плохо работающий унитаз, неудобный матрас, плесень на швах в душе и других недостатках. Но это только один номер. Брали 2. Второй был на первом этаже, чистый, всё работало. В общем если вам нужен целебный воздух Алупки, минимальное расстояние к морю, то это то что надо. Не смотря на все минусы, плюсов больше. Если ваш бюджет на уровне среднего, хочется моря рядом, то это то что надо.
Отдыхали 11 дней без проблем и напряга. Море божественное, особенно утром. Обслуживающий персонал отзывчивый и вежливый. Чистота и порядок не только в номерах но и на территории. Особенно респект садовнику.
Удивляет, когда люди едут отдыхать в две звезды, а требуют на пятерку! Жалуются, что спагетти с морепродуктами, лишь название и еда холодная.. Шведский стол неплохой, персонал доброжелательный. Впервые столкнулась с внесением залога в размере пяти тысяч рублей , при выезде женщина-сотрудник вела себя неприятно, осматривая полотенца и посуду🤦🏽♀️ это отталкивающий фактор! Из-за тонких стен в домике стоит гул от кондиционера, будто в самолёте, на ночь приходилось отключать, окно тоже на ночь открыть не всегда представлялось возможным, сильно пахло дымом с мангальной зоны и шумно. Проживали на первом этаже домика, соседей сверху очень слышно! Разговоры, топот ног. Санузел маленький, сильно пахнет сыростью. На кухне удобный диван, кровать скрипит🤷🏻♀️ это чисто мое мнение, желания вернуться нет.
Долгожданный отзыв для администрации этого "Отеля 2 звезды".
1. По приезду никто не поможет донести чемодан даже если Вы после сложной операции, девочка Галина на ресепшене просто мило улыбнется.
2. Отсутствует в свободном доступе питьевая вода на территории отеля, хотя должна быть. Даже в кафе нельзя набрать воду и вынести ее. Можно только на ресепшене в самой верхней точке отеля.
3. Уборка производится ежедневно отвратительно, никто ничего не поднимает и не отодвигает. Про пыль молчу. В душе даже решетку не убирают (фото). Раковину моют по требованию, болотце за смесителем никто не убирает (фото)) Полочку и зеркало в душе за 13 дней не помыли НИ РАЗУ.
Уборку производят с 15.00, поэтому если кто-то отдыхает, то у вас это не получится.
4. Забыли поменять постельное белье, на просьбы исполнить свои обязанности - реагируют с претензией.
5. Мыльные принадлежности приносят 1 раз в 5 дней, когда меняют постельное белье. 4 дня мыться нечем.
6. Если хотите занять лежак на первой линии - приходите в 6 утра, их там мало, на втором этаже не очень удобно с ребенком.
7. Пляж для взрослых, со мной был сын 7 лет, он не смог спускаться по лестнице. Приходилось ходить на общественный пляж, где тут же купались собаки.
8. Территория отеля не огорожена и абсолютно все "чужие" идут на пляж через отель и пляж Зеленого мыса. Пьяные и с животными в том числе.
9. Пляж насыпной, песок и при любом дуновении ветра он оказывается у вас во рту.
10. Мое любимое ЕДА
Ассортимент и качество отвратные.
На завтрак за 2 недели было:
- сырники/запеканка (или)
- непропеченные в центре панкейки/блинчики на воде
-серый омлет на воде (фото), яйцо вареное
- дешевые обжаренные сосиски
- нарезка овощей
-нарезка колбаса, сыр
-разные соусы, маслины и .т.д.
- 2 вида каш, но не на молоке как написано, а серого цвета
- напитки
ВОТ и ВЕСЬ ассортимент на завтрак
Если отдыхаешь 2 недели, то начинает тошнить от "разнообразия и качества"
Про обед и ужин не буду
Плов недоваренный с хрустящим рисом, омлет серый высотой в 2 мм (фото) и многое другое.
Если еда (выпечка, например) заканчивалась, то она заканчивалась и никакой альтернативы не предлагалось и это норма. Отношение администратора (мужчина) кафе - жуткое,
Как писала ранее воду набрать для ребенка в бутылочку НЕЛЬЗЯ 0,5 л
Кафе полуоткрытое, кондиционеров там не поставишь, но даже вентиляторов нет. В обед сидишь и обтекаешь 7 ручьями пота.
