на сайте цена одна. нажимаешь заказать, цена другая. выбираешь аптеку третья цена. а при заказе 4ая ))))
вот пример товар стоит 450р, идешь в корзину там уже цена за него 300р, и минимальная сумма заказа 400. о_0 разрабы как сложно все делают. просто выбрал другую аптеку по итогу......
На счет всех лекарств не скажу, но заходил за определенным спреем в нос, в их аптеке он стоил 850₽ в аптеке напротив через дорогу 550₽, хотя средство одно и тоже, вообщем всем совет заходите лучше в аптеку напротив, не понятно за что разница такая
Отвратительная аптека. Девушка в очках максимально некомпетентна, не проверяет заказы, хамит. На вопросы отвечает грубо, постоянно с недовольным лицом. Примите меры, проведите беседу со своими сотрудницами, это ужас… раньше были хорошие фармацевты.
Хожу в эту аптеку каждый раз женщина в очках такая неприятная постоянно хамит будто мы попрашайничат зашли,видите ли мы неправильно пишем ,примите мери отпрате ей в школу чтобы научилась читат !
Аптека рядом, чистая но вот сотрудница в очках не адекватная, вечна чем то не довольная, хамит всем, передо мной была девушка, просто спросила об лекарственных препаратах и сразу хамит ей, думаю может начало не слышал, так я подхожу и находящие вопросы задаю об препаратах и мне давай хамить. Короче больше не ногой в эту аптеку.
Аптека хорошая, чистая, близка к дому) Только посещать ее абсолютно нет желания из-за персонала. Женщина в очках, короткостриженная, очень часто бывает не в духе и выливает «свои негативные эмоции» на клиентов аптеки. Помочь, подсказать не может и грубо отвечает.
Пишут одну дату готовности интернет-заказов - в результате по факту получить можно только через день/два, либо ждешь два дня а заказ отменяется в одностороннем порядке аптекой без предупреждения, ты два дня потерял, нужно снова заказывать в другом месте и еще ждать. Молодая сотрудница грубая
Плюс один: можно получить лекарство, заказанное по интернету. Все остальное минусы. Пришла через полчаса после сообщения по SMS, о том что можно забрать доставленный товар. Встретили так, как, если бы я вторглась на частную территорию. Высокомерно сообщили, что товар еще "не принят", и выдать мой заказ они не могут. Никаких извинений. Со вздохом снизошли до фразы: "Все претензии к поставщику". На следующий день хмурая девушка долго рылась в огромной коробке на полу, сверяясь с монитором. Судя по всему, заказ "принят, но "не разобран". Покупателям здесь не рады!
Позвонил , сначала робот в течение 5 минут выпытывал у меня ,что мне нужно, в итоге оказалось лекарство есть в наличии в данной аптеке, далее подключается человек который эту информацию не знает и снова начинает у вас узнавать ,что вам нужно где вы живёте и всё прочее. В итоге придя в аптеку оказалось лекарства нет в наличии)). Приложение просто перестало работать. Продолжайте в таком же духе (
Сегодня (14.07.23) получал заказ в этой аптеке. Начитавшись ругательных отзывов, готовился, как говорится, к худшему, НО... несмотря на то, что я пришёл под закрытие, сотрудница (её зовут Елена Владимировна – я специально узнал) сделала всё быстро, чётко и вежливо. И это при том, что я попросил её часть суммы оплатить моими бонусами "Спасибо" (повторяю, это было под самое закрытие). В общем выражаю благодарность Елене Владимировне и недоумеваю, почему такие ругательные отзывы, может быть, людям "не повезло" или сами они слишком конфликтные.
PS: оплачивал карточкой "МИР" Сбербанка.
3
Show business's response
ProSharen
Level 4 Local Expert
May 8
8.05.25 хотел забрать жизненно важный заказ, 18 часов время, работают до 21. Дверца прикрыта, говорю выдайте заказ или когда откроетесь, в ответ мы сегодня не откроемся!
Уведомление со статусом интернет-заказа «готов к выдаче» пришло в 8:36 9 декабря. В аптеке 11 декабря сказали, что заказ к ним еще не поступал и на мой вопрос: «что дальше делать?» посоветовали перезаказать еще раз.
Не работает оплата mir pay и QR кодом тоже оплата не проходит. По крайней мере с ВТБ. Продавец ещё указывает, что мне нужно ходить с наличными или с картой. Пошел в другую аптеку. Пожелания руководству: наладьте нормальную работу безналичной оплаты.
Добрый день!
Прошу принять меры к сотруднику вашей аптеки(адрес:г.Москва ул.Наташи Ковшовой 8А) Добровольская_ДБ28583(данные с чека).
Данный сотрудник продает лекарства и препараты клиентам,которые приходят без маски,либо со спущенной маской до подбородка.
Помимо этого, сегодня 28.03.21 в 18:18 в очереди передо мной были обслужена клиентка,с которой ваш сотрудник общался на личные темы минут 10,хотя за это время можно было бы обслужить очередь собравшихся клиентов. Также хочу отметить, что данная аптека не оборудована сканером с помощью которого мне бы не приходилось свой телефон передавать в руки кассиру для сканирования карточки лояльности.
Примите меры,такие ситуации происходят постоянно.
Сегодня 14.04.21 в 19:48 в смену 00157 кассир По чеку Мельникова_ЕИ4870 консультировала и продавала лекарства покупателям,которые приходили без маски,при этом не просила надеть ее.
Аптека все еще не оборудована сканером о котором шла речь в предыдущем моем отзыве.
отвратные впечатления...сделан заказ через сайт, выбрана именно эта аптека, потому что в ней показано все в наличии и в нормальном количестве...как итог, аптека уде закрыта, а заказ даже не в сборке, а в обработке...день потерян, а точнее украден этими торгашами, по-другому, в такой ситуации, Я из назвать не могу...
Всегда всё есть. Доброжелательная молодая девушка работает.
1
1
Show business's response
Андрей
Level 17 Local Expert
July 1, 2021
Заказ через интернет должен быть сформирован до 11.30. Время час дня, что с заказом никто не знает, аптека трубку не берёт, по обратной связи с сайта не перезванивают. Ну штош, закажу в другой аптеке. Отличная работа с клиентами!