Заказав кухню на заказ в компании "Зелёный попугай", могу с уверенностью сказать, что это был один из самых удачных выборов, которые я сделал для своего дома. С самого начала меня поразила команда профессионалов, которая не только выслушала все мои пожелания, но и предложила множество интересных и практичных решений.
Первое, что стоит отметить — это индивидуальный подход к каждому клиенту. Дизайнеры "Зелёного попугая" внимательно изучили мои предпочтения и идею общей концепции интерьера, что позволило создать пространство, идеально вписывающееся в мой дом. Мы долго обсуждали стили, материалы и цветовые решения, и каждая из их рекомендаций была продиктована опытом и знанием современных тенденций.
Качество материалов, использованных в производстве, превзошло все ожидания. Все поверхности выглядят очень стильно и при этом легко чистятся. Я выбрал влагостойкие стёкла и устойчивые к царапинам столешницы, что делает кухню не только красивой, но и практичной.
Монтаж прошёл без каких-либо проблем — мастера работали аккуратно и профессионально. Они не только установили кухню, но и помогли организовать пространство, чтобы всё было на своих местах. Финальная сборка заняла всего несколько часов, и уже через день я наслаждался готовым результатом.
Кроме того, мне очень понравилось, что "Зелёный попугай" предоставляет гарантии на свою работу — это создает дополнительное чувство уверенности в выборе.
Теперь о самой кухне: она стала настоящей жемчужиной моего дома. Удобная планировка, стильный дизайн и продуманные детали делают каждую готовку настоящим удовольствием. Я особенно ценю наличие достаточного количества места для хранения, что стало огромным плюсом для моей семьи.
В заключение, могу сказать, что кухня от "Зелёного попугая" не только соответствует всем моим ожиданиям, но и значительно их превзошла. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественную и красивую мебель на заказ!
Заказывали в "Зеленом попугае" гардеробную и шкаф в прихожую. Очень приятно поработали с дизайнером Марией, нам и по материалам подсказала и проект хороший составила. Мебель привезли в срок, хорошо установили. Работой с этой фабрикой остались довольны.
Заказывали кухню "Адванс Интегра" , остались очень довольны результатом. Все было сделано точно по нашим пожеланиям. Очень внимательные и профессиональные сотрудники, всегда были готовы ответить на все наши вопросы и предложить наилучшие решения. Отдельным плюсом можно выделить бесплатные замеры и консультацию!
В новую квартиру заказывали кухню, все понравилось. Работа дизайнера, качество материалов используемых при изготовлении, установка - все прошло великолепно. Спасибо вам.
Красивая мебель, качество на высоте, заказываем не в первый раз, всегда довольны результатом. Дизайнеры супер-компетентны, всегда подскажут и направят.
Благодарим за красивую, качественную кухню дизайнера Елену и кто ей пришел на смену! Все нравится, подбор прошел на высшем уровне! Елена профессионал своего дела! А Фирме "Зеленый Попугай" побольше клиентов и развития в удобстве и доступности возможностей для заказчиков.
Выражаю огромную благодарность вашей фабрике. Заказывала у Вас кухню и осталась очень довольна результатом. Кухня очень красивая, удобная и практичная, выполнена с учётом всех моих пожеланий и замечаний. Хочется отметить прекрасную работу дизайнера Елены (очень терпеливый и ответственный человек, она учла все мои пожелания и подготовила несколько эскизов моей, к слову сказать, трудной кухни. А также спасибо сборщикам Сергею и Дмитрию, благодарю за быструю и качественную работу, выполнили на отлично). Желаю вашему коллективу успехов и процветания, обязательно вернусь к Вам при последующих заказах мебели. Спасибо за ваше мастерство и доброе отношение.
Хочу выразить благодарсность салону кухонной мебели Зелёный попугай (Уральская 79/2) за отлично оказанные услуги, начиная от дизайна кухни и заканчивая установкой кухни. Особую благодарность хочу выразить дизайнеру Екатерине за огромное внимание к проекту и деталям. Екатерина всегда на связи, оговаривали каждый нюанс.Были во многих салонах, но только Екатерина услышала и поняла, что мы хотим. Мы в восторге от кухни.Рекомендую к покупке
"Я очень доволен своей покупкой кухни в магазине. Менеджер Екатерина оказала профессиональную помощь в выборе оптимальной модели и комплектации, всегда была готова ответить на любые вопросы. Качество изделия превзошло все мои ожидания, а цена оказалась весьма разумной. Доставка и установка прошли без сбоев и задержек. Я рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную кухню по доступной цене, и благодарю Екатерину за профессиональный подход и внимательное отношение к клиентам."
