К сожалению разочарована, но больше в отношении к клиентам. Перестала заказывать и покупать кондитерские изделия, т.к. работает совершенно не клиентооринтерованный персонал. Любят перерикаться, хотя виноваты. Не ценят время клиента. По самим изделиям, оценка повыше, но стали немного портиться, а цены повышаются. При открытии было все очень вкусно, заказывала очень часто. Больше близким и друзьям не рекомендую эту кондитерскую, хотя раньше всех направляла в Зефирную.
Регулярно посещаю Зефирную, одни из самых вкусных дессертов в городе, думаю я не один так считаю, потому что придти и посидеть получается не всегда - свободных мест нет, берём с собой. Думаю что с таким потоком людей, ребята скоро расширятся и тогда все желающие смогут поместиться.
Привлекло название. Зашли с мужем вечером, часов в 7. Посетителей не было. Взяли на пробу по 1 штуке каждого вида зефира. Получилось 5 видов. И капучино. Попробовала первый, он оказался чёрствым. Я сказала об этом девушке-продавцу. Она ответила, что всё другие будут мягкими, а этот пересушили. Но третий образец оказался хуже первого, чёрствый, зубы завязли, вкуса нет. Опять сказала об этом продавцу. Никакой реакции. К счастью, оставшиеся 2 оказались свежими. Но 2 из 5 были чёрствыми, не свежими, на мой взгляд. Продавца я спросила, почему она не посоветовала, какие лучше не брать, ведь я её спросила, есть ли ещё
Очень приятное место! За час до закрытия распродают пирожные. Очень вкусные, с натуральными ягодами и фруктами. Чай тоже вкусный, атмосфера дружелюбная.
Самые вкусные десерты!!! Максимально натуральные,свежие и восхитительно нежные! Все девочки-сотрудницы вежливые. Заходила с 3х летней дочкой за вкусняшками. Пока выбирала,дочка захотела попить,сразу дали стакан,налили воду из графика,который стоит на каждом столе. Дальше дочка захотела безе из вазочке на стойке-дали бесплатно с улыбкой и шутками. Мне и моей семьёй очень нравятся десерты из этой кондитерской,на мой взгляд самые лучшие и невероятно-офигенные! Наконец мы нашли десерты,которые не приторно сладкие и тают во рту))) так держать!!!
Маленькое приятное кафе (в первом этаже жилого дома). Зефир, тортики и прочие вкусняшки делают сами. Расположение удобное - с одной стороны самый центр, с другой набережная Степана Разина (Волга). Прекрасное место, что бы при прогулках по городу остановиться, выпить кофейку и полакомиться вкусняшками.
Замечательное местечко, чтоб зайти погреться чашкой кофе и полакомиться вкусным десертом. Большой выбор пирожных и тортов, и конечно зефир ручной работы, который тает во рту. Внутри милый интерьер. Там всего 2 столика и несколько мест за стойкой у окна, нам повезло никого не было. Оч вкусный меренговый рулет.
Не вызвала особого восторга у детей .Торты отрезали огромные куски для маленьких детей , дабы продать побольше .Детям они и не очень понравились .
Горячий шоколад вообще не понравился .
Нас конечно предупредили , что он не жидкий и идет как десерт , но оказался еще и горький , дети естественно не сьели.
Заведение совсем маленькое , семьей с 3 детьми за один стол не вместится.
Особенно вкусный Наполеон и шоколадный торт. Из муссовых мини-тортиков меня впечатлила Ежевичная Ева, мужу понравилась Груша-карамель. Картошка тоже весьма хороша. В целом формат отличается от остальных предложений по городу в лучшую сторону. Но вот персоналу нужно проводить отдельный инструктаж - например, научить не разговаривать на личные темы по телефону, когда клиент ожидает свой заказ. Более того, уходить в подсобку, чтобы договорить, так и не доделав заказ до конца.
