Не смог забрать заказ, так как отказались принять карту и начали нагло требовать наличку или перевод. Мошеничество это или некомпетентность пусть разбирается руководство. О данном случае написал в поддержку сети. По помещению - за стеклом витрины целая кухня с чайником и свч-печью, грязно, пахнет несвежей едой, похоже не на аптеку, а ларек с чем-то таким.
Завышен ценник. Раньше работали отличные фармацевты, которые знали ассортимент и быстро ориентировались в запросах, сейчас частенько работают робкие юноши, которые затрудняются правильно набрать в базе поиска названия лекарств.
Постоянно нет нужных медикаментов и даже аналогов, эта аптека подходит максимум для покупки презервативов и таблеток от головы
Ps цены сильно выше среднерыночной и не обоснованно, рядом есть другая аптека где есть весь ассортимент и адекватные цены
На удивление хороший чистый магазин. Удобное расположение товара по категориям. Постоянно свежие овощи и фрукты. Круглосуточный режим работы. Рекомендую к посещению.
сотрудник без халата, попросила найз, уточнила для носа, меня рассчитали и вручили таблетки, которые мне не нужны.
Сказали, что возврат невозможен, а я должна была громче говорить, что мне нужны капли.
Надо как минимум показывать тогда лекарства, как в других аптеках, кладут перед клиентом, а не вручают после оплаты
Ужасная аптека! Куда смотри руководство не понятно. Режим работы заявлен как круглосуточный, а в итоге вечный перерыв на неопредеоенное количество времени! Заказ получить не возможно, продавца все время нет на рабочем месте!
Как же вы надоели со своими «перерывами». Некому работать? Так сделайте график не 24/7. Как не приду, у Вас все время «перерыв». Пришла в 21:00, на двери табличка «перерыв до 08:00 ч», могу только позавидовать такому перерыву))
Режим работы заявлен как круглосуточный, по факту, придя 15.12.2023 около 7 ч утра (не ночное время!), не смогла попасть в данную аптеку. Нужно было срочно купить лекарство.
Ждала около 5 минут, стучала в дверь - было закрыто.
3
syndyk2013
Level 9 Local Expert
December 17, 2024
Любимый магазин у дома, нормальные цены , всегда чисто и фрукты и овощи всегда переберают от гнили .
Это что за аптека такая. Я второй день не могу получить заказ. Постоянно висит надпись :технический перерыв 40мин.весь день!!!! Сотрудники Дикси сказали, что она валяется пьяная там. Руководство вообще видит отзывы?????
Здравствуйте! Вчера 03.07.23 в 19:00 была в аптеке, но не смогла ничего купить, т.к. фармацевт была пьяна! Пила из стакана, не понимала, что я от неё хочу, не могла сфокусировать взгляд на мониторе своего компьютера. Аромат в аптеке стоял "непередаваемый".
Хорошая аптека, чтобы срочно купить лекарства. Но ценник высоковат. Компетентный персонал. Раньше работал круглосуточно, сейчас график работы стандартный для аптек до 23:00.
Аптека мне нравится. Рядом с домом и работает 24 часа! Цены как и в любой аптеке- что-то дороже, что-то дешевле, а на что-то средняя цена. Для своей площади-хороший ассортимент препаратов! Очень редко сталкивалась с тем, что интересующий меня препарат отсутствовал! Согласитесь, это важно!))) А если лекарства нет в наличии, то фармацевту можно заказать. Вот добрались и до фармацевтов!!!))) Как говорится: "В семье не без урода!!!" Фармацевт Ольга-он и есть!!! Это какой-то комок негатива и нервоза( Не раз в этом убеждалась. Именно поэтому 4 звезды. А вот Елена Анатольевна- абсолютная противоположность!!!
Одним словом, профессионал своего дела. За 6,5 лет меня ни разу не подвела. Я рекомендую только к ней!!!!!!!! А в ночную смену работают молодые ребята, но мозговитые.
Аптеку рекомендую😊.
Так и не смог воспользоваться услугами этой «аптеки». Три раза приходил в течение недели. Висит надпись «Технический перерыв 10 минут». Ждал по 20 минут. Никто так и не пришел.
Отвратительно работает аптека. Какой раз прихожу за заказом и она всегда закрыта. Надпись от руки на двери: "По техническим причинам на 10-30 мин". На самом деле и через 10, и через 30 минут аптечный пункт не открывают. Прошу разобраться со своими работниками. Чем они так заняты каждое утро, что не могут вовремя открыть аптеку. Какой день подряд не могу забрать свой заказ.
Добрый день! Сегодня 01.11.2022 зашла в аптеку, которая как указано работает круглосуточно. Аптека ЗАКРЫТА.Около неё стоит пожилой мужчина, который пришел за своим заказом, стоит у закрытых дверей более получаса. Лично я ждать не стала. Мужчине сказали, что ночная сменщица ушла, а дневная так и не пришла. Объясните, что это за безобразие, и не уважение к людям.
Неадекватная провизор читала лекцию и отругала детям (10 и 12 лет), почему они пришли забирать он Лайн заказ без матери. Заказ она не нашла, хотя по всем уведомлениям он там. Я связалась в Аптека ру, оператор также сообщил, что с провизором невозможно общаться, ввиду того, что она слышит и разговаривает сама с собой, и предложил писать запрос через сайт. Это мое последнее обращение в данную аптечный киоск!
Единственное преимущество этой аптеки для меня - близость к моему дому. Регулярно покупал здесь настойку валерианы спиртовую, пока они не взвинтили цены. Больше не беру. Это лекарственное средство гарантированно помогает мне уснуть. Как таблетка плацебо. Пользоваться патентованными снотворными я не хочу, чтобы не привыкать. Теперь за валерианой хожу в аптеку н Варшавскую, 23. Мне это недалеко, но свою копейку я принесу адекватам, а не хапугам.
Когда поменяли время работы, забыли на какое-то время предупредить покупателей. Представляю, сколько таких же, как и я, поцеловали замок утром. Также в левом торговом зале ВСЕГДА завален проход и нередко во втором проходе либо работают сотрудники, либо покупатели. Пройти становится очень проблематично. Интересно, пожарная безопасность соблюдена?
Юкки Кавагути
Level 18 Local Expert
November 3, 2022
Это не аптека, а какой-то аптечный киоск. Такое ощущение что никто и никогда не задумался что такое клиентские сервис. Пробить по кассе лекарство не смогли, так как смазался QR код на упаковке, провизоров ругался из-за этого матом, оплату картой не приняли… две заезды поставил только за круглосуточный режим работы.
Последнее время качество обслуживания клиентов в этой аптеке снижается, в этот раз на рабочем месте сидел вот этот красавчик, кто он, где бейдж, где халат, средства защиты... передо мной клиентка не смогла свой заказ получить, потому что штрихкод не считывался ПК, интересно лекарство есть-а выдать не смог, звонил какой-то девушке и интересовался когда она подойдет, пока он совещался-в аптеке стояло в ожидании три человека, прошу администрацию разобраться в ситуации, если ситуация не меняется, буду писать в Роспотребнадзор