15.02.2023г в салоне мебели «Зеленый Попугай» нами был заключен Договор
№20599 на изготовление мебели по индивидуальному заказу - кухни аркобалено.
По условиям Договора срок поставки кухни составляет 50 рабочих дней от
наступления одного их событий (из списка), который наступит позже. Поскольку
последним событием стало подписание проекта 13.12.2023г., то готовность кухни
по заказу должна быть не позднее 01.03.2024г. Сборка осуществлялась
12.03.2024г.
После первичного монтажа кухни выявлены следующие дефекты:
1. Торец пенала для холодильника с лакокрасочным покрытием деформирован в
нескольких местах от петель.
2. Кривой и необработанный выпил для розетки в задней стенке пенала
холодильника.
3. Недостаточный захват части фасада у профиля Гола для открывания двери
холодильника. По полученной информации от ваших сотрудников, должно
быть 10мм, по факту меньше. Вопрос об открывании ящиков/дверей кухни
(удобстве захвата интегрированных ручек фасадов) был одним из важнейших
пунктов, ввиду чего был и выбран профиль Гола, который привел к
удорожанию стоимости кухни и конструктивным изменениям мебели.
4. Вертикальный профиль Гола (пенал холодильника) вверху не имеет заглушки,
такой какая есть в горизонтальном расположении данного профиля.
Отсутствие заглуши показывает стыки элементов мебели, которые видно не
должно быть.
5. Горизонтальные профили Гола на стыке во внутреннем углу расходятся при
легком надавливании.
6. При создании проекта и выведении электрики под технику я не была
проинформирована о необходимости в будущем использовать удлинитель для
подключения холодильника, но информация об этом в доступе есть. Шнур не
достает до розетки. Поскольку бытовую технику я приобретала у вас, то
считаю, что меня о таком нюансе должны были проинформировать.
7. При создании проекта и выведении коммуникаций под ПММ я не была
уведомлена о том, что при расположении техники по утвержденному проекту
выводы коммуникаций расположены слишком далеко для подключения
данной единицы техники. Коммуникации не достают.
8. Цоколь отпилен неаккуратно - с зазубринами, во внутреннем углу стыкуется
грубо, не под 45 градусов. Цвет резинки не был согласован.
9. В нижнем ряду фасад одного из верхних ящиков установлен неаккуратно - не
с первого раза, с промахом, место крепления с дефектом.
10. Пластик вкладки в ящик под столовые приборы подпилен неаккуратно - с
рваными краями, сильными зазубринами.
11. В модуле под мойку в левой стенке несогласованный круглый выпил для ПММ,
тогда так вдоль стен места для подключения техники достаточно.
12. Планка для подсветки установлена не про проекту - должна быть слева, в
левом шкафу, а не посередине как сейчас.
13. Провод от подсветки выходит в пенал для холодильника, что не согласовано.
14. Проставка в левом углу верхнего ряда шкафов прилегает к стене по верху и по
низу по-разному, сильно контрастирует с прилеганием к стене верхней
потолочной планки.
15. Крепление потолочной планки кухни не соответствует проекту.
16. В левом модуле не закрыты и выпирают шурупы в верхней и нижней частях.
17. Требуется регулировка примыканий различных частей:
⁃ провисает дверца шкафа в верхнем ряду;
⁃ не ровно стыкуется верхняя потолочная планка и пенал холодильника;
⁃ верхняя и нижняя дверцы пенала для холодильника не параллельны;
⁃ щели разной ширины в нижнем ряду левой части кухни до угла.
После обнаружения данных недостатков я обратилась к менеджеру Евгении,
которая сообщила, что направила информацию другому сотруднику Александру,
занимающемуся рекламациями. Когда Александр вышел на связь я попросила его
приехать и лично увидеть перечисленные дефекты. В ходе нашей встречи был
составлен рекламационный акт с указанием этих недостатков.
