23.09.24 пришла в аптеку купить ребенку для носа капли Називин от года так и сказала . Кириенко Н.А пробила 20:06 вместо капель для носа пробила мне спрей, на что я услышала еще не бывают капель,что за у вас такой сотрудник работает кот не знает что существуют капли, и не делает возврат,а если у меня нету 400 руб на спрей,вы теряете своих клиентов, так не работают ,это ее ошибка и не надо мне рассказывать что возврат не делают в аптеках.Вы работаете чем дороже впихнуть покупателю а не на работаете с клиентами правильно,что нужно все распрашивать для начала.Клиент прав всегда запомните это на своем носу!!!!!!!!!!
Не квалифицированный персонал! Намеренно втюхивают дорогие препараты, ссылаясь на отсутствие нужного лекарства! Хамят, с недовольным лицом! Кассир Майорова отказалась искать капли, хотя в наличии они были, ей просто лень! Вместо этого впарила детские капли! А нужны были взрослые! Руководство, вы намеренно берёте такой персонал? Сотрудника Майорову которая была на смене 1.10.24 прошу отправить на повышение курсов квалификации и курсы делового общения! Таким не место в сфере здравоохранения и услуг!
Замечательная аптека у дома. Заказы осуществляю через приложение, забираю самостоятельно в аптеке. Очень удобно, приветливые работники аптеки. Всем довольны.
По рецепту нужно было жидкий лекарства, а фармацевт дала порошок!
Попросил обменять на жидкий, ответила что жидкий такого лекарства не бывает.
Тогда заделайте возврат.
Ответ: нету возврата в аптеке.
Из-за несообразительный фармацевта 803рублей потеря на воздух!
Ценник за препараты на сайте и в аптеке сильно отличаются на сайте препарат стоит 304 рубля, в аптеке 341, как так может быть? А если пенсионер придёт, чаще всего болеет старшее поколение! Провизоры консультируют нормально, вопросов нет.
Удобно, близко.
Цены средневысокие (по моим препаратам).
Когда приценивался сказали:
- приходите, скидка 10%,
пришел, нет скидок. Манипуляторы ))
Но в целом не плохо!