Green Grove
33 reviews
September 23, 2024
Отличный пансионат для пожилых людей.Чистый воздух,хорошие условия проживание,вкусное питание .Заселяли бабушку на время отъезда все очень понравилось, бабушка нашла себе новых друзей и с восхищением вспоминает прибывание в пансионате.Отдельное спасибо управляющей Галине Сергеевне , все рассказала, показала , добрый и душевный человек.За такую цену лучшие условия.Благодарю Вас !
3
September 25, 2024
В связи с командировкой, пришлось оставить в этом пансионате свою маму, мама очень сложный человек поэтому боялись, но к нашему удивлению управляющая Галина Сергеевна очень быстро нашла общий язык с мамой, прекрасная женщина, всегда была на связи. В пансионате чистота, отлично кормят, и самое главное во время дают все препараты. Маму водили гулять, помогали купаться т. к сама не может в общем идеальное место когда возникает такая необходимость. Мама тоже осталось очень довольна. Доброжелательный коллектив. Однозначно советую это место для ваших пожилых родственников😊. А коллективу большая благодарность за маму.
2
October 11, 2024
В силу обстоятельств пришлось воспользоваться услугами этого пансионата.Побывали во многих пансионатах, уже с порога во многих ужасный запах, очень мало, где можно увидеть элементарные пандусы, неуютно.Здесь комфорт начинается от порога. Красиво, чисто,свежо.Приятно удивил смех и песни.Бабушки просто собрались на посиделки, поболтали, посмеялись. Выбор пал именно на этот пансионат. Хочется сказать большое спасибо сиделке Наталье,она помогла маме пережить эти сложные для неё три недели. Сложные из-за возраста.
October 10, 2024
Люди, прежде чем сдавать родственников, подумайте 100 раз. Из этого пансионата постоянно уходят пожилые люди, т.к у них свободный вход, выход. Несколько раз отводили туда то бабушку которая потерялась, не знала куда идти, то дедушку который ушел в другой санаторий и бродил там раздетый и в мокрых тапочках, не знал куда идти. На вопрос почему вы выпускаете больных людей, без памяти, они отвечают, а что мы можем сделать? Они сами выходят. Работаю рядом, поэтому не придумываю, а все на моих глазах происходило. Так, что люди подумайте прежде чем туда устраивать своих родных, будете потом по всему городу их искать!!!!!!
1
September 24, 2024
Выражаю большую благодарность персоналу пансионата за доброе и чуткое отношение к моей маме, за заботу и понимание. Особую благодарность хочу выразить управляющей Галине Сергеевне, мало таких людей относящихся к чужим людям как к родным. Ирина Кандалина
1
April 28, 2024
Хочу сказать большое спасибо управляющей пансионатом Наталье Борисовне. Внимательная, приятная в общении, коммуникабельная, пунктуальная что сложно в таком месте. В комнате чисто, убрано, приятно пахнет. Уход за папой на высоком уровне, сиделка тоже очень внимательная. Кормят хорошо. Связь с управляющей 24/7. За приемом лекарств и процедурах следит лично. Спасибо Вам Наталья Борисовна и вашему персоналу за такое отношение к папе. Это важно для нас , знать что он в надежных руках профессионала.
12
September 25, 2024
Оставляли бабушку в пансионате на 2 месяца. Очень понравилось обслуживание, хорошее питание,своевременный прием лекарств в пансионате чисто.Очень хорошая управляющая Галина Сергеевна которая найдёт подход к каждому клиенту
1
June 3, 2024
Самое сложнoе, с чем пришлось столкнуться – это непонимание родственников. Да у нас это не принято, но и помогать не все готовы… Но это такое облегчение. И вам и пожилому человеку. У кого есть родственники с тяжелой деменцией меня поймут. Тут надо либо бросать работу и семью, и ухаживать за рoдственником, либо пансионат, вариантов больше никаких. Привыкание было к пансионату непростым, но мы справились, сейчас все нормализoвалось и все довольны, даже родственники которые были изначально против. Просто ушли первые эмоции и предрассудки, и ярко проявился факт того что так лучше для самой бабушки, к тому же безoпаснее чем дома, так как все опасные предметы убраны как в детском саду
4
December 5, 2023
Я очень довольна работой сиделки Валентины. Наведываю маму регулярно и всегда нахожу ее чистенькой, ухоженной, опрятной. Постельное белье меняется регулярно, в палате чисто. Спасибо, Валя, за твой труд. Я также благодарна заведующей Любови Тимофеевне за ее постоянный и строгий контроль за работой персонала и за ее внимательное и добросердечное отношение к постояльцам и их родственникам.
11
3
June 14, 2024
Из-за болезни мамы и проживания ее в другом городе вынуждены искать пансионат. Обьехали семь пансионатов, выбрали лучший! В пансионате «зеленая роща» мама уже 2 года. Хороший уход, внимательное и бережное отношение к пожилым!Спасибо огромное Оксане Николаевне, Валентине, Галине Михайловне! Несколько раз спасали нам маму после инсультов! Уход за такими пожилыми любьми-тяжелый труд и не всем по силам.Рекомендуем данный пансионат и категорически не согласны с негативными отзывами, которые перечеркивают этот огромный труд - круглосуточно 24/7
1
June 8, 2024
Оставляли бабушку на месяц в этом пансионате на время отъезда. Перед заселением я приехала, посмотрела комнаты, пообщалась с заведующей и персоналом. Мне все понравилось.