06.04.24г. после монтажа столешницы было выявлено, что она изготовлена не про
проекту, а именно:
1. Я заказывала столешницу толщиной 25мм - по факту, в отдельных местах
столешница имеет толщину 24мм, а по основной площади 12мм.
2. Согласно размерам в чертеже, вырез в столешнице под мойку должен быть на
расстоянии 50мм от края, по факту он 75мм.
3. Прилегание мойки к столешнице неаккуратное - имеется выпирание герметика
в нескольких местах.
4. Столешница в двух местах имеет видимые стыки, которых быть не должно.
5. В месте стыка настенных частей столешницы (бортов), вследствие
недостаточной длины правой части борта, образовалась пустота, которая
залита герметиком, тогда как в этом месте требуется запил под углом 45
градусов.
На данный момент кухня к эксплуатации непригодна - дефекты не устранены,
техника не подключена, кран не установлен, мойка недооснащена.
В ходе составления проекта кухни осуществлялись оплаты, на которые кассовые
чеки выданы не были, а именно по Договору №20599:
- 5 000 руб. за дизайн-проект;
- 130 000 руб. за предоплату;
- 32 500 руб. за дополнительную предоплату вследствие увеличения стоимости
кухни.
При внесении доплат по Договору, в дополнительных соглашениях стоимость работ
по изготовлению мебели не отражена.
26.12.2023г в салоне мебели «Зеленый Попугай» нами был заключен Договор
№21903 на изготовление мебели по индивидуальному заказу - тумба в ванную
аркобалено.
По условиям Договора срок поставки составляет 65 рабочих дней от наступления
одного их событий (из списка), который наступит позже. Последним событием
стало внесение предоплаты 26.12.2023г., то готовность мебели по заказу должна
быть не позднее 08.04.2024г.
09.04.2024г при монтаже мебели для ванной комнаты выявлено расхождение
фактических размеров мебели с проектом - верхний навесной ящик шире на 140мм
и глубже на 20мм, чем мною мною заказано. В нижнем ряду фасад под СМ по
размеру не подходит и в левом верхнем углу имеет неокрашеную часть. Составлен
рекламационный акт.
Возникло провисание дверцы верхнего навесного шкафа.
На данный момент мебель в ванной комнате к эксплуатации непригодна -
отсутствует столешница, защищающая мебель от влаги, поскольку
согласовать чертеж на нее не представляется возможным ввиду отсутствия
информации по рекламации.
Отличный магазин,подрбрали идеально кухню, 2 огромных шкафа, и мебель в ванную, особенно хотелось бы выразить благодарность Евгении, лучший сотрудник, клиентоориентированность на высоте, подсказала-наглядно показала,посоветовала как лучше, в общем мы довольны. А так же благодарность сборщикам, все чисто сделали. Советую данный магазин)
Спасибо команде фабрики Зеленый попугай. Уже не в первый раз обращаюсь в эту компанию и как всегда все красиво, во время и качественно. Учли все пожелания и изготовили мебель с учетом этих пожеланий. Отдельное спасибо дизайнеру Евгении, почти месяц мы с ней разрабатывали гостиный гарнитур, и в итоге все получилось очень круто.
Могу порекомендовать компанию. Остался очень доволен дизайнером Евгенией. Профессиональна помогла воплотить наши планы и распутать нашу головоломку с наполнением. Быстро и качественно выполнили заказ.
Добрый день! Хотим выразить слова благодарности менеджеру Екатерине и всей компании Зелёный попугай, за отличную работу🤗👍👍👍 в создании нашей кухни! Прекрасный проект и правильно подобранные элементы сделали кухонный гарнитур единым целым и эргономичным, и что очень важно недорогим! ☝️🔥Будем советовать Ваш салон друзьям и знакомым.🤝
Добрый день . Хотела бы оставить отзыв, и он не совсем будет положительный так как обещали одно а по факту до сих пор нам устанавливают
Должно было все в декабре готово и установлено, а они все ни как не могут нормально замерить шкаф и установить .
