Отличный автосервис! Обслуживаю свой автомобиль здесь более двух лет. Всегда очень быстро и качественно все делают. Рекомендую! Цена - качество и отличное отношение к клиенту.
Отличный сервис , быстро и качественно ! Ездим не первый раз. Есть заказ запчастей, что помогает сэкономить время.
1
Н
Николай Л.
Level 17 Local Expert
June 29
Третий раз заехал в этот сервис. Потому что рядом с работой, машину сдал и пошёл работать. Но это последний раз. Отношение невменяемое.
Первый раз менял ступичный подшипник колеса в декабре 2023 г., все сделали нормально.
Второй раз в конце апреля 2024 менял гранату левого колеса, в итоге накосячили с датчиком АБС и на панели высветилась ошибка. Исправлять некогда было, т.к. уже ночью улетал в длительную командировку.
Сегодня 20.06.24 приехал на замену того же ступичного подшипника, что менял в первый раз, связываю с браком детали, а заодно обратил внимание на прошлый косяк с датчиком АБС.
Так вот, мало того что хрен запишешься, т.к. трубку берут далеко не всегда, когда приехал, сказали что можно только на следующей неделе, хотя сразу сказал что по записи. Ладно, раз записывался, оставили. Работа такая везде регламентируется 1,5-2 часа. Машину сдал в 10.30 утра, сказал что работаю до 17.00 и попросил их успеть к этому времени. Согласились и сказали позвонят. В итоге в 16.30 звонка так и не было. Звоню сам, трубки снова не берут. Окей, раза с 5 дозвонился. Говорят еще с часик и слышу что говорящий едет на машине. Как так? Говорю что работаю до 17 и мне скоро ехать домой в другой город. А в ответ, сейчас приеду в сервис и посмотрю что и как. Якобы все это время разбирались с датчиком АБС. Да бред, он простой как кусок хозяйственного мыла. Просто не загоняли на подъёмник, т.к. к ним по договору нагнали кучу служебных машин.
В итоге сделали. Но! Спустя 7 часов! С момента сдачи к ним. Соответственно пришлось ждать когда закончат.
В этот сервис никогда больше не обращусь, даже экстренно. И советовать никому не буду.
Клиентоориентированность низкая. Ладно хоть извинились за задержку.