Фармацевт неправильно расслышала название препарата, я это обнаружила уже после того как оплатила. И вместо того, чтобы просто сделать возврат на месте, она начала спорить о том, что это я не так озвучила название. Пришлось забрать, то что пробила. Клиентоориентированности ноль