Мы заказали у них 3 изделия , и нам нормально установили только один шкаф , два других не правильно замеры и так по несколько раз
В общем главное взять деньги а остальное не важно
Приобрел кухню в магазине "Зеленый попугай" и хочу выразить свою благодарность менеджеру Екатерине за профессионализм и чуткое отношение. Она предоставила мне обширную информацию о возможных вариантах кухонь, сделала замечательный дизайн и подобрала шикарную комплектацию, а также рассказала о различных способах оплаты и доставки. В результате я получил прекрасную кухню, выполненную в точности по моим требованиям, и остался очень доволен качеством работы магазина и услуг менеджера. Рекомендую "Зеленый попугай" всем, кто ищет качественную и удобную кухню, а Екатерине желаю успехов в ее работе!
Хочу выразить благодарность сборщикам кухни Валерию и Олегу за высокий профессионализм. Настоящие мастера своего дела. Ооочень нравится моя новая кухня. После того как собрали кухню и установили бытовую технику,убрали всё и оставили чистоту ,а ещё хочу поблагодарить Катерину она помогла мне с дизайном кухни и полностью отслеживала установку ,доставку и качество кухни. Большое спасибо всем .
Заказывали кухню в новый дом. Большую. Сложную. Понимаю, как это сложно все состыковать и в итоге выдать результат - большую кухню с каменной столешницей, бытовой техникой и тд. Но они справились.
Долго с родителями искали кухню, пока нам друзья не посоветовали "Зеленый попугай" и не зря)) Менеджер Анна очень отзывчивый и компетентный сотрудник, помогла подобрать цвет и наполнение кухонного гарнитура в кратчайшие сроки, и что самое главное, мы остались довольны)))) Благодарим её ещё раз!! Скоро поедем за мебелью в ванну и коридор, обязательно обратимся к Анне!
Хочу поблагодарить дизайнера Николаеву Елену за профессиональный и грамотный подход к своему делу.
Заказали мебель и остались очень довольны. Огромное спасибо фабрике Зеленный попугай за высокое качество и профессиональный подход сотрудников.
Заказывала у Вас кухню, советовали только Вас мои друзья и знакомые. До этого они работали с Еленой. Хочу поблагодарить дизайнера Николаеву Елену за профессиональный подход к своему делу. Очень граммотный и подкованный человек. Огромное спасибо фабрике Зеленный попугай за высокое качество и отличную установку. Всем сборщикам, мастерам душевное спасибо. Буду рекомендовать Вашу фирму)
Если театр начинается с вешалки, то выбор кухни с менеджера. Мне с менеджером точно повезло. Елена настоящий профессионал. Когда я планировал кухню я и представить не мог сколько нюансов нужно учесть. Видение простого обывателя всегда упрощено, Елена максимально воплотила желание в реальность, помогла с наполнением и оптимальным расположением, с функциональностью и удобством. Подсказала на чем можно сэкономить без ущерба для качества, а что лучше принципиально не корректировать.
Второй этап- производство. С учётом заказа кухни в начале ноября - установка в этом же году принесла дополнительную радость от покупки. Срок не сместился ни на один день от изначально оговоренного. Все четко.
Установка. Зелёный Попугай может гордиться уровнем профессионализма своих мастеров монтажа кухни. Григорий вытягивал все до миллиметра. Идеальные примыкания, ни одной помарки при сборке. Стоит отметить, что бардака после себя мастер так же не оставил.
Для меня покупка кухни у данного производителя оправдала все ожидания и подарила положительные эмоции которыми я с удовольствием с ними делюсь.
Очень благодарен нашему менеджеру Елене Николаевой. Она просто волшебница. Она перевернула раше понимание кухни и комфорта. Благодаря Лене, мы получили даже больше чем хотели. Рекомендую всем своим друзьям Зеленый попугай, так как это за качественно, точно в срок и надежно. Так же благодарим и за такого менеджера Лена
Обратилась в Зелёный Попугай по совету дизайнера. Работала с нами Елена Николаева, как по мне, так лучшая и девушка и сотрудник! Настолько вникла в наш проект, мы с ней полностью поменяли размеры/фассад и почти всё, что делала дизайнер! Т к у Лены, как поняла, огромный опыт. Все рассказала, показала, 300 раз уточнила. Не знаю на столько ответственного человека.
