Отвратительная аптека! Оформила вечером заказ 21.03.2025, срок хранения был указан до 24.03. Планировала забрать 23 числа утром после работы.
По итогу, 22 с утра увидела статус заказа: Получен. Стала звонить в данную аптеку. Ответил фармацевт молодой парень, абсолютно не знающий манеры общения с покупателями, заявил, что отдал мой заказ другому человеку, который сказал, что меня знает! Мало того, он еще назвал этому незнакомцу мои данные и номер телефона. В ходе разговора молодой человек отказался решать проблему, возникшую по его же безответсвенности, сказав перезакажите или купите в другой аптеке, мне некогда с вами разговаривать. Но перезаказать я уже не смогла, товара не было в наличии. Мало того, у меня в заказе был товар, который обязаны продавать по рецепту. Молодой же человек отдал мой заказ без рецепта совершенно незнакомому мне человеку. В конце стал орать, грубить и скинул трубку!!! Никому не посоветую оформлять заказы в данную аптеку. Из-за безалаберности и безответсвенности такого продавца, пришлось прервать курс нужного мне лекарства, что совершено запрещено делать. Буду жаловаться в соответсвующие инстанции. Считаю не позволительно грубить, хамить и орать на покупателей из-за своей же глупости!
Аптека, точнее ее директор Галина , которая сама же и стоит за кассой, научитесь разговаривать с покупателями и вести работу не личному отношению, а как положено! В эту аптеку не рекомендую ни ходить, ни заказы делать. Вокруг полно аптек, где делают работу для людей и разговаривают тоже нормально. Каждый заказ с какими-то недочетами! То пришла я не туда, хотя адрес знаю, то я ошибаюсь с номерами заказа, то выдать не можем, что-то с программой, то ничего на ваше имя нет, хотя заказ привезли, есть статус в личном кабинете. Одно и то же лекарство по рецепту захотят спросят рецепт, а не захотят, не спросят.А если Вам ответили на вашу манеру поведения и если это не очень вам понравилось, так делайте правильные выводы. Не место красит человека, а человек место. Но это точно не про это место.
Есть формацефт (Галина В.П.)который пихает продукцию данной аптеки, передо мной парню заказ хотела не пробивать, а впарить продукцию данного заведения убеждая что выйдет дешевле,не компетентна в противопоказаниях к применению препарата, работает за процент. А так же заказ готов к выдаче, а у нее какая то маркировка идет товара, удивительно как один человек меняет мнение о целой сети аптек!