Очень противоречивые чувства вызывает этот магазин, при этом по результатам наблюдений за два года.
Сам магазин очень красивый и атмосферный, цветы тоже красивые и довольно разнообразный выбор.
Но уровень клиентоориентированности оставляет желать лучшего. Дважды пыталась заказать букет через телеграм-чат, мне отвечали, что обязательно ответят и не отвечали, во второй раз я повторно написала, был снова дан ответ, что сейчас проверят наличие цветов и ответят и снова тишина.
Последний раз в сентябре в магазине девушка назвала одну цену цветов, а при расчете, когда уже букет был готов, цена букета оказалась в два раза дороже, ответ был на мой вопрос, почему так "А, да, эти цветы в другую стоимость", тогда же в сентябре заказала цветы, сказали, что со мной свяжутся, когда цветы привезут в ближайшее время, прошло полтора месяца и снова тишина...
Наверное, владельцы открыли магазин не для себя, а для клиентов, поэтому стоит обратить внимание на персонал магазина.
Прекрасное место. Влюбились в него с первого взгляда. Здесь и прекрасная атмосфера, и интересные детали интерьера, расслабляющая музыка, оригинальная посуда, товары для продажи тоже все необычные, а также приветливый персонал и уединенное тихое место. Сначала мы семьёй просто зашли на кофе, а теперь видим туда всех своих друзей и знакомых. А ещё там проводят различные мероприятия, мастер-классы например. На одном из них побывала. Я в восторге. Спасибо Маше за такой интересный опыт. Приду ещё обязательно.
Очень атмосферное место, обязательно к посещению! Мне собрали здесь потрясающий букет на свадьбу к подруге, пока ждала, выпила вкусный кофе, полюбовалась на красивую керамику, записалась на акварельный мастер-класс)))
Спасибо девочкам за уют и профессионализм, вы лучшие!
Вкусное кофе в центре города, интересный интерьер с авторским дизайном, каждая деталь пропитана холодом и теплом керамики, аромат цветов чарует, букеты восхищает, легкий небольшой десерт поднял грустное настроение разнообразив его искрами солнца..,
Всегда есть уникальные варианты, большой выбор, удобная локация, легко припарковаться
Помогут в выборе, если нужно.
Много уже готовых букетов, разные варианты оплаты
Цветы стоят хорошо
Была на праздновании дня рождения подруги с девушками из @blendartwine и нам всем очень понравилось. Ведущие интересные, работники пространства очень радушные, а само помещение очень уютное и располагает остаться там на подольше❤️
Лучшие флористы в городе! Собирают отличные букеты из свежих цветов. Большой выбор цветов в наличии. Часто заказываю букеты, иногда с доставкой через Яндекс.Такси, очень удобно.
Можно прийти выбрать с флористом цветы на букет, и, пока заказ собирают, насладиться свежим ароматным кофе с десертом, выбрать бутылочку крафтового сидра с собой, подобрать арома свечу от SP.Candle.
Еще у них есть светильники "Панелька" разных видов, кто в теме, оценит.
Рекомендую к посещению!
Хочу поблагодарить "Зеленогорск" и всю команду за цветы 🌹 Брали у вас 21.09 розочки для балерин на наш балетный фестиваль Aurora PRIX.
Девушки уже третью неделю устраивают в чате "перекличку роз". У всех ещё стоят и даже дали новые побеги! Спасибо вам огромное за качественные цветы. Это гораздо больше, чем просто розы – это символ заботы и любви ❤️
Заказываю цветы и домой и в подарок уже больше 2х лет, всегда отличное качество, команда работает с любовью. Приятно, что подсказывают, как ухаживать за цветами 😊
1
Show business's response
T
TigerLily
Level 11 Local Expert
October 4
Очень приятное место, с интересными идеями для досуга и рукоделия. Но у меня есть пара конструктивных замечаний!)
Летом увидела анонс мероприятия по плетению из бисера, на котором обещали научить, в том числе, делать кольца. В стоимость входят материалы, уровень подготовки любой (так звучит в приглашении).
В итоге, успела я только сделать два ряда (из трёх, заявленных в образце) кольца. На третий ряд не хватило лески, а главное времени нужно в два раза больше! Ещё одна девушка, выбравшая кольцо, сплела ещё меньше.
С некоторой неуверенностью меня снабдили материалами, чтобы доделать "обвес" у кольца дома (вот было бы забавно если бы предложили найти подходящий бисер и леску самостоятельно))
Но я вообще не планировала уходить с заданием на дом! И не доделаю примерно никогда.
Поэтому считаю, что анонс мероприятия вводит в заблуждение. Вижу, что организатор повторяет их с теми же формулировками.
Также, для плетения из бисера в помещении недостаточно светло и бежевые салфетки на столе делают невидимыми и бисер и леску ))
В оформление вложили душу, это видно. Гармоничная расстановка. Аура потрясающая. Персонал очень приятный и милый. Цветы, керамика, вино: любой здесь найдёт подарок себе или близким. В ожидании оформления букета можно испить вкусняцкий кофе.
