Отличная аптека ,просторная светлая все есть что нужно и не нужно!,обслуживание отличное ,фармацевты одна лучше другой ,уважительные ,профессиональные ,очередей почти не бывает,заказ можно сделать постоянно!
Аптека очень просторная, светлая и фармацевты очень грамотные сразу все подскажут и посоветуют то что надо. Рядом с домом очень удобно и цены приемлемые.
Хорошая аптека, фармацевты грамотные, устраивает график работы, есть проблемки в интернет-заказами но эт мелочи, угодное расположение на районе, хороший вход в здание, система электронной очереди
Два дня ждали пока соберут заказ, при условии того, что препарат был в аптеке. Затем, получив сообщение, что заказ готов к выдаче, пришли в аптеку. Взяли талон на выдачу интернет заказа. Ждали 30 минут!!! Народу в самом начале было не так много, но из-за ОЧЕНЬ медленной работы фармацевтов, 2 заказа, которые были перед нами выдавались по 15 минут (прошу заметить: 2 человека за 30 минут)! Далее уже не выдержав, мы пошли за заказом. На вопрос, когда же на табло появится наш номер фармацевт сказала: "Табло не работает". Ощущение, что вместе с табло не работают и сотрудники аптеки! После того, как номер заказа мы продиктовали, нам сказали, что заказ не найден! Появляется вопрос это как?! Если пришло сообщение, что заказ готов к выдаче! Заказ мы не забрали, так как из-за медленной работы персонала, опоздали на приём ко врачу!
Человек, получавший вместе со мной заказ после тяжёлой операции под сильными обезболивающими!
Неужели нельзя сделать приоритетную очередь для интернет заказов?!
Очень бы хотелось, чтобы сотрудники выполняли свою работу качественнее и БЫСТРЕЕ!
В дальнейшем заказывать и посещать вашу аптеку не планирую!!!
Плохая аптека. Мне кажется, что здесь все сумасшедшие района. Сегодня почему-то плохо работала электронная очередь, а сотруднице было на все плевать, никто ни о чем не предупреждает, больные тетки лезут без очереди - "я как ходила, так и буду ходить", а их спокойно обслуживают, мол, договаривайтесь сами. Так предупредите! Написать три слова на бумаге и повесить на терминал не сложно. Сотруднице Салтане (не уверена в правильности написания имени) вообще по барабану все происходящее. Расстроена, испорченное утро. Цены, кстати, не низкие, часто покупаю в соседних. Наличие - через раз.
Ужасное обслуживание. Заказала интернет заказ, приехала забрать и получила «отличное» настроение на весь день от заикающейся сотрудницы. Никому не рекомендую здесь что-либо покупать. Ужасное место.
Очень часто приходится долго ждать, Очень медленно обслуживают. Бывает, что и один человек обслуживает на кассе, а другие занимаются другими делами, либо бегают по своим делам. И плевать они хотели на очередь.
Ужасная аптека. Точнее обслуживание в ней. Народу много, работает 1 касса, провизор вообще не разбирается в лекарствах, очень долго ищет, потом говорит, что их нет, хотя когда смотришь на сайте, то указаны в наличии в данной аптеке.
Не люблю покупать в этой аптеке, потому что медленные фармацевты 😈 и это несмотря на электронную очередь и соседство ещё 2 аптек! При том, что цены на ходовые товары у них не низкие ни разу! Плюс когда я больная 29.09.23 около 17:30 притащилась туда за лекарствами с собакой под мышкой ( не буду же я больная 2 раза выходить на улицу, совмещала 2 задачи), я отстояла очередь и фармацевт с незапоминаемым именем отказалась меня обслуживать! Больше туда - ни ногой!
Отличная аптека, низкие цены по сравнению с другими. Вежливые и компетентные фармацевты. Электронная очередь, чтоб не стоять и не дышать в затылок другому покупателю, есть диванчики 👍
Дедушка попросил получить в данной аптеке лекарства, которые ему должны по рецепту выдавать бесплатно. Предварительно позвонил в аптеку уточнить наличие и еще раз убедиться, что мы говорим про бесплатный отпуск лекарств. В итоге, когда приехал 14.09.23 забирать выяснилось, что бесплатно они отдать не могут и что нужно доплатить, примерно 13 % от реальной стоимости лекарства.
Пришёл в аптеку, купить капли, два покупателя в разных кассах, говорю,, продайте капли,, мне в ответ,, возьмите талон,, капли лежат передо мной,, нет,, возьмите талон, больше не приду
Аптека, которая всегда выручает. Цены хорошие и ассортимент поддерживается. Фармацевт как хороший консультант всегда подскажет нужный товар.
Аптеку советую к посещению.
Спасибо за внимание!
Шёл за тестом от короны, попросил хороший, спросил есть ли внутри Ланцет, ответили да. Купил, прихожу домой, открываю и нет Ланцета.
*До закрытия аптеки* 20 минут
Возвращаюсь в аптеку, говорю так и так, не было внутри Ланцета, дайте обычный, одноразовый. Ищет. Вопрос от кассира(Вам обычный ланцет? Отвечаю да. Искали минут 5, нашли коробку(я в попехах покупаю) отдал 900р, не посмотрев на коробку, лечу домой, открываю, а там *** с одноразками и без ручки(собственно она и нужна была)
*До закрытия аптеки 10 минут*
Лечу в аптеку, говорю что это такое, почему нет внутри упаковки ручки? Ответили-Да, сюда нужна ручка.