Нестыковки начались в день заезда. Мы договаривались и бронировали одну комнату, дали совсем другую комнату не на первом а на втором этаже. В комнате была душевая кабина. На мой вопрос о том, что бабушка не сможет туда залезть, мне ответили , что ей помогут, поставят стульчик и проблем с купанием не будет. В итоге месяц!!! бабушку никто не купал. После моего звонка заведующей ей помогли помыть голову. Все проблемы решаются только после звонка заведующей: выдать туалетную бумагу или полотенца, убраться в комнате, отдать вещи в стирку и т.п. За месяц бабушку ни разу не выводили гулять, хотя говорили, что прогулки у них обязательны. Убирались в комнате раз в неделю, мусор не выносили. Все матрасы в пансионате обшиты целлофаном. Простыни с него соскальзывают при каждом движении, Спать очень неудобно. Попробовали бы здоровые сотрудники поспать на таких кроватях или положить на них своих близких. Это просто ужас!
Питание на слабую троечку. В общем, остались только неприятные впечатления. Если вам дорог ваш близкий человек, то поищите для него другой пансионат.
6
2
July 17, 2024
Хорошое место, добрые и дружелюбные люди бабушке понравилось, хочу поблагодарить весь персонал и тех кто ухаживает за ней, маму тоже сюда отведу.
1
June 5, 2024
Те кто хоть раз бывал в пансионате-знают условия в которых содержат пожилых людей.Антисанитария и безразличия - это главные слова,которыми описать эти места.В данном месте все иначе.Красивые номера,уютные помещения,хорошее оборудование, охрана,ну и конечно же отличные улыбчивый персонал.Очень благодарен,что сегодня хотя бы кто-то делает пансионаты с душой.Остановились в выборе на этом пансионате
2
2
July 10, 2024
Коллектив приятный, обстановка в пансионате очень уютная. Хотела бы выразить благодарность персоналу этого пансионата за комфортное пребывание на отдыхе. Всем советую
June 5, 2024
Поместила в пансионат маму (85 лет) после операции на ноге (перелом был), т.к. не было возможности находиться с ней круглосуточно. Она пробыла здесь месяц, пока не научилась ходить на ходунках.
Я всем довольна. В пансионате чисто. Питание хорошее, всё что нужно и в меру. Персонал ответственно и с душой подходит к своей работе, которая требует особого терпения.
Спасибо большое за "передышку"! Сейчас мама дома и идёт на поправку.
1
June 6, 2024
С Нашим дедушкой случилось несчастье, серьезно травмировал ноги, и с этого момента не смог жить самостоятельно. Хотя возраст у него достаточно солидный, 82 года, но до этого жил, абсолютно не нуждаясь в помощи.
не хотел уезжать из своего дома в деревне, и если бы не травма, то он так бы там и жил, а мы его бы навещали, приезжали в гости.
Из-за этой трагедии наша жизнь серьезно изменилась, мы разрывались между работой, детьми, и травмированным дедушкой. Было очень тяжело, при этом все равно не доглядели, недавно дедушка попытался встать и снова упал, хорошо, что обошлось без травм. По совету знаклмых обратились в пансионат зелёная роща
Решение далось нам тяжело, но навестив его убедились, что он окружен вниманием и заботой. Сиделки настоящие профессионалы, хорошо находят общий язык и всегда готовы во всем помочь проживающим здесь пенсионерам. Медсестра, Галина Михайловна, следит за приемом лекарств и делает все, что требуется, для улучшения состояния.
В комнатах уютно, большие окна, вид из которых выводят на зелёный сквер.
Очень хорошая атмосфера, будем рекомендовать своим знакомым.
June 2, 2024
Выбрать достойный пансионат сейчас очень тяжело. Как правило это темные, неутоленные клиники, которые напоминают городскую больницу. В этом пансионате все иначе. Красивое здание очень светлый и уютный ремонт. Медицинское оборудование на уровне. Здесь старикам действительно легко и хорошо живется. Спасибо персоналу и администрации
3
June 1, 2024
Хочется отметить Менеджера Ирину ! Перед заселением в пансионат, очень грамотно проконсультировала, быстро отправила информацию на мессенджер! Очень грамотный и что не маловажно приятный в общении человек!
2
August 24, 2023
Хочу поблагодарить коллектив сотрудников Зеленой рощи за их не легкий труд, Которые оказывают непосильную помощь. Спасибо огромное сиделочке Ильгизе, с добрым чутким сердцем, отлично ухаживают за бабушкой,Управляющая находится в пансионате постоянно и всегда на связи, дают четкую информацию ,также выражаю огромную благодарность Арине Валерьевне которая постоянно контролирует здоровье моей бабули! Чудесные люди!
