Кафе очень красивое, обстановка расслабляющая. Хорошее меню, хоть и не сильно большое. Красивая подача. НО! Ужасно нескоординировано обслуживание, я в первый раз туда пришла и врятле зайду ещё раз. Зашла пообедать с подругой перед электричкой, в итоге, очень долго ждали полноценный заказ. Я целый час просидела за столиком, в ожидании своего сока(фреш заказала) 0.3 объем. Это делается быстро по сути, я дважды подходила к стойке узнать когда его принесут. Время оплаты заказа 14:06,до конца получила я свой заказ только в 15:10. При том, что те, кто заказывал по второму кругу уже дважды получали свои объемные заказы, мужчина пришёл через 40 минут после меня и через 10 минут ему накрыли стол несколькими блюдами.Про мой заказ успешно забыли, даже умудрились перепутать и принесли чужой. Почему я должна ждать целый час свой маленький стакан сока в угоду другим посетителям, которые даже не спешат никуда. О том, что можно взять ссобой я не знала, поняла, когда другой человек вышел с заказом на вынос. Обычно в заведениях спрашивают об этом на кассе до оплаты. Если и зайду еще раз, то точно возьму ссобой, сидеть больше и ждать чуда не стану, хоть и красиво оформлено помещение, в стиле какой я люблю. Я не скандальная, не стала ругаться, но впечатление испорчено с первого раза.
Персоналу:
Ребята, налаживайте сервис, проблем вам самим же будет меньше. Люди разные бывают, одни как я, будут терпеливо ждать, а другие могут и психануть.
Сегодня заказали доставку на дом, оплатили на сайте. Курьер прибыл вовремя. Но оказалось, что нам положили одну порцию десерта вместо двух.... Мелочь, но неприятно.
Сегодня решили пообедать с семьёй в данном кафе. Заказали борщ ,драники с сёмгой и овощи гриль. Столько уксуса в борще что не возможно есть,овощи принесли горелые а дачники все в масле.
Понравился кофе и десерт.
Очень вкусная и сырная кухня! Накормили от души.
Я был в восторге.
#casatka
2
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
July 15, 2022
Ждал "Окрошку" 20 минут при пустом зале. На вкус не понравилась (после До-До пиццы спустился и тоже опплевался... Сервис, вкус, качество в городе Конаково явно хромают). Обидно за горожан.