Впервые воспользовалась услугами магазина, давно подписана была в телеграме и вот настал момент, приезжала мама на свой день рождения и в недельной подборке я увидела их - подсолнухи! Написала в чат, будут ли они в наличии к нужной дате, администратор всё уточнила и я забронировала за собой банч. Забирал их муж, красотища невероятная, размер впечатляет, продавцы проконсультировали по уходу, все остались довольны!! Рекомендую, цена по сравнению с другими салонами приятная, особенно рекомендую,если хочется порадовать себя или близких какой-нибудь редкой красотой!! Еще раз спасибо!!
Заказывала подруге букет невесты на свадьбу в виде сюрприза, менеджер по какой-то не понятной причине скинул фото и стоимость букета самой невесте. Доставку во время не осуществили была задержка на 1,5 часа, если бы не напомнила наверно не привезли бы вообще, а предоплата была 100%.
Бутоньерка жениха(которую забыли сделать!!!) сломалась почти сразу, на второй день букет уже завял, качество цветов отвратительное!
Цена за букет была 8 500!
Вернули 30%.
Знала бы, что будет такое качество цветов вернула бы букет и просила 100% возврат!
Посидеть и в необычной обстановке выпить разок кофе точно стоит. Сэндвич, к сожалению, готовый и просто разогревается. Место очень красивое и атмосферное.
Роскошный выбор цветов, прекрасные флористы помогают с составлением букета. А еще тут вкусный кофе 🤗
Кстати неожиданно оказался хорош и как винный бар: поднять бокал в окружении цветов - отдельное эстетическое удовольствие.
Супер атмосферный цветочный, который не только цветочный, но кофейня, магазинчик с керамикой, а также место, где проходят разные мероприятия.
Приветливый и приятный персонал 🌿
Кофе и десерты 🤤
Посидеть поработать 💻
А главное — заказать красивый букет для любимых 💐
Проверено, советую 💯
Одно из немногих мест в городе, где можно раздобыть цветы необычных сортов. Также можно сделать заказ через телеграм и прислать курьера за цветами.
Сотрудники общаются вежливо и готовы помочь с выбором.
Цветы обычно свежие, не застаиваются. Привозят их небольшими партиями, поэтому расходятся быстро и не успевают увядать в магазине.
Вроде есть кафе, но про качество напитков не могу сказать, так как кофе здесь не пил.
Задумка магазинчика интересная, но, как будто, там нет жизни( сотрудники не особо приветливые, об авторах и работах ничего не рассказали, не знают, хотя есть очень интересные экземпляры-предметы современного искусства! Желания возвращаться не возникает, хотя можно было все обыграть авторскими напитками или хотя бы гостеприимным отношением!
1
Show business's response
Дарья Т.
Level 6 Local Expert
August 20
За посещение 19.08.2024, около 19:00. Для сотрудников/владельцев данного места похоже очень большая тайна, что если закрываетесь на свое частное мероприятие - нужно предупредить как минимум в соцсетях, которые заявлены у вас на картах телеграмм/вк или хотя бы повесить табличку на дверь, что закрыты на частное мероприятие, так многие делают и это нормально.
Но не это место. Намного удобнее и лучше нагрубить обычным гостям и отказать с высокомерным и пренебрежительным видом в посадке за час до закрытия, очень неприятно, спасибо за испорченное настроение и вечер.
Ехали специально к вам, следила за вашими постами пару месяцев, подписалась, очень хотелось и на мастер класс попасть осенью и насладиться кофе в эстетичном месте с ароматом цветов.
Но в итоге, без предупреждения где-либо, без предупреждения также и на входе, просто грубо получить отворот-поворот, и с каким же отвращением и омерзением и невероятным одолжением на лице нам сделала девушка за кассой наши напитки с собой - раф и айс матчу.
Благодарим, невкусно и некачественно. В матче много комочков, а раф просто...никакой.
Не переживайте, от вас отписались и больше никогда к вам не вернутся.
Замечательная цветочная база! Очень приветливые менеджеры , уютное прекрасное место и отличное расположение.
Собирала букеты для коллег, все цветы свежие и классные!
Благодарю!
Была уже не один раз
Безумно приятная атмосфера
Пьешь кофе, смотришь на очень красивые, яркие и достаточно часто оригинальные цветы(в других местах таких я не видела)
Можно так же приобрести изделия ручной работы из керамики Петербургских мастеров)
Кофейня - прекрасная. Интерьер супер, очень уютно и стильно. Прекрасный кофе. А вот цветы на доставке - в духе ожидание/реальность. На фото совсем иной объём букета, нежели в жизни. Красиво, но досадно.
Первый плачевный опыт с этим магазином был, когда супруг подарил мне ветку магнолии на 8 марта и она даже не расцвела. Я расстроилась.
Вчера у нас была годовщина свадьбы и супруг снова имел ошибку обратиться в этот магазин. Купил гортензии. Одна из них сразу же была помятой и увядающей, что портило общую картину букета. К тому же в магазине ему навязали вазу с водой. Сказав, что гортензия не выдержит перевозки. Зная, наверное, что у них не совсем свежие цветы. Гортензии из воды даже не доставались. Но даже ваза с водой не спасла положение дел. В общем настроение было испорчено в очередной раз.