11. У нас был семейный номер с видом на парк, если сваи от соседнего коттеджа - это парк, то я ничего не понимаю в этой жизни.
12. Шумоизоляции - ноль, от слова совсем
Сверху отдыхала пара без детей, мы просыпались просто от их передвижений в комнате, топот ужас, тряслись стены. Ребенок сначала пугался, потом адаптировался.
13. И на десерт
На веранде отсутствует мебель совсем, если вам надо выносите стол и стулья из номера. Это не проблема, проблема в том, что в номере кроме стола вещи обихода толком положить некуда. Номер мизерный, чтобы разложить диван - надо отодвигать стол к входной двери и выйти уже не можешь.
Отзыв написан для того, чтобы Администрация отеля задумалась над тем, что сервис в Крыму надо предоставлять, а не только иметь деньги с постояльцев за природу и море.
А вам, отдыхающие, желаю читать честные отзывы и делать правильные выводы)))
И так,начнем! Две звезды за красивую территорию!На этом положительные эмоции заканчиваются.
Приехали отдыхать на сутки,благо не забронировали этот шедевр на дольше.
На ресепшене очередь дикая,ну да ладно.Подошла наша очередь.Дали документы,нам все объяснили,иииииии!!!!Потребовали залог!!!!Где,на каком сайте или при бронировании отеля у ваших партнеров это указано?????!!!!!!!!!!!!!!!
Залог исключительно наличными!!!!!Хорошо,что у мужа были 5000 р наличными!Иначе пришлось бы искать банкомат!!!Тратить время!
Но самое интересное началось потом ))) в надежде на то,что негативные эмоции закончились,мы приготовились заселяться в номер и тут девушка с ресепшена нам сообщает,что нужно зайти в номер,пересчитать полностью весь инвентарь,а там на минуточку !!!!более 50 единиц!!!!если чего-то не хватает,нужно сообщить на ресепшен!Иначе потом залог просто не вернут!Так как мы заселялись с мужем в один номер,а друг с маленькой дочкой в другой номер,мы сначала сделали инвентаризацию у нас,а потом у него в номере,потому что отдыхать приехали вместе!потратили мы на это все больше часа!Так,как у товарища в номере по смете был двойник,а по факту нет!Смеясь,девушка на ресепшене пояснила,что розетки переделали,а двойник в смете остался!У нас же в номере два шкафа,а по смете один!Тоже смеясь,девушка пояснила,что это все не внесли в смету!Вы же не будете шкаф приносить нам?Да кто вас знает после такого!Вдруг ещё в суд подадите!
Столкнулись с ситуацией,когда девушка заселялась в номер и у нее не было полотенец и стаканов.Она бегом прибежала в панике,что ей могут не отдать залог!!!!
Из ещё интересных моментов на территории - мангал платный!
Спасибо,что за парковку не пришлось платить!
Теперь о внешнем виде номера)
Ох….) кровать разваливается!Это две состыкованные одинарные кровати в одну!Страшно было спать.Посуда в ужаснейшем состоянии!Вся засранная,извиняюсь!На вилках остатки еды!Вонь в кухне дикая!Двери в туалет это вообще нечто!Такое ощущение,что их сняли с помойки и поставили в номер!
И знаете что самое ужасное?Весь отдых,хоть он и был не длительным,мы думали,как будем сдавать номер!!А вдруг чего-то не досчитаются,хотя все в таком удачном состоянии,что мерзко было всего касаться!
Попали в этот отель по рекомендации моей мамы!Она отдыхала там пару лет назад.После моего рассказа,она просто ужаснулась!Говорит,сто такого ранее не было…Обидно.
Решайте сами,ехать в это дивное место или нет!
Все отлично особенно шведский стол , по еде проблем нет, а вот с персоналом .... почему то они на первое место ставят своих горничных , а не клиентов .... тяжело найти .... а ещё нужно залог оставить 5000 рублей....наличными , а потом стоять в очереди что б их вернуть обратно))) территория вся в ступеньках. Номера на 4, уже не новые , честно цена качество не соответвует
Отличное место! Есть все для отдыха. Есть домики с кухней. Уборка была каждый день (кроме воскресенья, может был выходной), белье чистое-белоснежное. На берегу моря баня с мангалом. Мангальных зон много, шампура можно взять у администратора, так же имеется детская площадка. Советуем всем посетить это место. Насчет комнат , не заметили их малогаборитность! Всем отличного отдыха!
