Не ногой в эту аптеку, клиентоорентированости НЕТ!
Первый раз пришла, была вымотаной после работы, девушка пробила мне не то лекарство что мне нужно было, на вопрос почему она мне его пробила: она сказала, то что мне нужно нет и она предложила это, но моего согласия не было и вопроса подойдет мне этот препарат я тоже не слышала, лекарство что я хотела купить стоит в пределах 200 рублей, а мне пробили за 600, подумала ладно, я после работы бывает не до понимаете .
На втрое посещение (решила дать шанс аптеки) после слов сотрудника даже мой муж был в шоке, хотели купить лекарство по рецепту врача, был тот же самый сотрудник, девушка не охотно с нами общалась, спросила есть ли лекарство, на что сотрудник стал вообще говорить о другом, и кое как узнала цену препарата и дозировку, итог все вопросы задаете вы, а фармацевт будет выдавливать из себя ответы. По итогу ушла не стала там брать, муж был в недоумении от сотрудника.
По итогу пошла в соседнюю через дорогу, прекрасная аптека как только фармацевту дала рецепт сразу сказала что есть в наличие, по какой цене и дозировки, сколько стоит и поинтересовалась какой мне нужно.
Итог будем ходить к вашим соседям, к вам не ногой!
30.03 зашла в аптеку и попросила хлоргексидин, мне озвучили стоимость в 108 рублей за бутылочку в 100 мл, на мой вопрос «Когда он успел так подорожать?», фармацевт ответила, что за ценами не следит и не знает.
Мне нужно было срочно купить и другой аптеки по пути не было, поэтому пришлось брать.
Через 15 минут я зашла в приложение и о чудо, оказывается в этой аптеке есть хлоргексидин за 35.50 рублей, о котором фармацевт не посчитала нужным сказать, а просто продала самый дорогой.
В итоге я оформила заказ онлайн и за 3 бутылки хлоргекседина отдала 106 рублей.
В эту аптеку больше ни ногой из за таких фармацевтов, которым лишь бы втюхать подороже.
Ужасное обслуживание. Абсолютно некомпетентный провизор, равно как и заведующая. К сожалению не посмотрела как зовут "провизора". Дата посещения 02.12.24 время около 20.00.
Ответ организации рассмешил. Интересно что они собрались прорабатывать? Когда даже не удосужились уточнить в чем собственно проблема? Не попросили описать ситуацию. . Явно отвечает некомпетентная так сказать "заведующая". Жалко нельзя поставить оценку -1