Пробовала много разных десертов из этой Зефирной. В целом вкусно. НО вот персонал не нравится от слова совсем. Это не огромное кафе с огромным потоком клиентов где в зале сидит по 20 человек.. По этому хочется видеть доброту, улыбку и вежливость от персонала. Уже который раз прихожу и такое ощущение что девушкам в тягость работать, что их напрягает что ты зашёл что то у них купить. Вообщем советую подтянуть персонал
Пробовали различные десерты/торты/пирожные/эклеры/макароны в данном заведении, заказывали много и не раз, всегда все было ок, очень вкусно, но в последнее время ценник необоснованный, я бы даже сказал, что московский. И персонал! Ужасно неприветливый и недоброжелательный.
6
Show business's response
Владимир Г.
Level 18 Local Expert
June 4
Хорошее место для приобретения комплиментов из г. Тверь! Рекомендую, очень вкусный кофе, заехали по пути домой, чтобы заказать кофе с собой в дорогу!
Великолепное место. Живу в Твери уже 4 года, думала, обошла всё, что можно. Оказывается, нет. В мае этого года наткнулась на "Зефирную". Это восторг, честно! Всех подруг привожу к вам за нереальной "Птичкой" и другими, не уступающими, десертами. За прилавочком всегда встречают доброжелательные девочки, всегда подскажут. Замечательная упаковка, всё с душой. Спасибо за Ваш труд❤
Самая вкусная кофейня в мире! Приезжаю из Мск и набираю вкусностей! Самый вкусный зефир. Огромные вкусные макарун. Каждый день есть десерт дня со скидкой.
Скажу сразу, подобные десерты я пробовала у других кондитеров на заказ. Сюда пришла по рекламе из инстаграмм и вконтакте. В рекламе хозяйка зефирной всегда жизнерадостно вещает нам о том, как у них все замечательно, как они ждут гостей и что это любимое дело всей жизни. Ок. День первый: заехала за тортом на юбилей. Когда я зашла, со мной никто не поздоровался, на моё жизнерадостное Всем Здравствуйте, грустная девушка выдавила из себя приветствие, сама хозяйка в этот момент в фартуке залипала в телефоне в общем зале и даже не мяукнула в ответ. Я выбрала торт, который по весу потянул в результате на 4100. Мне его упаковали, я уехала. На следующий день я вернулась туда за тортом на другой праздник и за сырным пирогом с грушами. За прилавком другая девушка хотя бы поздоровалась. Я выбрала муссовый торт стоимостью 3200 и пирог стоимостью 970. На мой вопрос, есть ли система скидок, выяснилось, что нет, но дают карточки с подписями на 10 покупок, и потом будет скидка. Я возмутилась, что при покупке вчера дорогого торта мне даже никто об этом не сообщил. Ответ: так бывает, меня добил)) и наконец, самое главное, о вкусности. Сырный пирог с грушами ни о чем. Ни груш, ни сырного крема я не распознала, зато вкус апельсинового бисквита все перебил и напомнил о дешёвой смеси из супермаркета готовый кекс. Торты, особенно муссовый элжбетта, не зашёл даже детям, жёсткие куски абрикосов(типо кураги) это вообще треш. Повторюсь, такие муссовый торты мы часто заказывали у других мастеров, и всегда были в восторге, но здесь фиаско. Нет, сюда мы точно не вернёмся, оставив за два дня больше 8тр и не получив ни эстетического, ни гастрономического удовольствия. Однозначно нет.
Тут надо пробовать сырный пирог с грушами и меренговый рулет! Это отвал башки! Очень вкусные сладости!
На самом деле отличное место, где можно прикупить отличных сладостей по вполне демократичным ценам!
Очень классное место,если честно,то дороговато конечно,но если перекусить на скорую руку какой нибудь вкусняшки после завтрака,то вам туда,упакуют красиво,всегда чисто,ассортимента достаточно для выбора,иногда можно себя порадовать
Выпечка вкусная, но сильно портит впечатление абсолютно неприветливые девочки(( не улыбнутся, не помогут советом, только коротко ответят «на отвали». Я потратила очень много денег там, покупая сладости в подарок, но скидочную карту мне не дали, мол, раньше их не было, а сейчас давайте тратьте по-новой. Грязные графины с водой(( очень жаль.
Прекрасное кафе с потрясающими вкусными десертами! Девушки, которые здесь работают, выглядят как феи из сказки) Атмосфера очень уютная и душевная! Спасибо вам за вашу работу, процветания и успехов вашему делу!