Замечательное место в Алупке, отель полностью погружён в зелень, слышно море, белейшее постельное бельё, и самый лучший ресторан , всем довольны, спасибо большое!
Show business's response
Анна Самотонина
Level 6 Local Expert
September 27
Жили с красивым видом, сам номер не страшный, но старенький. Классный пляж с бесплатными шезлонгами и зонтами. Много теневых мест приятных. Вообще понравилась территория, милая, простая. Завтраки и обеды просто супер. Здесь многие писали про то, что кухня плохая, а мы остались в восторге! Единственное: не хватало заявленных фруктов. Все-таки в Крыму хотелось бы побольше фруктов на шведском столе…
ТМы неприхотливые с мужем, но места для хранения действительно ОЧЕНЬ мало. Некуда убрать чемоданы, рюкзаки, для обуви ничего не придумали, это все создает ощущение засоренности номера. Из ванной комнаты пахло плохо все время канализацией.
Не понравилось, что берут 5000 депозит за порчу имущества, об этом нигде не предупреждали, когда бронировали. Странно, ни в одном отеле с нас такой депозит не брали. ( но его нам вернули потом)
И еще: заявлено, что уборка производится каждый день, при этом, когда приходили в номер вечером, видели оставшуюся грязь на полу - пол не убирали, как будто только меняли мусорное ведро и все.
Тааак... Отель этот место ОЧЕНЬ классное уже приезжали почти 3 раза. В прошлом году не приехали по причине СВО и уничтоженного моста. Приедем и в этом году но не точно.. Ответьте пожалуйста на этот отзыв. Вопрос я как уже видел по некоторым отзывам о том что в номерах есть ОСЫ а у меня на них сильная аллергия. Очень прошу вас по возможности проверить номера на эту всю природу: что бы не было несчастного случая. Надеюсь вы оставите ответ и проверите номера... В заранее спасибо 🙏💕
Отзыв после посещения в разные времена года.
Первый раз были в ноябре - все было отлично, снимали двухкомнатный с кухней, т.к. маленький ребенок. Очень понравилось, что возможно проживание с собакой - это был ключевой фактор при выборе отеля.
Второй раз приезжали в апреле тем же составом: номер достался похуже, кухонный инвентарь подизношен, лампочки некоторые не работали. Ждали открытия шведской линии, говорили, что откроют 29го апреля, но так и не открыли. Хотели хоть день отдохнуть от готовки))
Общее впечатление на демисезон хорошее.
Отель посетили впервые. Местонахождение прекрасное, первая пляжная линия. Но необходимо учесть, что местность горная, что говорит и множественных подъёмах и спусках. Пожилым и с заболеваниями будет сложно ходить на пляж. Территория большая, красивая, много разнообразных деревьев, растений, цветов. Большая парковка, уборка номера каждый день. Смена белья каждые 5 дней. На территории есть кафе со шведским столом. На время отдыха в отеле необходимо будет оставить депозит 5 тысяч рублей, которые после сдачи номера возвращают. В номерах есть мини-кухня с посудой.
Отдыхали в июле 2024 года. Надо сказать, что некоторые нюансы подпортили общее впечатление: уставший номер, явно ждущий чтобы его освежили, уборка каждый день, но паутина на потолке так и провисела весь срок пребывания в номере, не произошло заявленной смены белья, воспользоваться прачечной не получилось (что-то с машинкой), многие приезжали с собачками, которых брали с собой в кафе, но самое главное - это место для молодых и здоровых людей т. к. спуск к морю, передвижение по территории - то ещё испытание. Из плюсов - чистое море, лежаки с матрасами (если успеешь занять), спортивная и детская площадки, шведский стол разнообразный и вкусный, очень красивая и ухоженная территория. На следующий год будем искать другое место для отдыха.
Хотели здесь отдыхать, но исходя из отзывов передумали. Однако, мы приехали вживую посмотреть что и как там. Говоря про стены в домиках, действительно даже нам с улицы было слышно о чем говорят внутри. На обеде весь ресторан был полон людей (еда аппетитно выглядела, муж даже проголодался😁), есть игровая зона, но до пляжа нужно спускаться. + вход есть каменистый с лестницей, а если чуть дальше пройти то Галька+ песок. В целом хорошая входная зона, но людей мало на море. И контингент честно говоря😒 промолчу.
