Зеленоградск-Транс
142 отзыва
6 сентября 2022
А вообще, молодцы. Пусть не всегда регулярно, но всегда стабильно, чисто и в целом культурно, а самое главное - АККУРАТНО!!! Ни пуха, ни пера, ни гвоздя ни жезла.
Трудимся, коллеги.
1
5
13 января 2023
Прошу объяснить почему кондукторы автобуса 141 занимают 4 места!им мало двух?Люди в автобусе стоят,а они свои вещи раскладывают на четырех сидениях!Что это за наплевательское отношение к пассажирам!
5
1
27 октября 2021
У меня дочка учится в 26 школе на емельянова...попрошу ваших водителей останавливаться.даже если никто не стоит.. дело было так.. дочь сидела на остановке...учится во вторую смену...ехать нам в комсомольск. Соответственно едет она на самом последнем автобусе.Так как она сидела а не стояла...автобус прошел мимо..не останавливаясь.Пришлось вызывать ребенку такси.. т.к я была на работе...Если такое еще случится...Буду писать жалобу выше... и пусть тендер отдадут более ответственным людям. Я не дочь миллионера каждый день ребёнку на такси выдавать деньги. И таксисты бывают разные это очень опасно в позднее время ехать с чужим дядей.ребенку 12 лет,а если что случится!!!!?!!!!!Это про 111 автобус!!!
6
3
23 августа 2023
Ждали автобус номер 120 целый час, а он проехал мимо, не остановившись. Настроение испорчено на целый день. Спасибо за испорченный отдых!
5
13 сентября 2024
Последний адекватный перевозчик в калининградской области
1
24 февраля 2022
Сегодня 24.02.2022г произошёл инцидент с кондуктором на маршруте номером 136. Я забыла мед. маску(впервые за три года) Кондуктор собирался уже меня высаживать с автобуса, но у одной пассажирки была запасная маска и она мне её отдала(Большое ей спасибо). На мой вопрос :почему она так себя хамски ведёт и что по городу если человек забыл или порвалась маска, то кондуктора без лишних эмоций и вопросов выдают мед. маски. Её ответ меня просто ошарашил. :Я не обязана продавать вам маску и выдовать тем более.Причём тут продажа или ещё что либо по её словам. Могла бы ответить культурно и без эмоций, что у них это не практикуется и ни когда такого не было.
Уважаемая администрация большая просьба научите свой младший персонал(кондуктора) культуре общения и поведения с людьми на рабочем месте.
6
17 марта 2022
Здравствуйте. 16 марта. 113 автобус следовал по маршруту Багратионовск - Калининград в 20.30 час. Опоздал на 15 мин. Я проводила свою внучку в Калининград. Ей 19 лет. Через час она расстроенная звонит. Около окружной дороги автобус остановился и высадил всех пассажиров. Причина : поломка автобуса. Добирайтесь как хотите до вокзала. Всё разбежались, а она стоит одна в темноте. Это хорошо, что есть телефон. Позвонила домой, и ей вызвали такси. А она одна стояла 20 минут.
Да и в такси было боязно садиться. Мы всё были обеспокоены, пока она не доехала до дома. Почему шофёр не позвонил, чтоб прислали другой автобус за людьми? Ведь было очень поздно. Или сейчас на людей наплевать?
7
1
20 июня 2023
Ужасная организация работы, для проезда с детьми на их автобусах нужна карта волна для школьной скидки, в любых других транспортах достаточно справки, но здесь все по-другому! Почему, я должна знать разные условия проезда на разных транспортах, о которых узнаю в середине дороги, а не при посадке?
2
3
14 апреля 2022
Хотела выразить огромную благодарность водителю по фамилии Дода,маршрут Калининград - Гданьск. Это очень вежливый, чуткий человек и великолепный водитель! Он мне очень помог.
5
2
5 ноября 2021
Здравствуйте. 5.11.21 выезжая с г.Зеленоградск на автобусе 141 в 16:30 у меня произошел конфликт с кондуктором. Черноволосая с короткой стрижкой женщина в грубейшей форме объясняла мне что будет меня высаживать из автобуса так как ее кассовый аппарат не работает с Альфа банком. По сути она не может снять смоей карты деньги и я в этом виноват. Я предложил ей обратиться к начальству с просьбой провести осмотр кассового аппарата, в ответ она нагрубила мне. Я попросил у нее номер начальства, она так же отказалась его предоставить. Прошу решить эту проблему как можно скорее. Из-за того что у нее не рабочий аппарат, она грубит пассажирам и угрожает высадить из автобуса. Неадекватное поведение.
