Летом работала хорошая девушка с короткой стрижкой,всегда общается только по делу. Всегда была в халате.Сейчас работает наглая и непрофессиональная девица,впаривает совсем не нужные препараты,не слышит что ей говорит покупатель и переходит на личности.Работает без халата периодически,постоянно комментирует покупки покупателя с осуждением.Считаю таким не место в аптеке и работать с людьми.
Пришла забрать заказ, т.к. получила смс о готовности. Сотрудник без халата, раняя на пол коробки с лекарствами, начала искать заказ. Но в это момент зашла её знакомая, сотрудник тут же сказала, что заказ всё ещё на оформлении, толком объяснить ничего не смогла и попросила зайти через час. Я заказ отменила, при таком отношении лучше выберу другую аптечную сеть.
Пришёл забирать интернет-заказ. Фармацевт сообщила что один из препаратов с малым сроком годности. Настойчиво интересовалась что именно было в заказе. После предложила убрать данную позицию. Случайно на витрине заметил этот препарат с большим сроком годности и естественно фармацевт об этом не знала и не смогла заменить. Конечно она не намеренно подсовывала препарат у которого малый срок годности. Только после того как уехал, до меня дошло как красиво всё было сделано. Такие приемы используют на рынках. Просто теперь данную сеть аптек буду обходить стороной. А тем кто читает отзыв - будте внимательны при покупке и внимательно следите за ловкими предложениями фармацевта
Всегда приветливый персонал. Часто использую эту аптеку, как пункт выдачи. Так выгодней.
Show business's response
Ю
Юлия Сенкевич
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
Цены в данной аптеке завышены, провизор выходит без халата в обычной одежде с телефоном в руках и с личными голосовыми сообщениями.
Очень часто, заходя в аптеку, провизора нет на рабочем месте, из «склада» кричит, что можно озвучить запрос..ожидание провизора доходит до нескольких минут.
Советует свои какие-то личные рекомендации, о которых никто не спрашивал. Рекомендует навязчиво, вызывающе.
Можно как-то назначить компетентного провизора, а не девушку из-под прилавка?
Отличная аптека, несмотря на такое не очень проходимое место такая отличная аптека, за каким бы лекарством не обратилась, там все есть, и искать никуда не надо ходить больше.
Проблема с фармацевтом. Элементарно не знать действия простых препаратов ибупрофена или альмагеля .
2
Show business's response
Екатерина !
Level 15 Local Expert
October 3, 2023
Ужасная аптека . Фармацевт ничего не знает , заказ найти не может . Одно лекарство ищет по 15 минут !! Делаешь заказ , чтобы забрать день в день . Вторые сутки не могу забрать заказ. Отправьте на курсы ваших сотрудников