Самая отвратительная аптека, которую знаю! ОБМАНЫВАЮТ! 4 марта оформила и оплатила заказ. Потом перезвонила девушка и сказала, что одного препарата нет в наличии и деньги вернут в течении десяти дней. Прошло полтора месяца!!! ДЕНЬГИ МНЕ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ!!!! И писала им и звонила, все без толку!
Сама больше покупать там не буду и другим не советую!
Жалоба! Не выполнен заказ №15646920 от 03.04.2022.
За место глазных капель, пришло Волокордин. Фармацевт Здравсити не стал разговаривать, а просто швырнул трубку.
Пришлось глазные капли покупать в аптеке Столички.
Вопрос: при заказе в Здравсити, кто мне и чем прогарантирует получение нового заказа?
С уважением
Степанов Андрей. г, Москва
Хороший ассортимент, можно заказать и купить онлайн. Онлайн очередь. Но почему-то всегда неприятный запах в помещении аптеки. Сделайте вытяжку или наставьте ароматизаторов.
Не самая дешёвая аптека, провизоры не всегда компетентны, и не всегда есть то что нужно. Лучше выбрать другую аптеку, на той же Краснобогатырской улице!
Достаточно хорошее место. Персонал дружелюбный, не навязывает более дорогое лекарство, но при необходимости помогает выбрать из аналогов.
1
3
Show business's response
Елена А
Level 11 Local Expert
July 9, 2022
В приложении данной аптеки если вы подписываетесь на уведомления о наличии препарата, вы его получите только в том случае, если этот препарат есть на складе самой аптеки, а не партнеров. Об этом вы узнаете естественно не сразу. Это секрет. Препарат будет появляться, но смс вы не увидите. Зачем в таком случае имеется опция поиска препаратов в других аптеках, если их отследить невозможно, никто пояснить не может. Поддержка 0.
Очень плохое обслуживание , продавцы не знают ничего о товаре , хамят и повышают голос на клиента . Конкретно кассир Позднякова, прошу обратить внимание на работника и рассмотреть качество работы
Бардачный сервис.Заказала 4 позиции с доставкой в день заказа.Привезли на 1.5 часа позже и вместо 4 позиций привезли 2.Операторы ,как боты,не понимают,что им говоришь.Всем им просто наплевать на клиента.Теперь надо ждать,когда вернут деньги.Отвратительная контора.