Такого диспетчера еще надо умудрится взять на работу. Сделала заказ такси предварительно на утро, 5:20, такси приезжает в 5:30, отъезд автобуса в 5:40, у меня ВОПРОС , какого черта брать заказ если у вас нет сотрудников ( водителей)!!!!!!С чего вы решили, что можете моим временем управлять????? Зачем мотать людям нервы, если вы заранее знаете, что не успеваете. Отвратительно.
Диспетчеров срочно научить общаться с людьми. Рассказать что сейчас 21-й век, придумали слова «спасибо» и «пожалуйста» и в целом общаться нужно вежливо, а не тоном продавщицы из колбасного ряда на советском рынке. И почему диспетчер бросает трубки, когда захочет?
Если учитывать, что такси приедет не мгновенно, а по мере освобождения водителей, с учётом их количества в смене и ещё с поправкой на погодные явления, то нормальное такси, для маленького города. В то время, когда яндекс запрашивал 700руб, и, при этом, ещё и не находил машину, мы уезжали на зеленоглазом за 220 руб. Да, пришлось ждать. Но, в целом, такси нас не подвело ни разу.
Утро. Вызываю машину до школы, оператор принимает заказ. Ждём 15 мин (уже волнуемся, не просто так вызывали такси - чтоб не опаздывать). Набираю повторно. Автоответчик говорит, что машина ещё ожидает назначения! То есть прошло 15 мин, а к нам даже ещё никто не едет. Дожидаюсь ответа оператора, спрашиваю почему не предупредили, что длительное ожидание, но оператору плевать, она просто кладёт трубку на середине моей фразы.
Ужас а не такси сколько раз ждали по 1 часу машина вовсе могла не приехать,диспетчера вообще не компетентны отменяют заказ не предупреждая,начинаешь выяснять бросают трубки .Решить вопрос не могут либо отключаются ,либо сбрасывают.Работают не для клиента а на отшибись.Куда смотрит руководство только .По оплате через онлайн цену одну пишут по приезду начинают выдумывать другую цену .Не рекомендую пользоваться этим такси,а руководству нужно навести порядок и научить диспетчера общаться с клиентами
Просто ужас. Позвонила для заказа такси, продиктовала адрес, оператор сообщила «ждите звонка» и бросила трубку мгновенно. Мне не сообщили ни время ожидания, ни стоимость, вопросы я конечно же задать не смогла. На мои вопросы водитель отвечал «я не знаю, у нас нет тарифов, оператор тоже сумму вам не скажет». А как компания тогда зарабатывает? Рандомно выбирает стоимость для пассажиров? Стоимость поездки я так и не узнала, хотя водитель уже начал выполнять заказ. В итоге меня это не устроило и водитель отвез меня обратно.
))))))))
Каждый раз как приезжаю в город пользуюсь и именно этим такси, хорошие водители и машины. Вежливые операторы. Оставляющие плохие отзывы просто любители халявы! Зеленоглазое такси вы лучшие)
В последнее время очень плохо. Машину невозможно заказать, если вдруг и удалось заказать, то это не значит, что машина приедет. Если куда-то срочно надо - это точно не про такси, один плюс, по сравнению с частниками цена ниже, но смысл в таком такси...
Худшая компания такси, что я видел, цены как в Москве, таксист сказал, что приедет через 20 минут, прождали его на холоде 1,5 часа. По телефону говорил каждые 20 минут, что скоро будет, фужасно
Прочитав предыдущие отзывы,хочу не согласиться. Может мне так везет,что машина подьезжает во время.бывают иногда задержки,но диспетчера всегда предупреждают, пользовалась и буду пользоваться услугами этого такси. Цены адекватные ,все по счетчику,без обмана.
это не такси, а уэас какой то, очень долго едет, ао говорит, что будет через 3 минуты, прихожу, приехало только через 20 минут, а если звонить ещё раз, то когда приедкт вообще не говорит, ужасно!
Заказала такси к 16:20
Водитель позвонил в это время и сказал, что только выезжает, нормально не объяснив причину
Везде опоздала, НЕ рекомендую данный сервис
Ужасное обслуживание, вызывали такси, прождали 40 мин., после повторного звонка диспетчер сказала, что "пересменка". Пытаются удержать клиентов, а сразу нельзя было сказать... Не советую!