30 июля 2023
Хорошая аптека, очень грамотные фармацевты. Подскажут, какой препарат или его бюджетный аналог нужен вам для лечения своей проблемы. Давно приобретаю лекарства именно в этой сети.
Фармацевт Наталья это сотрудник, который не работает от слова совсем! Никогда нет в зале, когда заходишь там пусто и ждешь по 10 мин, благо есть другие аптеки рядом! Когда она в зале, то разговаривает по телефону на личные темы, игнорируя клиентов. Общение хамское.
Show business's response
Виктория А.
Level 14 Local Expert
January 6, 2024
Сама сеть не плохая, довольно часто заказывала лекарства, когда жила по другому адресу и с удовольствием ходила в аптеку.
Сейчас эта аптека ближайшая, заболела, ходила туда часто за препаратами. Каждый раз один фармацевт это фейспалм.
Как-то раз вечером зашла, поздоровалась, она продолжила разговаривать по личном телефону. Из интереса подождала, как долго это продолжится. Пока барвшня не договорила, не подошла. Это минуты 4-5. Ок. При том, при клиенте жаловалась на то, что не разрешают принимать через терминал оплаты и все не довольны. Ок. Оплатила по кьюар.
Прошло пару дней, оплатить картой возможность так и не появилась, а мне не выгодно платить наликом или по коду. На вопрос "почему так до сих пор? "-"сломался терминал, вам что, НЕ ВИДНО?"
Нет, мне не видно. Я вижу, что он включён и визуально работает. Как бы.
6.01 зашла сюда последний раз.
Сотрудница вечно не довольная, огрызается, "вы не слышно сказали, что у вас наша карта есть, я уже все пробила", "я не услышала, что вам пакет нужен" и по типу её любимые фразы.
Каждый раз, как её смена, настроение портится. И только с ней, видимо, я теряю возможность говорить внятно и слышно.