Отличное место для завтраков. Мой фаворит лосось гравлакс и горчичный хлеб. На протяжении 2х лет качество остается неизменным.
Эспрессо отлично. Эклеры топ.
Периодически бывают перебои с ранней подачей блюд, не все на месте. Однако, качество продуктов решает
Ставлю четверку . Хотя можно было и тройку . Были на д р у друзей. Сразу все пошло не по плану . Место забронированное ранее оказалось занято . Все вроде решили , по поводу еды (лично мое мнение, пусть никто не обижается) , мне есть с чем сравнивать антураж заведения и блюда не совпадают . Еда 2 звезды . Ну и про цены: цены конские за такой сервис и обслуживание. Само здание очень не плохое, персонал менять причем от девочки снизу до ресторана .
Атмосферное заведение с винотекой, кондитерской и гастрономией. Вкусный кофе. Прекрасная выпечка. Огромный выбор вин. Приятный интерьер. Когда бываем там, то, непременно, берем домой хлеб, малосольного лосося и круассаны. Рекомендую.
обслуживание мягко говоря заставляет желать лучшего. кассиры неприветливые, недоброжелательные. из-за этого создалось какое-то ощущение враждебности и предвзятости будто бы. также забыли принести мне половину моего заказа, состоявшую из одного круассана, лежавшего на витрине. пришлось напоминать. 2 звезды только за вкусный кофе, а сервис меня очень разочаровал, учитывая, что зеландия - довольно рекомендованное место, от которого все в восторге
Много десертов и оригинальных конфет, есть сыры производства Гусева - очень качественная история,особенно с трюфелем))Имеется всяческая рыбка)
Вкусно во всех смыслах)
Самое любимое место. Не придраться. Очень вкусный кофе. Прекрасный бариста. Хлеб, лосось, сыры. Фермерские овощи и молочные продукты. Мясные стейки. Винотека. Вежливо, душевно, вкусно. Каждое утро начинаю именно здесь.
Очень понравилось. Заезжали утром на завтрак. Очень симпатично, тихо и уютно, необыкновенно вкусные десерты, быстрое обслуживание, приветливый персонал. Рекомендую.
Отличные бутерброды на завтрак )
И грамотно сваренный бариста кофе.
Фермерские продукты и сладости ручной работы. Вино и хамон. Рекомендую однозначно.
Show business's response
Katrina L.
Level 5 Local Expert
September 27
Отличные завтраки , круассаны с красной рыбкой очень вкусные ,дети обожают сендвичи с индейкой и очень вкусные домашние нагетсы.Шоколадный торт это отдельное удовольствие!
Решили удивить гостей сервисом и позавтракать в Zelandia. Заказали кофе и сырники. Кофе отличный, фильтр 10/10, заслуга бариста. Сырники были заявлены с ягодами, на деле это 5 заветренных голубик, помятых. Сами сырники дубовые. Спросили, есть ли в продукте сахар, в ответ недобрый взгляд: "мы не специализируемся на продуктах без сахара ". Не думали, что в 2023 году вопрос о составе блюда может вызывать раздражение. Попросили вынести наш заказ на террасу, в ответ вновь пассивно-агрессивный взгляд" нууу, хорошо". Начался дождь и мы перебрались внутрь. Оставшиеся 10 мин сидели за неубранным столиком с чужой посудой. Мимо 3 раза прошёл равнодушный сотрудник кафетерия. Словили вайб сельского гастронома, где покупатели будто отвлекают продавцов от чего-то более важного, чем обслуживание посетителей. Гастробутик хорош, но не сервис. Атмосфера недружелюбная.
Неоднократно,покупали кофе и десерты,но сегодня купила кофе, а его пересахарили, попросили попробовать его на что кофе полностью забрали и признали что оно приторное, но сказав извините, ничего не предложили и ещё и без кофе оставили, тем самым испортили настроение и желание покупать кофе. С огромной просьбой прошу решить этот вопрос, так как меня просто получается и без кофе и без денег, которые я заплатила!!!
Плюс только в дизайне помещения как снаружи так и внутри. Кондитерская продукция выглядит красиво, но по качеству на низком уровне. Персонал не знает состав продукции, сказали , что заварной крем, а оказалось крем-чиз, внутри вообще непонятно,что было,на вкус вообще не понравилось. Но выглядит красиво.
Заведение красивое и современное. Заказали два десерта тропикано и два Рафа. Десерты не понравились, раф на троечку. Улучшайте свою кухню, а то в Волгограде очень мало хороших заведений))
Распологается на первом этаже ресторанного комплекса Ательер, чудо кафетерий, со свежими вкусными нежными пироженными, у баристо ароматный индивидуально по заказу кофе, спасибо персоналу девушкам создают атмосферу уюта.