Заказали и кухню, и в принципе, всю мебель в дом, котрая нам была необходима. Рекомендую от всей души и фирму, Елену! За мебелью только к Лене.
Хочу выразить огромную благодарность дизайнеру Елене. Такого чуткого и ответственного человека в наше время найти сложно. Мы рады, что обратились именно к вам, уже не раз обращаемся в эту фирму за мебелью. Мы очень довольны. Все просто здорово.
Благодарен кампании за эмоции от купленной и установленной кухни. Особо благодарен Анне, которая помогла с выбором дизайна и ребятам установщикам Дмитрию и Сергею.
Хочу оставить благодарность менеджеру консультанту Евгении Вадимовне.
Так получилось, что обращались к ней второй раз, после долгого периода. Когда-то заказывали кухню себе, а сейчас - сыну.
Был приятно удивлен встретив ее снова. Еще с прошлого раза остались отличные впечвтления от Салона "Зеленый попугай" и от очень профессиональной работы консультанта Евгении.
Поэтому оставляя достаточно сложный и дорогой заказ был спокоен - все получится так как мы хотели.
И конечно же не разочаровался! Кухня получилась отличная! Конечно... не без небольших накладок при сборке. Все ж наше производство не всегда аккуратно. Но, Евгения оперативно решила все вопросы.
Результатом более чем довольны!
Спасибо за профессионализм и внимательность!
Хотелось бы оставить отзыв о работе менеджера Анны ! Очень профессиональный и грамотный подход к клиенту ! Не навязывание продукта , а выявление потребности клиента ! Очень приятная девушка ! Рады , что попали к ней. Спасибо !
Хочу оставить отзыв, так как остался доволен совместной работой с дизайнером Евгенией над проектом кухни. Было несколько технических моментов с коммуникациями и пожеланиями по бытовой технике, которые были все учтен в проекте. Рекомендую этого дизайнера, как специалиста в проектировании мебели!
С покупкой квартиры встал вопрос о выборе кухни. Огромная благодарность дизайнеру Николаевой Елене, человек знает свое дело. Сделано точно по замером и не пришлось ничего переделывать. Кухню установили в срок. Спасибо вам Елена !
Взаимодействовал по проектированию мебели в квартиру с дизайнером Евгенией и оказался очень рад, тому, что попал именно на неё. Сразу ловит волну клиента и угадывает вкус. Спасибо за работу!
Хочу выразить благодарность компании, заказали 2 шкафа- купе, их изготовили на 2 недели раньше, что нам было очень необходимо. Качество на высоте, профессиональны своего дела, остались очень довольны. Процветания вам!
поверил, что соблюдают сроки 35 дней рабочих даже. забудьте, в договоре себя обезопасить по полной, не ведитесь на сказки. заставил поставить каркас после 2 месяцев оплаты, а фасады установку жду и это с 31 июля. качество не скажу, что выдающееся, выше среднего. Доставка и сборка как говорят так и получается, не то что по изготовлению
Мы очень благодарны фабрике Зелёный попугай за исполненную работу!!! Мы получили кухню своей мечты! Нам очень понравилось качество, мастерство сборщиков. Отдельное спасибо дизайнеру Ольге, которая работала с нами, за ее терпение, профессионализм, отзывчивость. Мы в восторге! Уже прошло пол года, а я никак не могу нарадоваться своей кухней!!! Второй раз мы обращались к фабрике Зелёный попугай по изготовлению кухни, первый раз я заказывала для бабули, ей очень понравилось качество и результат. Так же довольны мои друзья, которые тоже заказывали кухню в зеленом попугае. В общем я всем советую эту фабрику!!! Не пожалеете!!!
Пришла в Зелёный попугай, прочитав отзывы, и не пожалела. Дизайнер Олеся просто чудо! Внимательно выслушала, подобрала материалы, посоветовала. На следующий день приехал замерщик. Через два дня, полностью спецификация была готова. Ждём готовую мебель. Надеемся, остальные звенья отработаю также отлично
1
1
Show business's response
А
Александр К.
Level 10 Local Expert
March 13, 2021
Отличного качества кухню, варианты рассрочек и индивидуальные скидки