Хотела написать о том, что девушки которые сидят на ресепшене, грубые и не могут объяснить правильно информацию. С 3 февраля звонила для того что бы записать ребенка к Лору, но мне говорили запись еще не открыта, оставьте свой телефон, мы вам перезвоним. Сейчас опять позвонила, сказали все кто оставлял телефон, звонили, только мне звонков не поступало вообще, они уверяют что звонили. В итоге сказали ничем вам помочь не можем. Как можно работать таким людям, которые не могут решить проблему, в итоге ребенок у меня остался не обследуемый, и в этом я осталась крайняя. Если бы можно было поставить 0 за обслуживание, поставила.
Всем доброго времени суток. Я понимаю, что у нас нехватка врачей в медицине. И многие врачи работают на износ. Но когда приходишь в платную клинику и хочешь получить квалифицированную помощь, а к тебе отношение , за твои же деньги, мягко говоря, грубое со стороны некоторых специалистов. Может стоит некоторым личностям занять себя чем-то другим?
Врачи хорошие, но админы на рецепшн, это жесть. Если бы можно было поставить 0 звезд, поставила бы. На входе первые не здороваются, отношение неподобающее, ни одной улыбки, закатывают глаза на любую просьбу. Все нужно вытягивать, такое ощущение, что они тебе одолжение делают, что вообще принимают за твои же деньги. Люди, которые пишут, что остались довольны, видимо, не знают что такое клиентский сервис.