не люблю писать на всеобщее обозрение плохие отзывы и портить рейтинг, но тк никто из студии не спросил моего мнения лично, пусть будет так.
1. мне испортили ногти так, что теперь их нельзя покрывать, приходится восстанавливать. спилили предыдущие покрытие вместе с ногтевой пластиной, на мизинце ожог.
2. покрытие начало отслаиваться в этот же день, причем на всех ногтях. да, в этом салоне есть гарантия, но у меня не было желания даже бесплатно там переделывать.
3. мой мастер не могла сделать мне мягкий квадрат, обычный тоже, я просила сделать КВАДРАТ, она продолжала пилить и пилить овал, пока не спилила мне все углы, я забрала у нее пилку и начала делать САМА СЕБЕ форму
4. пришли с подругой вовремя и ждали ЧАС пока нас взяли, это было 8 марта, мы торопились, чтобы не опоздать, а могли бы за этот час выпить кофе
5. зачем вам админ? нас взяли на час позже, следующим клиентам она НЕ позвонила и НЕ предупредила, хотя мастера просили!! в какой-то момент в зоне ожидания было столько людей, что она превратилась в набитый автобус в час пик, людям не хватало места, клиенты подходили и спрашивали, сколько им еще ждать, мастера говорили «мне еще полчаса» — админ отвечала клиентам «5 минут», не знаю, как у них прошел этот день, потому что мы были записаны в 12:00 (начали в 13), то есть, почти в самом начале
6. мы записались по спец предложению, в которое был включен уход для рук, от которого пришлось отказаться, потому что у меня за спиной стояла толпа недовольных клиентов, но мне хоть предложили его сделать (правда, на месте мастера я бы извинилась и сказала, что мы уже не успеем), а моей подруге не предложили и не извинились, просто выгнали с кресла
я могу вспомнить еще много интересного, но, думаю, и так все понятно)
так что, друзья, БЕРЕГИТЕ НОГТИ❗️
а руководство, поработайте над своим бизнесом!
как они открыли третью студию с таким подходом? я не понимаю
Сделала однажды там ногти.На троечку честно говоря.Много лет делаю ногти,покрытие не супер продержалось,углы ногтей сломались через неделю из-за неравномерного покрытия.Педикюр хорошо сделал мастер мужчина,кстати.Из хорошего еще и удобная локация.