Некорректное время работы на сайте и на яндекс.картах. По факту работает до 20:00 в выходные и до 20:30 в будни. Пришла 05.04.2025 к 20:00, надеясь получить заказ, но при мне фармацевты вышли из аптеки и сказали, что в выходные до 20:00, заказ не отдадут, приходите завтра.. После работы никак не успеть забрать заказ, придётся оформлять на другой филиал
Ужасный персонал аптеки, который хамит и постоянно закрывает аптеку раньше времени. Сегодня (1.02.25) мне все же удалось прорваться в аптеку в 19:45, постучав в окно, где было видно работника. Женщина была крайне недовольна, что я пришла, и ей пришлось работать.
Пришли к 8 утра 25.10.24 г. (К открытию) аптеки- она закрыта. Подождали до 8:10 так никто и не пришел. Очень странно.
8.11 в 14:12 фармацевт не продала таблетки от головы! Впервые за 14 лет с тех пор, как меня беспокоит мигрень!
Заказала очень нужное рецептурное лекарство через сервис «еаптека», которое сложно найти в других аптеках. Уточнила у фармацевта, здесь ли мой заказ: получила закатанные глаза и раздражительное «я ничего не знаю». Обошла по кругу здание ТРИ раза. Вернулась обратно, попросила поискать. Фармацевт очень вальяжно, делая одолжение, проверила один раз, потом на убедительную вежливую просьбу сходила снова, и! Представляете, заказ нашёлся. Без «ой, извините, как же так вышло», просто с молчаливым осуждением и трёхминутными медленными жестами пробила наконец мои таблетки, растягивая всё до невозможности. Одни печати поставить — дело пяти секунд, но с завышенным самомнением фармацевта и короной на голове это, видимо, дело очень важное и недоступное простым людям. Приходить за лекарствами и несколько раз вежливо уточнять у фармацевта доступную информацию, получать тонну негатива и отношения на отвали — это верх не то чтобы неклиентоориентированности, а просто бесчеловечного отношения. В следующий раз лучше обойду весь город, чем приду в эту аптеку. Позор.
Отвратительная аптека! Не рекомендую сюда приходить и что-то здесь покупать. Был здесь сегодня 04.05.23. Во-первых, некомпетентный фармацевт (обычная тетя, точно не фармацевт) Которая не разбирается ни в чем, мне назначили конкретный препарат, она втюхала совершенно другое и уверяла, что это одно и тоже. Плюс даже не спрашивает дозировки и количество таблеток, словом, чем дороже, тем лучше. Не ведитесь и не приходите сюда, обманут или продадут что-то ненужное. Кошмар, настроение испорчено.
Даже единицу не заслуживают. Ужасный персонал. Постоянно хамят, ругаются с клиентами, не понимаю, как таких людей взяли на работу, где необходимо постоянно контактировать с людьми. Пришла в аптеку за пластырем, а ушла с головной болью и испорченным настроением. Не рекомендую
Очень классная аптека. Есть онлайн приложение, через которое можно заказать нужные медикаменты. Удобно. Персонал вежливый, ценник средний. Плюс, что в шаговой доступности от дома
2
2
Show business's response
🌸
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Ужасная аптека. Сотрудники безответственные, невнимательные. Постоянно путают интернет-заказы.Полная сотрудница все время разговаривает по телефону, ей проще сказать, что лекарства нет в наличии, чем оторваться от телефона.
Ужасный персонал работает в данной аптеке! Настолько хамское отношение к покупателям!!! Приходишь покупать лекарства, а выглядит так, будто их заставили там работать, так еще и грубят. Больше не пойду сюда!
Цены приемлемые, внутри чисто, сотрудники вежливые и уставшие. Чаще всего я заказываю В саму эту аптеку лекарства ( с приложения-Ютека, там дешевле) и просто забираю заказ. В любом случае рекомендую!
Не понравилось хамское отношение женщины, работающей там. Они оказались неправы, да ещё и нахамили в ответ! Все мы люди, но держите себя в руках все же.
Хорошая аптека, демократичные цены, удобное расположение. Персонал очень доброжелательный и знающий, всегда помогут в выборе препарата или его аналога .
3
1
Show business's response
Дмитрий Попов
Level 12 Local Expert
April 18
Крайне неудобный и непонятный график работы аптеки
Show business's response
Е.А.
Level 9 Local Expert
December 9, 2022
Благодарю фармацевтов и заведующего за работу.
Всегда, что необходимо, есть для покупки, хороший ассортимент.
Желаю процветания!
Аптека дно!
Получал заказ с аптеки.ру.
30.07.21 очень скандальная девушка.
Не отпустила препарат по рецепту (рецепт на год, но в рецепте 28 таблеток, а я заказал на сайте 14 таблеток. Не положено!
То есть в течение года Аптеки Столички, Самсон Фарма, Горздрав и даже в этой же аптеке другие специалисты ВСЕ были не правы, одна эта молодая мадам права. Ага.
Больше ни ногой сюда.
И выбор партнеров Аптекой.Ру оставляет желать лучшего. Задумался о переходе в Сбераптеку.