Начитавшись восторженных отзывов, выбрали этот отель забронировав номер за 1,5 месяца дал заезда, веселье началось с самого заезда, так как бронь была через «яндекс путешествия» все было оплачено онлайн еще за месяц до заезда, но оказалось что еще нужен депозит в размере 5000р, на который нам тыкали было указано в описании, но по факту ничего не было, и только после обращения в поддержку Яндекса все сдвинулось с мертвой точки. Проехав почти 2 суток за рулем, на ресепшен нас встретила не радостная новость что наш номер еще не готов, плюс спор из-за депозита (который в конечном итоге решили) но номер мы ждали около 2 часов сидя на ресепшен. Войдя в номер, мы ужаснулись, и в след была фраза администратора «проверьте что все на месте согласно списку, или вычтем с вашего депозита» а разве этим не должны работники заниматься? Если вы не доглядите какую-то поломку, вычтут с вас, а не предыдущих жильцов.
Слышимость ужасная, где бы вы не жили, у вас будут соседи которых вы будете слышать. А они соответственно вас, и тут просто шаги раскачивают домик.
Общение и отношение администрации такого давно не видела, не принесли извинений, хотя мы были правы и информации про депозит не было нигде указано, на вопрос что замена белья и генеральная уборка каждые 4 дня, ответили что мы неправильно прочитали и вообще каждые 5 дней. Ежедневная уборка заключалась в выносе мусора и все. При заезде был грязный унитаз (даже стыдно говорить) волосы в сливе черные, кухня вся грязная, посуду просто сложили не помыв (те самые тарелки за которые с вас вычтут при недостаче) фото этого ужаса прикрепляю, как можно понять там уборки не было месяц? Не знаю сколько нужно не мыть поверхности чтобы такое получилось . Кондиционер трещал ужасно, обратились на ресепшен, пришел мастер и сказал что кондиционер вообще нельзя устанавливать на таких стенах, вот и трещит. Решили открыть самостоятельно а там его не мыли с момента установки, и этой пылью вы будете дышать, либо задыхаться от жары.
1000000 пункт. Парковка которую обещает отель, заранее указали что нужно 1 место, (для гостей отеля парковка на территории бесплатная) по факту могли на 1 номер и 3 машины поставить, а мы не могли найти место, на что ответ был прост, мы не контролируем количество мест, вот свободные есть вставайте. При этом отель продает парковку не гостям отеля по 200р. Если вы ищите отель с обязательным пунктом на парковку как это делали мы, чтобы независимо на сколько вы отъехали куда-то, место было ваше, этот отель мимо.
Подводя итоги, никогда не вернусь и никому не посоветую данный отель. Тут могут только попытаться выставлять вас дураками за ваши же деньги.
Жили то мы конечно в другом месте, потому что узнали про Мыс только когда приехали и нас отправили туда на пляж и сказали что там очень неплохая столовая)) Это правда и действительно так и есть, пляж тоже хороший, а вот про жильё - на мой взгляд хорошо, домики прикольные, территория большая и ухоженная, с детскими и спортивными площадками. Нам понравилось и возможно в другой раз рассмотрим вариант Зелёного Мыса!
Отель хороший, персонал ответственный. Еда топ. Номера пойдут. Но на пляже бармен бара продаёт/бронирует места. Т е пляж вроде отеля, а на самом деле там власть захватила бармен)) и выгонит вас, а место отдаст за деньги приезжим Алупки, не клиентам отеля... местная боярыня.
1
Show business's response
H
Helen Goncharova
Level 12 Local Expert
July 10
Отличное место! Рекомендую всем. Ухоженная территория, утопающая в цветах, кустарниках, деревьях. Очень зелено. Есть большая парковка, детская площадка, две монгальнве зоны (одна платная, другая -нет), прачечная, свой пляж, кафе с системой шведский стол, номерной фонд разных категорий, удобный спуск к морю. Находясь здесь Вы почти не пересекаетесь с другими отдыхающими, т.к. из каждого номера свой выход по отдельной лестнице. Еда сытная - на домашний манер.
Обновить бы номерной фонд, подкрасить домики! Отель бы заблестал! Территория очень красивая и ухоженная. Питание отличное, на любой вкус, дети были в восторге! Оливер красавец! Номера убирают каждый день. Приятная бухта с чистым и прозрачным морем. Пляж галечный. Есть пирс. Лежаков всегда хватало. С пляжа видна гора Ай Петри. Wi fi ловит отлично на всей территории. И очень важно для этой местности: своя большая парковка! До Воронцовского парка и центра Алупки пешком 20 мин. Недалеко от отеля магазины и остановка.До центра Ялты на такси за 570 руб.