Очень хороший магазин с товарами собственного производства: хлеб, пирожные итд. Здесь также можно выбрать и купить вина на любой вкус, изысканные сыры и колбасы. Цены значительно выше среднего для посетителей с достатком значительно выше среднего. Приятная атмосфера.
Супер 🙂 персонал внимательный, проконсультирует, скажет что вкуснее, что может не понравится , очень вкусная форель в укропе, хлеб , сладости… Рекомендую!!!
Круассаны одни из лучших в городе, если не самые. Остальные сладости на уровне. Остальная кулинария тоже от неплохой до прямо хорошей, в зависимости от блюда. Люди приветливые, здание красивое.
Пример «пресловутого волгоградского сервиса» в месте, где никак этого не ожидаешь.
Суть: 13.12 супруга после посещения спа, зашла в Зеландию для приобретения выпечки и увидела рождественские венки на витрине, уточнила стоимость одного из них (на нем был ценник в 2300₽). Цену подтвердили, она ушла и вернулась специально за ним позже (приехала с Городище, к слову). Во время оплаты ей называют цену в 4800₽, а на резонный вопрос относительно цены на ценнике в 2300₽ заявили, что это, внимание, «закупочная цена» и не успели поменять. На логичный возражение о том, что ранее специально цену уточняла у персонала, развели руками и выдали гениальную фразу «значит, ваш венок ждёт вас в другом месте». Гениально ж?
Супруга сообщила мне, я позвонил на общий номер и попросил соединить с тем, кому можно оставить жалобу. Перевели на ответвенного, который все выслушал и обещал связаться с руководством и разобраться.
Через минут 40 перезвонила сотрудница-автор гениальных «клиентоориентированных» фраз и сказала, что руководство сказало ей позвонить и принести извинения.
Смешно ж? На мой аргумент, что по закону я имею право купить вещь по цене на ценнике, сказали, что «это в пятерочке так можно», а у нас нельзя.
Классно руководство решило вопрос?
Итог - ноги моей не будет ни в спа, ни в ресторане, ни в кулинарии, хотя ранее моя лояльность была на максимальном уровне.
Ситуация показательна, выводы пусть каждый делает сам.
Фото венка с ценником (цену вы скорее всего не увидите, к сожалению) прилагаю
Если вы любите вкусно поесть - вам сюда. Самый вкусный хлеб, сэндвичи и чай. Решила, что буду чаще заходить и понемногу буду пробовать ещё
Show business's response
Е
Евгений
Level 5 Local Expert
September 27
Учитывая, как позиционирует себя заведение, уровень сервиса упал. Девушка с русыми волосами в Зеландии грубит посетителям. При входе хостес общалась с другим персоналом. Раньше отличалось уровнем сервиса, а сейчас стало посредственно.
Очень нравится заведение. Вкусно,быстро и качественно! Изумительные эклеры и вкусный чай))
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 25 Local Expert
December 28, 2023
Посетили из любопытства и могу сказать, что весь формат заведения испорчен поведением и отношением персонала. Обслуживание вялое, крайне медленное и с явным проявлением нежелания работать. В первую очередь у меня претензия к управляющему и руководству заведения в целом, если на местах работают сотрудники такого порядка. Позиционирование заведения идёт в премиум сегмент, однако уровень обслуживания не дотягивает до простой забегаловки. «Тебе тут не рады» - девиз данного коллектива
Выпечка и десерты вкусные. Кофе ничего особенного, маленькая порция. Очень долго ждали кофе на вынос. Чек не дали. Нигде не указано, что все цены за 100 грамм.
Приятное место. Можно смело назначать в нем даже деловые встречи, если речь не идет о ресторане
Show business's response
Мария С.
Level 10 Local Expert
March 20
Отличный кофе, 10/10. Но Десерты как будто несвежие, столики очень маленькие, это неудобно. Обслуживание, к сожалению, тоже совсем не очень. Про наш кофе забыли, потом, когда все же принесли, не сразу забрали грязные тарелки, хотя на столе совершенно не было места.
Приятное место, винный бутик, свежий хлеб, замечательная кондитерка и просто приятная атмосфера. Единственное что хотелось бы для себя, побольше "франции" в винном ассортименте магазина.
Замечательное место. Все сделано изысканно и со вкусом. Незаурядное меню, вкусные блюда, прекрасная подача. Отличное обслуживание. И да, хлеб и сыры собственного производства. Недёшево, но оно того стоит.