Зачем я спрашивал уже трижды о том что мне нужно сделать тест, и Ланцет, который берет кровь, и мне дают всё, кроме него.
Ну и мой косяк, что не проверил сразу (чувствоваю себя не очень, носился с температурой).
Итог такой: обратно это сраную коробку не приняли, жаль. Тест все равно сделал, минус 2 тысячи рублей, и плюс в том, что нет короны:)
В данной аптеке выкупали заказ из одной упаковки препарата,но так как заказ выкупал родственник,то ему вместо одной упаковки всучили 2 с ограниченным сроком годности,то есть вторая ,оплаченная не нужная упаковка препарата на выброс.Будте внимательнее с данной аптекой .В моем случае никакой экономии за счёт,яко бы ниже цены не получилось.очень недобросовестно поступила фармацевт
3
Show business's response
tidal waves
Level 13 Local Expert
December 1, 2022
Хочу поблагодарить провизора аптеки - Карину за ответственное отношение к своей работе. Легко консультирует, даёт советы, очень трепетно и ответственно подходит к любому вопросу. Очень вежливая, приятная и жизнерадостная, чем заряжает и нас, покупателей. Приятно приходить в аптеку в ее смену! Спасибо!
Show business's response
Виталий
Level 10 Local Expert
July 25, 2024
Совок! Старое помещение , плохие ветрины. Не весь ассортимент пробивается на кассе, не грамотные фармацевты. Не рекомендую. В сети здравсити есть гораздо лучшее аптеки.
Пришло уведомление о том что можно забрать интернет заказ, спустя 3 часа прихожу чтобы забрать , ответ фармацевта: "я не могу вам выдать ваш заказ, потому что, тот кто принимал его в аптеку ещё не одобрил выдачу, ждите до завтра" это как вообще понимать? Кто мне должен одобрить выдачу зубных щеток и пасты ? Работает одно окно вечером( в 18:30 )
Нормальные продавцы, цены часто ниже конкурентов, но есть одно "но", категорически отбивающее желание сюда заходить - система талонов. Это нечто, кто вообще до такого додумался? На терминале две кнопки: розница (Р) и интернет заказ (И) . Так вот алгоритм электронной очереди всегда вызывает имеющиеся в очереди талоны И раньше имеющихся Р, т. е. можно зайти, постоять минут 15, смотря, как те, кто только зашёл и нажал И идут к кассе, и уйти, так и не продинувшись в очереди, т.к. идущие впереди Вас Р также никуда не делись и пропускают вперёд все И. В теории, можно простоять и весь день. И ты просто уходишь в другую аптеку. При этом видел ещё и бессовестных людей, которые заведомо, чтобы побыстрее пройти очередь, пока более честные старушки стоят и ждут, берут И, при этом никакого заказа у них нет. Если руководство аптеки увидит отзыв - прошу изменить алгоритм учереди, принимая в расчёт только номер порядковый, без учёта типа покупки.
Раньше было лучше, когда была Живика. При получении заказе может оказаться, что товара нет, выясняется при оплате. Заказ день в день стал невозможен. Старый персонал от Живики отличный!
Отличная аптека очень приветливый персонал, большой выбор лекарственных препаратов и медицинских средств.
В т.ч.бандаж покупали жене после родов
Отличная цена
Поражает уровень не грамотности типа фармацевтов из Азии в данной аптеке, на вопрос, есть ли у вас таблетки от аллергии от животных, получил ответ, есть, но я не знаю, какая дозировка для животного, что бы небыло аллергии.. Вопрос к руководству, вы с какой деревни набираете сотрудников???
Хорошая аптека. Внимательные фармацевты и провизоры.
Правда много молодых неопытных и самонадеянных последнее время, но они растут под присмотром старших коллег.
Все взрослые сотрудники очень грамотные, клиентоориентированные и просто хорошие люди.
Терминал очереди зачастую сломан, чисто, есть скамеечки, где можно дождаться очереди, с ассортиментом беда. Провизоры некомпетентны, путают название препаратов, не знают аналогов. Бойтесь спрашивать у них совет
Следует заменить название дабы отсутствовала иностранная приставочка - "Сити" по принятому решению Г.Думы на отмену иностранных слов. Пошло бы на замену, например, "Спите", или ешё чего нибудь делайте. Но не как не "Сите",
Большая аптека с хорошим сервисом, всегда можно онлайн проверить наличие лекарств. И адекватные цены.
Show business's response
Владимир Ч.
Level 12 Local Expert
October 16, 2023
Хорошая аптека. Персонал частично профессионален, навязывают товар с почти истекшим сроком и высокой ценой. Многих лекарств из повседневного спроса (тот де деклофенак) нет в наличии
Аптека Ригла, ассортимент медпрепоратов приличный, работают нормально, с накопительной картой можно обслуживаться!
Маленький недостаток всё таки есть, интернет заказы почему-то в не очереди, странновато!