10
3
October 10, 2024
Работаю рядом с пансионатом Зеленая роща..За четыре месяца,сама лично привела троих «потеряшек»,все открыто,больные старики уходят не понимая этого.Нет никакого контроля..
1
June 13, 2024
Хороший пансионат для пожилых, сотрудники с первых минут приятно распологают к себе, очень вежливые и отзывчивые!!! Особенно хотел бы выделить администратора Татьяну Васильевну.
July 17, 2024
Отвëл суда своего отца. Переезжаю в другую страну, нет времени с ним быть вместе, связываюсь с ним и он доволен. Просить его не забирать)
September 4, 2023
Хочу поблагодарить коллектив сотрудников Зеленой рощи за их не легкий труд, которые оказывают непосильную помощь. Спасибо огромное мед работнику, сиделочке Ильгизе, с добрым чутким сердцем, отлично ухаживают за мамой! Управляющая находится в пансионате постоянно и всегда на связи. Также хочу поблагодарить Арину Валерьевну за ее отзывчивость, внимательность и профессионализм! Ещё раз спасибо!
11
4
November 22, 2023
Мы долго выбирали пансионат для папы, звонили,спрашивали, обсуждали условия. Из 6 пансионатов выбрали именно этот только благодаря администратору Анне, то как она отвечала на вопросы, как представляла пансионат и быстро решала возможность изменения условий пребывания,учитывая особенности нашего случая, дало уверенность, что мы сделаем правильный выбор!При заселении папу осмотрела врач и его сразу отправили на скорой в больницу с подозрением на тромбоз ноги! Если бы мы затянули пару дней - скорее всего была бы операция, а сейчас, прямо в пансионате папа проходит лечение под постоянным присмотром мед.персонала.
Управляющая- Любовь Тимофеевна сделала всё, чтобы папе было удобно и комфортно в комнате, сразу купила необходимые лекарства для срочного лечения, а сиделка -Ниночка окружила заботой и вниманием, огромное спасибо всем!
11
3
August 24, 2023
В Пансионате всегда все чисто и убрано, вкусно пахнет! Комнаты все убраны, своевременно меняют памперсы. Повара очень вкусно готовят. Весь персонал доброжелательный, с уважением и понимаем относятся к нам и к постояльцам.
9
3
September 26, 2023
Самый лучший пансионат в Самаре и цена очень приятная !
Заселяли на две недели бабушке очень понравилось отношение персонала , очень вкусно кормят прогулки , правильно сказали выше курорт для пожилых ! Спасибо коллективу за добродушное отношение !
6
3
January 20, 2024
Рекомендую это место . Благодарю весь персонал за качественный уход за моей бабушкой . И отдельная благодарность нянечке Ольге и управляющей Любовь Тимофеевне . Всем здоровья мира и добра .
9
1
May 25, 2024
Познакомились с управляющей Натальей Борисовной, очень приятная и заботливая, бережно относится ко всем, красиво поставлена речь
7
August 3, 2023
Зона там действительно курортная, а вот на счет персонала наш постоялец сразу сказал, что никого не дозовешься. Наверное потому, что нянечка одна на весь этаж. И очень неприятный осадок остался когда у нас украли наш личный противопролежневый матрас BRONIGEN после отправки родственника на скорой в больницу. Хотя я приехала за матрасом на утро , а вечером меня уверяли, что матрас на месте , скорая его отказалась забирать с собой как дорогую вещь. Полтора часа нянечка Надежда, медсестра и администратор делали вид, что ищут его. Потом выдали какой то китайский дешевый и разбежались по кабинетам. Поэтому кто будет привозить туда своих родственников имейте ввиду, что персонал очень непорядочный. А владельцев этого пансионата хочется попросить навести там порядок. ( а если вдруг найдется наш матрас с синим моторчиком, думаю он сильно отличается от основной массы матрасов, то я готова обменять на то что мне у вас выдали)! Светлана П.
7
10
July 16, 2024
Шикарный пансионат!!
Всем советую. Отвëл суда свою матушку.
Она довольна, не жалуются
August 22, 2023
место, палаты, здание-это все хорошо. Но отношение совершенно бездушное, памперсы менять желающих нет. Старички лежат без внимания и им (старичкам) совершенно безразлично какая роскошная природа за окном. Младший персонал(те кто меняет памперсы и пеленки) ругаются на постояльцев, что они часто пис. и как. и кормят их по чуть-чуть. Сотрудники жалуются какая у них тяжелая и невыносимая работа.
6
8
October 8, 2023
Спасибо большое персоналу Зелёная роща:управляющей Любовь Тимофеевне, внимательной медсестре Елене, и сиделочкам Наталье и Ольге. К сожалению мама пробыла не долго, но когда бы не приехали её навестить, всегда чистенько и мама ухоженная.
9
4
December 29, 2023
Отвратительное отношение к нашим родственникам!Грубость, мат!!!
Персонал оставляет желать лучшего, одна сиделка на этаж.
5
11