Zdravcity
19 reviews
August 11, 2024
Заказала в данную аптеку лекарства и пожалела, впервые с таким сталкиваюсь. В заказе присутствовали 2 рецептурных препарата, на которые в наличие был электронный рецепт, при предъявлении, девушке-провизору оказалось этого мало и она стала требовать бумажный вариант и отказала в выдаче. На мои доводы о действующем законодательстве и положениях об электронных рецептах, провизор обозначила- вот такой у нас порядок, не выдам. Позвонила по возврату на горячую линию, запросила возврат. Спустя 15 минут перезвонили и сказали что можно забрать таки заказ, что якобы звонили управляющей аптеки и та разрешила. В итоге вынуждена была снова ехать на следующей день второй, но вместо извинений получила оплеуху от того же провизора, якобы я ее должна благодарить,что она по своей инициативе кому-то там звонила и выдаёт мне мой же оплаченный заказ!
Препараты рецептурные принимаю уже давно, но я впервые сталкиваюсь с таким!!!
В аптеке явно пренебрегают постановлениями. С 2021 года согласно приказу N 1094н аптеки и другие учреждения подключаются к системе электронных рецептов ЭР вместо бумажных. Что прописано в ФЗ N61. Аптека судя по всему просто не хочет доп трат на программу ЭР и сканеры, поэтому и не выполняет данных требований. Казалось бы не трогают и помолчим, но нет. Людям отказывают в получении лекарств да еще и в хамской манере. Вопрос к качеству лекарств у меня тоже теперь появился. Соблюдают ли требование МДЛП? Принимаются ли ЛС через систему Честных Знак, что могло бы гарантировать из подлинность? Надеюсь Роскомнадзор разберется, сообщения обязательно отправлю.
1
December 5, 2023
Хорошая аптека, знающие свое дело фармацевты, адекватные цены. В аптеке всегда чисто и опрятно. У препаратов хорошие сроки годности.
1
February 26, 2024
Сделал заказ в приложении Здравствсити. Сегодня в 12.07 пришло смс, что заказ готов к выдаче в данной аптеке. Вечером после работы в 21.00 пришла в аптеку- заказ не готов! И это уже 2 раз такая ситуация! Зачем писать людям, что заказ готов к выдаче? Человек росое работы мог отдохнуть, а не ходить по аптекаи и не нервничать ! Самое главное, что сотрудники считают себя правыми! Больше не буду пользоваться данной сетью и никому не советую!
2
1
June 13, 2023
Отличный выбор препаратов. Хорошие фармацевты. Есть много средств по уходу за лицом и телом. Цены приемлемые. Карты принимают. Могут посоветовать нужный препарат.
1
December 2, 2023
Ужасно!!! Ждали лекарство 4 дня. Два дня собирали, два дня в пути. А когда прило уведомление , что лекарство пришло в аптеку и мама приехала не могут выдать . Некому зарегистрировать. Приходите завтра или послезавтра..... Нигде не встречала такого отношения!!! Никогда не воспользуюсь больше этой аптекой!!!!
2
June 27, 2023
Обычно всё в наличии, но удобнее делать заказ через сайт - его сразу собирают и меньше времени уходит на ожидание + у кассиров чуть меньше хлопот, особенно когда очередь собирается.
December 5, 2023
Отличная аптека. Грамотные фариацевты. Всегда помогут, подскажут.
1
October 8, 2024
Прождал продавца минут 15 потом пытала дозироаками, хотя там дозировка ОДНА, у этого лекарства!!! В итоге его вообще не оказалось!!!! Худшая аптека!!
December 5, 2023
Приятный, приветливый персонал. Много чего есть
1
September 4, 2022
Сегодня в обеденное время кассир аптеки, находящейся на Можайском шоссе, д. 43 нагрубила покупателям. Данный Кассир неоднократно подгоняла покупателей, в грубой форме говорила с ними. Прошу разобраться с данной ситуацией. Два покупателей начали общаться между собой, амкассиригрубо из перебила и требовала быстрее дать 10 рублей, хотя ей дали сто... Народу не было никого, почему и куда она торопилась непонятно...
1
5
June 19, 2023
всегда есть нужные мне лекарства. И в ней приветливые и уважительные сотрудники
1
September 5, 2022
Хорошая оптика, с доступными ценами и вежливыми, профессиональными фармацевтами.
2
1
February 20, 2022
Вообще нравится Здравсити. (как интернет аптека) Подборка сразу и препаратов, и косметики и шампуней. Сразу выдаётся ближайшая аптека и цена. Так давно заказываю, чтоб не бегать по аптекам за необходимым
4
1
May 10, 2022
Отвратительное обслуживание. Пришло смс что заказ собран. Фармацевт говорит что закан еще не собран. Его привезли с подмосковья и что на склад она не пойдёт за моим заказом, т.к она сначала обслужит других людей, а щс моим заказом пойдёт потом. Передо мной женщина была, тоже скандалила чтобы ей выдали заказ.
2
4
May 28, 2022
Удобно сделано "Магнит", в другую дверь аптека два в одном. Цены как везде одно дороже, другое дешевле
2
1
October 21, 2022
Не продали антибиотики, якобы нужен рецепт. Ни в одной аптеке рецепт не просят. Продавец к тому же разговаривает по хамски
5
September 8, 2022
Заказ привезли быстро.
Но людей в выходной день много. Сотрудница не очень вежливая, с некоторыми покупателями общается, еле скрывая раздражение.
2
August 3, 2022
Касирша вежливый и внутри чисто
2
1
May 30, 2022
Хорошая аптека.
2
1