GreenWave Telecom
Directions
Volokhovskaya Street
450 m
Features
Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, ip telephony, phone numbers, radio channel, ip transit, ip video surveillance
Providers technology:vols, ethernet, wi-fi, wimax
Additional providers services:static ip, internal network, test drive, parental control, peering, sms notification, credit form of payment, burglar alarm
Internet locations:apartment, office, country house
16 reviews
June 19
В феврале в нашем населённом пункте Зелёная Волна начала проводить оптоволоконный интернет, в связи с чем я подал заявку на подключение. Сети построили очень быстро, буквально за неделю покрыли паутиной оптики все опоры лэп, но вот по непонятным причинам никого из деревни не подключают, при звонке оператору (а по всей видимости у оператора всего один сотрудник на техподдержке) каждый раз кормят обещаниями - подключим через неделю, через две, через месяц, сейчас заканчивается июнь а меня так и не подключили, хотя их оптика висит в 100 метрах от дома. Зато по первому звонку подключают дачников из снт, где ради одного человека тянут километр оптики. А на сегодняшний день у оператора ещё и сайт отключён за неуплату, что мягко намекает на отношение к своим клиентам в том числе потенциальным. Клиентоориентированность нулевая.
August 30
Добрый день! Вынужден констатировать безобразную работу провайдера с клиентами. 14 августа подал заявку на переоформление договора. Делать ничего не нужно вообще - только подписать бумаги, можно даже удаленно. Прошло более двух недель. Звонил на горячую линию более пяти раз, на выходе - одни обещания. Ребята, ну нельзя так. Полная некомпетентность и пофигизм (((
July 4, 2023
Несколько лет пользуюсь услугами "зелёной волны" в г. Алексин. И казалось бы - всё отлично! Но только когда есть соединение.... А прерывания соединения бывают очень часто. И даже понимая что "всякое бывает" хотелось бы иметь информацию о продолжительности не получения интернет соединения. Обратная телефонная связь практически не работает...
2