12
2
24 января 2022
Уважаемый перевозчик , маршрут 133 , если вы не можете выполнить свои обязанности по маршруту и у вас не хватает водителей , почему должны страдать мы , а именно расписание на субботу автобуса , не можете выполнить свои обязанности тогда отдайте тендер на маршрут другой организации!!! ((( Не добросовестный перевозчик !!! Вечно опаздывают автобусы не могут отладить время маршрута и ещё к этому сделали на субботу расписание праздничного дня из за нехватки сотрудников , а нам людям как добираться на работу((( хочется чтобы такие перевозчики несли ответственность за такое !!!
8
14 мая 2023
14.05.23 по расписанию 119 автобуса, в 8:15, автобус просто не приехал, опоздала на работу, отношение на «высшем» уровне
4
6 апреля 2022
Вообще, если бы была оценка 0, то поставила бы...сегодня, 6.04.22 в очередной раз автобус номер 117 не приехал в установленное по графику время ( выезд из Краснофлотского в 6:53). Люди в очередной раз опаздывали на работу!!!! . Ну сколько можно! Мало того, что расписание каждые 2 месяца меняется, так еще и не соблюдается. Просто отвратительная шарашкина контора. Жаль, что нет альтернативы.....
5
2
19 апреля 2024
Ездил на междугороднем , никаких проблем не было
16 июля 2024
На улице жара,кондиционер не работает
9 июня 2022
Добрый день. Хотела бы узнать, где можно посмотреть, а еще лучше скачать актуальное расписание движения автобуса 117? То, что опубликовано на сайте автовокзала, давно не соответствует действительности.
3
26 февраля 2024
118 автобус ,кондуктор перекрыла заднюю часть автобуса . Помыть полы можно и после того,как закончится поездка ,или людям друг другу на головы садится ?
2
28 мая 2024
Потерял ключ, никто не смог помочь
1
13 мая 2021
Ехали сегодня на 593 автобусе Калининград-Морское (С768кв 38), который отъезжал от автовокзала Калининград в 9:10. Доехали до автовокзала в Зеленоградске. Когда мы приехали, спросили, сколько мы тут будем стоять. Кондуктор ответила, что полчаса. И поэтому мы вышли из автобуса в туалет (вышли не только мы). Были в туалете минут 5. Оказалось, что автобус уехал. На станции остались не только мы, но еще люди. Из-за того, что сказали нам полчаса, мы оставили вещи в автобусе. Нам пришлось догонять автобус на такси (заплатили 1050₽ на кпп и 1068₽ за яндекс такси). Мы его догнали. Я хочу оставить жалобу, чтобы нам возместили все деньги, которые мы потратили. Фразу «полчаса» услышали как минимум 5 человек. Они тоже оставят жалобу. Посмотрите камеры видеонаблюдения или прослушайте черный ящик, чтобы услышать, что сказали кондуктор и водитель.
14
2
9 февраля 2022
Постоянно выдумывают свои правила. То открывают первую дверь, то не открывают, заставляя всех пассажиров толпиться в одном месте, специально создавая толкучку. Водители злые, кондукторы агрессивные. Не все конечно, есть парочка, портящих настроение всем пассажирам
11
2
14 февраля 2022
сегодя вечером в 18.30 14.02.2022 с моего мужа в автобусе 148 взяли оплату в двойном размере, при этом сказали, что карта заблокирована банком и выкинули из автобуса между пос. Отважное и Нивенское. Завтра поеду в контору, будем разбираться...
2
2
9 февраля 2023
Отвратительная кантора!!! Очень грубые и черствые люди работают на маршрутах!!! Занимаються самоуправством, не зная законов!
3
3
8 декабря 2021
Нормальное функциональное предприятие правильно поставленное дело, здесь не любят фальши, обмана и болтовни, всегда чувствуеться в работе пунктуальность немецкий порядок
1
13
27 июля 2022
Зеленоградск. Автобус 593. 27 июля. Водитель не остановился на остановке Т/Ц Виктория в 10:33. На остановке стояло несколько семей с детьми
2
3
21 января 2024
Работники хамят, негде такого отношения не встречал
2
19 февраля 2022
На редкость хамское поведение водителя автобуса 118 до Светлогорска. Я зашла с билетами, оплатила багаж в кассах вокзала, чтобы сумки людям не мешали. Автобус полупустой. Водитель потребовал поставить в салон. Я попросила в багаж, так как он все равно был оплачен и люди будут заходить на каждой остановке, сумки будут мешать другим пассажирам. Водитель оскорбил меня схватил сумку, и со всей силы швырнул мои вещи в багажный отсек, там были хрупкие ценные вещи, некоторые пострадали. А на мое возмущение его поведением, просто стал требовать меня выйти. Как такое вообще допустимо? Я, кстати, была с ребенком. Водитель Хуснутдинов В.В
3
2
12 мая 2021
Компания выпускает автобусы на линии не оборудованные кондиционером, пример сегодня на улице +29, все окна закрыли. И еще молодая кондукторша из себя директора строит, всем хамит и кому не нравиться ехать на такси.Ну и компания , точнее какая компания такие и работники.Мужчина оплатил билет, но после того как водитель и кондуктор начали хамить всем ,видимо они и представляют компанию,мужчина попросил его высадить , такого хамского отношения я еще не видела к пассажирам.Автобус 113.