Прекрасное место,пляж хороший, обслуживание хорошее,еда нормальная.
Минус, это очень хорошая слышимость в номерах. В двух этажных домиках на первых этажах особенно слышно каждый шаг ваших соседей.
Отдыхаем здесь второй раз.
Место для тех, кто хочет насладится природой Крыма, покоем и уединением.
С заходом солнца территория с деревянными, в дачном стиле, домиками, утопающими в зелени, погружается в тишину. Это особенно важно для жителей мегаполисов, жаждущих перезагрузиться и услышать шум прибоя, ветра и пение цикад)
Очень удобно наличие своего кусочка пляжа с навесами, зонтиками и лежаками.
Есть номера с кухней, что оценят привереды в еде и семьи с малышами. Хотя на территории работает прекрасное кафе (шведская линия), где большой выбор, по-домашнему приготовленных, вкусняшек😋
Важно знать, что отель расположен на склоне, где приходиться всё время преодолевать подъемы и лестницы. По-началу тяжеловато, но через 3-4 дня дыхалка нормализуется и ножки становятся ощутимо твёрже и стройнее)
И ещё хочу сказать о работниках "Зелёного Мыса" - замечательные профессионалы своего дела: всегда готовы решить проблемы, выслушают, помогут, подскажут... Спасибо!
Отдыхал с субботы на воскресенье, заезд в 15:00, но на ресепшене пошли на встречу и заселили бесплатно на час раньше (а так по правилам раннее заселение 250 рублей час). Брали проживание с завтраками, в принципе не плохо , но блины, сырники которые предлагали на завтрак это магазинные полуфабрикаты и не очень хорошего качества. Кофе наливаешь из большого термоса, так что понять что это за кофе возможности нет, на вкус напоминает кафе три в одном. Вывод: больше в это место скорее всего не поедем.
Ставлю 5 звезд за соотношение цена -качество.Хороший шведский стол, свой кусочек пляжа с лежаками и зонтиками.Домики в основном двухэтажные , требуют обновления и скорее походят на турбазу , чем на отель.В целом за эти деньги очень неплохо
Наикрасивейшее место, просто в восторге. Гостиница для умеренного и спокойного отдыха, совсем рядом свой пляж. Бесплатная парковка, детская площадка, спортивная площадка. Шезлонги и зонтики для гостей отеля бесплатно. Рядом пляж с различными развлечениями типа банана, водного мотоцикла, катамаранов и тд. Отзывы только положительные, можно долго перечислять, что в этой гостинице прекрасно, но это нужно видеть😊Понравилось всё. Но если нужны клубы, бары и тд, придётся куда-то ехать. Поблизости нет.
Волшебное место! Персонал на высоте: вежливый, всегда готовы помочь! Завтраки очень вкусные, выбор большой. Пляж божественный. Свои лежаки. Спуск в море свой. Милые котики по территории.
Прекрасно уживаются с постояльцами-собаками;₽
В домиках есть и тв и кондей, все, что нужно.
Воздух невероятный- много зелени, море.. мм;)
Действительно отель-парк!
Прям большими шагами стремятся к отелю 5*. Очень красивая, благоустроенная территория. Своя детская площадка. Удобные шезлонги. Свой песчаный пляж, сказано громко. Скалы засыпали песком, оборудован мосток с перилами для входа в море.
Номера в домиках (от 1 до 3 этажей), в номере душ и туалет.
В стоимость проживания входит комплект полотенец, мыло, шампунь, гель для душа, туалетная бумага.
Прачечная платная. Фен и утюг по требованию с залогом.
Кстати, о залогах. Берут 5000 рублей перед заездом, возвращают после сдачи номера.
В начале июня отдыхали в отели Зеленый мыс. Все понравилось, благоустроенная территория, детская, спортивная площадка, зона барбекю с завораживающим видом на море💓Кафе-веранда, где не только красиво, но и вкусно. А еще приятно удивил профессиональный массаж, Светла мастер своего дела 👌🏻(при отеле, есть небольшой массажный кабинет). Хотя не всегда в прибрежных отелях можно встретить хорошего специалиста.