В этот раз решила написать Анастасии, на что получила ответ, что во всем виновата гортензия. Они предупреждают, что это слабый цветок и что магнолия у них не расцветает. И что вообще они зарабатывают 3 копейки и им неприятно получать такие отзывы особенно в личные сообщения. Хотя телефон указан в Телеграм в открытом доступе.
А менеджер с язвительной насмешкой ответила, что ей очень жаль, что искренний, душевный порыв моего супруга вызвал у меня столь негативные эмоции. Т.е. не магазин виноват в плохом качестве цветов, а душевный порыв моего супруга.
Жаль, что здесь нельзя поставить 0/5!
Если Вы хотите заказать себе букет на мероприятие, и это будет букет не из каталога - вам не сюда. Здесь Вам скажут "мы уточним возможность!" и пропадут, а по факту - просто забьют на ваш запрос. Нам "уточняли" неделю, пока время не стало поджимать - и мы сами не стали писать и спрашивать, и вдруг внезапно оказалось, что это букет "совсем не в нашем стиле"и "мы Вам, конечно же, не можем подтвердить". А на логичный вопрос, почему этот ответ не поступил сразу, или хотя бы в течение суток, нам было отвечено, что "мы на себя никакую ответственность не брали". Из этих слов делаю логичный вывод, что менеджмент данной компании - абсолютно безответственный! Отдельный привет (не)уважаемому Петру, который представился руководителем этой шараги. Если у вас действительно настолько много заказов, что некогда сообщать потенциальным клиентам, что их заказ не может быть выполнен - что ж очень рад за вас, но боюсь, что такими темпами заказов поубавится, конечно, и от репутации вы потом не отмоетесь.
Настоятельно не рекомендую работать с этой компанией.
Прекрасная цветочный бутик, где можно приобрести не только букет, но и ароматный кофе, и невероятной красоты керамику. Цветы всегда свежие, благоухающие. Заказ всегда был оформлен через их телеграмм-канал, регулярно публикующий новые поставки. Особо порадовал ассортимент: от классических красных роз до экзотических цветов необычных форм
Рекомендую
Самые лучшие и красивые цветы на этой базе! Вот нигде не видела красивее! В центре города находятся!. Теперь ещё и упаковка у них есть. У них есть телеграмм- канал , где приходы цветов анонсируются, и по чудесным фотографиям можно даже определиться с количеством банчей( это обязательное к покупке кол- во цветов) и как это смотрится в вообще, например. По- моему, они одни из лучших в городе. В последнее время , если нужно купить цветы, начинаю с них)
Один из любимых магазинов цветов в городе! Каждый раз ухожу оттуда с какой-нибудь красотой — пусть это шикарные тюльпаны или просто связка лимониума 🌿
Всегда расскажут про все цветы, кто с кем лучше стоит и посоветуют уход.
Обязательно спросите про телеграм-канал — там публикуют фотографии новых поставок и есть возможность бронирования 💚
Это выдержанная оценка за несколько посещений. Сперва на вид мне оч нравилось. Потом букет быстро завял. Потом сказали кофе не будет, потому что заняты....ну и вообщем нельзя, мре кажется 8 марта ходить с такими постными лицами( а там всегда такие). Сервис на нуле таким образом
Цветочная "база" некогда пиаренная Сысоев Спб в ТГ и далее другими обзорщиками. "База" потому, что мелкий опт и можно заявки заранее оставлять по обзорам склада в ТГ, так же вторая точка с горшечными растениями у них на Московском проспекте.
Здорово что прибавили кофейню и вещички из керамики на подарки.
Цены приемлемые, персонал милый.
Оплата по карте (терминалу) пока нет, переводы и нал велкам.
Хороший цветочный магазин, большой выбор цветов. Помогли с цветами на день рождения. Купил хризантемы и лимониум, цветы свежие топ качество. Понравилось, что сотрудники дружелюбные, все расскажут, помогут. Приятная спокойная атмосфера внутри. Рад, что существует такой цветочный. Спасибо!
Может я, конечно, сравниваю с Москвой, но выбор не очень-то и велик))
Но, я купил шикарный букет свежих шаровидных пионов по приемлемой для Питера цене.
Приветливый/отзывчивый продавец.
Очень классные девчонки все это придумали и создают каждый день. Огромный и небанальный выбор цветов, растений по приятным ценам. Удачно купила кучу новогодних венков и осталась очень довольна
3
Show business's response
Г
Григорий Андреевич
Level 10 Local Expert
April 9, 2023
Один из лучших цветочных магазинов в городе! Если вы действительно хотите поразить дорогого сердцу человека, то только сюда. Помогут с выбором, сделают действительно красивый букет и даже расскажут биографию цветка (это не шутка!) для максимально впечатляющий презентации подарка.
Супер, цены норм. Цветочки свежие. Жена довольна.
Все быстро и без лишней суеты. Плохо что нет оплаты картой. Только наличка и перевод
Поэтому 4 звезды