9
6 августа 2021
Ужасная компания!!! Стоял на остановке. Лесное. Маршрут Калининград-Багратионовск. Номер рейса 191. Сделал вид, то что останавливается на остановке и не снижая скорости проехал мимо. И это уже не первая такая ситуация. Именно с этим перевозчиком. Диспечерская не отвечает. Около часа пытался дозвониться. И не ухоженные и старые автобусы на линии.
6
2
18 августа 2021
В целом нормальная компания: автобусы ходят по расписанию, водители аккуратные. Но репутацию Зеленоградск-Транс портят отдельные кондуктора. Прилагаю фото, так как бейдж отсутствовал, как и фамилия/имя на инфо-стенде автобуса. Неадекватность, конфликтность и хамство этой женщины указывают на еë полную профнепригодность. Очень жаль, что среди добросовестных кондукторов в компании существует и такие недоразумения.
8
3
21 января 2022
Здравствуйте. Почему в автобусах постоянное музыкальное сопровождение? В 7 часов утра орёт радио. На просьбу выключить, кондуктор даже не отреагировала, а водитель убавил звук чуть-чуть. Всё равно музыка орёт на весь салон. Маршрут 117.
4
1
29 июля 2021
28-07-2021г 18:40 118 маршрут. Кондуктор в обязанность которого входит сглаживать возможных конфликтов, при движении автобуса ,затеяла словестную перепалку с мамашей у которой на руках были два маленьких ребёнка. Весь этот крик напугал детей, после чего дети расплакались. Финал был классический, матерные слова изрыгала кондуктор, с сознанием дела.
6
1
29 мая 2021
Сегодня, 29мая стоял на остановке пос.Шоссейный ждал рейс на 7:56. Автобус прошел в 8:05 мимо! Без остановки. Если бы хотя бы светилось табло с номером рейса я бы махнул бы о остановке, но обозначения рейса не было, узнал только что это 117 по борту и сзади. Стоял на остановке один. Теперь уже не останавливают ради одного пассажира? Придется ждать час, опоздание на работу. И никто за это не ответит...
7
1
28 января 2023
28 01 23 20:20 118 рейс с южного вокзала автобусе грязно,а кондуктор под шофэ где вы их берёте?
3
7 марта 2022
07.03.2022 Почему рейс 141 автобуса который должен отъезжать в 9:30 уезжает в 9:25 и просто наглым образом загрывает перед носом двери на взмахи рукой и крики ноль эмоций!?
4
9 февраля 2023
Видел из окна суздальской 11 как паркуются автобусы))
С этим проблем у них нет :)
3
6 июля 2021
141 рейс, Зеленоградск.17.39 по Советскому пр.Температура+ 26, старый автобус, кондиционер не работает,остановки не объявляют. Стоимость 87 руб.Женщине беременной законное место
не уступили.Кондуктор осталась полностью равнодушной.
4
2
27 ноября 2020
Куда смотрит руководство Зеленоградск Транс, сколько можно мучить людей едущих из Калининграда автобусом 111, который выезжает в 17.20 с южного вокзала, автобус очень маленький, чуть больше маршрутки, а в это время люди возвращаются домой, в автобусе можно по головам ходить, места нет вообще, дышать нечем, зато все должны быть в масках, от сюда вопрос- для чего?, если люди "друг на друге стоят". Отвратительная организация перевозки людей, да и сама компания такая же.
9
6 октября 2021
Сегодня ехал на 141 маршруте, который в 7.38 отходит от Клинцовки. Хамство кондуктора не знает границ, одета не понятно как, беджика нет, на информационном стенде фамилии ее нет. Ходит по салону кричит на пассажиров.
7
1
7 июля 2021
Автобусы в жару выпускают в рейс без кондиционера. Это просто издевательство над пассажирами. И это курортный регион! Это не первая жалоба на отсутствие кондиционера на данном ресурсе. И ничего не меняется. ПОЗОРИЩЕ!!!