Персонал добродушный, Артем не было.
Территория хорошая, ухоженная, позволяет заняться спортом (есть перепады высот).
Довольно обширный, но чужой пляж. Свой небольшой - плита, кино, лесенка - не пользовались из-за большого волнения на море.
Еда нормальная, без претензий на ресторан, но есть что выбрать.
Номер попался с проблемной канализацией - пришлось не выключать свет/вентилятор в санузле (так хотя б в комнате не воняло) - минус звезда.
Прекрасная гостиница! Уютные номера расположились в отдельно стоящих 2-х этажных домиках. Есть номера с кухней, 1 и 2-х комнатные. Можно взять при заселении питание всё включено или любой вариант удобный именно Вам, например завтрак и ужин. А можно пойти и поесть в часы обслуживания на шведский стол ( оплата в таком случае наличными или переводом). Еда очень вкусная, хоть выбор кажется не очень большим, каждый найдёт себе по запросу. Свой пляж, оборудован лежаками с матрасами и зонтами, это входит в цену. Есть бар на пляже за плату, цены приемлемые. Чудесные мангальные зоны с видом на море и лес, по 200р. в час. Территория очень зелёная и ухоженная. Нужно учесть, что гостиница стоит на слоне, спуск к пляжу по ступенькам и естественно подъём в обратном направлении. Очень приятный персонал, уборка номеров каждый день! Рядом такие достопримечательности как Воронцовский дворец, гора Ай-Петрт, Юсуповский дворец, дворец Харакс и многое другое.
Парковка битком, вас могут на ней поджать и вы не сможете выехать. Номера крохотные
Шумная работа канализации.
Домики турбазного типа, слышимость ужасная.
Постоянная вонь канализацией на всей территории отеля.
Номер с видом на море, однако, окно на море микроскопическое, а большое окно на дорожку.
Пляж отсутствует. По сути только лежаки на камнях и бетоне.
Неплохая еда. Отель находится на горе. Если у вас есть проблемы с хождением в гору, то это место не для вас.
И за все это безобразие с вас потребуют залог в 5000р и не вернут его пока не проверят номер при выезде. Первый раз вижу такое недоверие к посетителям.
В ванной унитаз стоит вплотную к тумбе, сидеть только боком получится
Show business's response
Вячеслав
Level 25 Local Expert
May 20
Приветливый и очень вежливый персонал. Ресепшен, кафе, садовник - все молодцы!
Хорошая кухня, приготовлено вкусно и после - чувствуешь себя отлично. Ухоженная территория, красивое озеленение. Удобная парковка. Домики простые, но этого достаточно. Можно чуть улучшить уборку номеров (местами не сильно чисто), но в целом - отличное место!
Отличный отель на первой линии. Есть 3-х разовое питание по системе шведская линия. Готовят вкусно, а главное стараются придерживаться ПП: мясо и рыба запечённые или тушёные, супы без зажарки, для любителей алкоголя - в стоимость шведской линии включены пиво и медовуха. Территория не закрытая, через неё можно пройти на их благоустроенный пляж, где есть несколько кафешек, лежаки, зонты и навесы и туалеты. Территория очень красивая и зелёная. Тропинки засыпаны мелкими камушками, есть зоны барбекю с видом на море, сауны, массаж. Вечером уютные фонарики на всей территории. Номера с удобствами, можно подробнее узнать на сайте. Отдыхала июль 2023.
Территория Зелёного Мыса красивая, ухоженная, даже названия всех кустиков подписаны. Деревья высокие, летом будет хорошо, много тени, только не забывайте защиту от камаров. Мы были на майские. Много номеров было занято, а вот мест для мангала всего 6, бронируйте сразу, а то останитесь без шашлыка. У каждого номера есть своя небольшая беседка-балкончик где можно посидеть, вот только у нас канализацией не приятно пахло, в туалете, в номере, тоже. Номера чистые, уютные, есть всё необходимое, маленький холодильник, правда у нас был без морозилки. Средства для посуды не было к сожалению, мелочно, но когда заезжаешь на 2 дня, идти за ним в магазин в планах не было. Детская и спортивная площадки с покрытием. Баня понравилась, не большая, у самого моря, единственное спуск не очень удобный в море. В стоимость были включены завтраки - шведский стол, достаточно разнообразный. Природа, море, птички делаю это место, местом отдыха от городской суеты и шума. Спасибо за отдых.