Zdravcity
17 reviews
March 22
Отвратительная аптека! Оформила вечером заказ 21.03.2025, срок хранения был указан до 24.03. Планировала забрать 23 числа утром после работы.
По итогу, 22 с утра увидела статус заказа: Получен. Стала звонить в данную аптеку. Ответил фармацевт молодой парень, абсолютно не знающий манеры общения с покупателями, заявил, что отдал мой заказ другому человеку, который сказал, что меня знает! Мало того, он еще назвал этому незнакомцу мои данные и номер телефона. В ходе разговора молодой человек отказался решать проблему, возникшую по его же безответсвенности, сказав перезакажите или купите в другой аптеке, мне некогда с вами разговаривать. Но перезаказать я уже не смогла, товара не было в наличии. Мало того, у меня в заказе был товар, который обязаны продавать по рецепту. Молодой же человек отдал мой заказ без рецепта совершенно незнакомому мне человеку. В конце стал орать, грубить и скинул трубку!!! Никому не посоветую оформлять заказы в данную аптеку. Из-за безалаберности и безответсвенности такого продавца, пришлось прервать курс нужного мне лекарства, что совершено запрещено делать. Буду жаловаться в соответсвующие инстанции. Считаю не позволительно грубить, хамить и орать на покупателей из-за своей же глупости!
March 2
Аптека, точнее ее директор Галина , которая сама же и стоит за кассой, научитесь разговаривать с покупателями и вести работу не личному отношению, а как положено! В эту аптеку не рекомендую ни ходить, ни заказы делать. Вокруг полно аптек, где делают работу для людей и разговаривают тоже нормально. Каждый заказ с какими-то недочетами! То пришла я не туда, хотя адрес знаю, то я ошибаюсь с номерами заказа, то выдать не можем, что-то с программой, то ничего на ваше имя нет, хотя заказ привезли, есть статус в личном кабинете. Одно и то же лекарство по рецепту захотят спросят рецепт, а не захотят, не спросят.А если Вам ответили на вашу манеру поведения и если это не очень вам понравилось, так делайте правильные выводы. Не место красит человека, а человек место. Но это точно не про это место.
2
February 10
Аптека как и многие другие. Отличие в работниках. В этой аптеке работают торгашки не имеющие никакого отношения к фармацевтом. Не умеющие здороваться и обращаться с людьми. Моей маме вместо капель прописанных врачом, как замену продала гель для глаз с гормонами. В итоге отек Квинке. Меня в это время не было в городе. Разберитесь со своим персоналом. Иначе кто-то ещё пострадает. Будь я на месте написала бы заявление во все инстанции.
3
August 30, 2024
Проведите, пожалуйста, инструктаж по общению с покупателями для фармацевта, которая работала 28.08. Абсолютно не умеет общаться с людьми. Я пришла за заживляющим кремом на водной основе, фармацевт в не очень приятной форме ответила, что такого не бывает. Я не стала спорить, попросила легкий крем, чтобы не ложился пленкой как мазь(надо было сказать, чтобы в составе не было вазелина, но я думала, профессионал догадается)дала на выбор два крема, в которых есть в составе вода, оба недешевые, но так как нужно было срочно, согласилась купить. Выйдя на улицу, обнаружила в составе вазелин и очень расстроилась. К слову, после этого зашла в другую аптеку на районе, где мне сразу предложили взять пантенол за 100р, у которого в составе вода на первом месте))0) Так что знания ей бы тоже не помешало освежить.
November 1, 2024
Есть формацефт (Галина В.П.)который пихает продукцию данной аптеки, передо мной парню заказ хотела не пробивать, а впарить продукцию данного заведения убеждая что выйдет дешевле,не компетентна в противопоказаниях к применению препарата, работает за процент. А так же заказ готов к выдаче, а у нее какая то маркировка идет товара, удивительно как один человек меняет мнение о целой сети аптек!
3
1
November 6, 2024
Будьте внимательны в данной аптеке.заказал лекарства пришел получать и не проверял на месте в итоге по приходу домой оказалось что надорван пакет и не хочет двух пачек таблеток,пришел обратно объяснил на что мне ответили что я их вытащил сам,я объясняю что цена таблеток 150р и из за 300р приходить и качать не вижу смысла в итоге они упёрлись на своём и всё,короче пожелал хорошего вечера и ушел.будьте внимательны в данной аптеке!!!
2
May 25, 2024
Хорошая аптека, хожу туда, удобно рядом с продуктовым магазином. В аптеке как на подбор очень вежливые фармацевты: подскажут, расскажут, всё как надо.
May 12, 2024
Качественные лекарства по доступным ценам. Была приятно удивлена когда посетила эту аптеку. Очень приятный в общении персонал, помог оформить дисконт.карту проконсультировать по препарату
November 17, 2024
Если не хотите дарить деньги аптеке, тщательно проверяйте заказ до оплаты!
Забирала интернет-заказ(Е-аптека), дома обнаружила, что части заказа нет. Доказать, что оплаченной части заказа по факту нет, не удалось Подарила аптеке 660 рублей!
1
June 16, 2024
Была несколько раз,маленькое помещение,но на ассортимент не влияет,многие лекарства есть и цены адекватные.Что то ниже чем в других аптеках.Конечно предлагают скидочную карту.
1
February 26
Работает не компетентная женщина с каре, общаться с клиентами совершенно не умеет, очень странная…
1
April 2, 2024
Уютная, чистая аптека, все аккуратно
Сотрудники вежливые, проходит много акций. Приятно заходить
July 14, 2024
Достаточно широкий выбор лекарств, можно забрать интернет-заказ.
May 31, 2024
Часто отсутствует необходимые лекарства но они недавно открылись. Персонал хороший
April 15, 2024
Хорошая аптека, провизоры молодые, компетентные, цены чуть ниже, чем в других аптеках
October 10, 2024
Нашла то, что искала, но консультации не было.
2
July 17, 2024
Удобно
1