7
1
20 марта 2022
141 маршрут автобус С932ОТ отсутствует лист с тарификацией, зато кондуктор торопит и говорит , что за проезд нужно готовить заранее
4
1
21 декабря 2021
Ехала на 140 , попросила открыть переднюю дверь, по не понятной причине отказал. Это была конечная остановка. Отвратительное водитель, высокомерный слишком.... У..... Д
3
2
9 сентября 2020
Люди не помешало бы вам на своё поведение посмотреть. Иной раз диву даёшь. Как многие считают что они в автобусе одни едут и в округе нет никого. Жрать как за здрасте к примеру вонючую шаурмяу или беляш. Зачем вам о других думать. Я же Хочу и всё!!! А прилипить жвачку на сиденье или под сиденье, бросить на пол, так же оставить мусор. Создаётся ощущение что вам нравиться ездить в Свинарнике!!!
8
9
6 марта 2021
Я в шоке, отдыхаем с санатории г Пионерска, понадобилось ехать в Калининград, карта волна школьная у них не идёт по словам кондуктора, дайте справку, я говорю нам не дают отказалась продать школьный билет, сказала это ваши проблемы. Я в шоке ребёнку 7 лет всего
5
1
1 апреля 2021
По машруту 141 ездят совершенно неадекватные кондуктора, которым только и нужно погавкаться с пассажирами и испортить им настроение. Например кондуктор по маршруту Калининград(гостиница Калининград) -зеленоградск 141 маршрут 1.04.2021 11:00. Полный совок.
8
1
9 февраля 2021
119 ездит каждые 20 минут по информации интернета
Но 119 не приезжает по расписание
Постоянно опаздывает на мин 10-15 минимум
Тот же 118 ездит постоянно
Не первый раз опаздываю из за 119
Хотя приезжаю за пол часа а бывает и за час раньше и они ещё как то умудряются опаздывать
4
19 марта 2021
125 маршрут - ужасный кондуктор. Отгородили места около водителя и кондуктора. Пассажиров бывает много, сидеть негде, а у них места пустые и сидеть нельзя. Автобус ходит как хочет: то раньше времени пролетит, то задерживается сильно
5
21 августа 2021
До каких пор будет продолжаться этот бардак с автобусом 117. Люди по часу! стоят на остановке! Изменяйте расписание или принимайте меры! Буду писать жалобу в отдел по транспорту!
5
1
22 июня 2021
Сегодня 22.06.2021 ехал на автобусе ивеко.р183тм. автобус гремит как тазик с болтами.на улице +35.кондиционера нет. Маршрут 125. Калининград донское. Хватит издеваться над народом
5
17 января 2023
Почему-то на 141 маршруте не выпускают через переднюю дверь.
3
2
2 августа 2019
Доброго времени суток!
1.08.2019 мне,моей маме-пенсионеру и двум детям (7лет и 3 года)"посчастливилось" быть пассажирами одного из автобусов компании "Зеленоградск-Транс"(№119,следовавший из Калининграда 19.37).
Не могу не выразить свое расстройство,так как поездка была испорчена еще до отправления.Женщина-кондуктор ,обслуживавщая данный маршрут совершенно не знакома с понятиеи вежливости и уважительного отношения к людям.Когда мы попросили два детских билета и один взрослый,нам наглым грубым тоном было отвечено:"Нет у нас детских билетов,сажайте на руки сейчас же или платите".Моя мама начала доставать деньги,при этом младший ребенок сидел на сидении рядом с ней.Кондуктор снова нервным тоном повторила:,"Я же сказала,сажайте на колени или платите".Мы ответили:"Мы сначала расплатимся ,потом сразу посадим".Так как доставать деньги с ребенком на руках крайне неудобно."Нет ,сажайте сейчас или выходите"-ответила она.Я попросила ее быть повежливее."Я и так вежливая"-последовал ответ.Когда я спросила ее имя ,кондуктор отвечать отказалась и грубым тоном попросила оставить ее в покое.
За старшего ребенка мы заплатили полную стоимость,младший ехал на коленях.Я не в курсе тарифов вашей транспортной компании ,но а правилах вывешенных в автобусе(п2) написано,что за детей,младше 12 лет ,занимающих место плата 50% от стоимости проезда.
Но меня больше волнует отношение работников к пассажирам.Такое хамство и беcтакность просто неприемлемы при работе с людьми.(Данный маршрут обслуживали :Цымбалов,Курьянович)
8
2