Добрый день. Сегодня, 02.09.2023, в 14.03, моя дочь по моей просьбе покупала послеоперационный пластырь в аптеке Здравсити, Головинское шоссе, 4, кассир Бодрова. Дочь попросила пластырь под артез и что у мамы сломана рука и нужен пластырь на шов. Кассир не знает, что такое пластырь под артез. Кассир говорила очень тихо, почти не слышно, дочке приходилось голову склонять в окно. В результате всучили ей какой-то пластырь за 219 руб для спортсменов. На вопрос - подойдёт ли он, кассир неуверенно сказала, что нааерное подойдёт... Никто из кассиров не удосужился вникнуть в суть вопроса. Демонстрировали показное равнодушие, игнорируя дочь. После разговора со мной по телефону, после почти получаса разбирательств, наконец нашли ей нужный пластырь. Довели до слез дочку, демонстрируя свое хамство. Возврат денежных средств за ненужный пластырь отказались делать. Прошу принять меры
Заказала сюда из "аптека ру", пришло оповещение , пришла забирать , отдавать отказались, ссылаясь на то что посылка не зарегистрирована в каком то там чесном знаке, вообщем маразам - посылка у нас, но мы вам её не отдадим. Потратила время зря, опаздала на электричку
Отличная аптека, цены ниже чем в других аптеках. Можно заказать через приложение, если заказываешь утром, то к вечеру заказ уже можно забирать. Фармацевты отличные, всегда помогут и подскажут, ничего лишнего не втюхивают. Хожу только в эту аптеку ;)
1
1
Show business's response
С
С И
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Часто стала туда ходить в последнее время. Конечно, если есть время, дешевле будет заказывать онлайн с самовывозом, но если лекарства нужно быстро, то цена в оффлайне немного выше , но есть исключения. Например, Нутридринк с нейтральным вкусом стоит там 988, в интернете от 1299. Очередей нет
Аптека хорошая, а хорошая потому что адекватный ценник. Плюс какие-то бонусы можно копить и акции у них бывают на ряд товаров.
1
Show business's response
Эми M.
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
Отвратительно. Чуть не отняли у человека рецепты, просроченные на месяц; в целом в этой аптеке вечно застаю какие-то провокации со стороны фармацевтов, постоянно атмосфера возмущения посетителей.
1
1
Show business's response
Р
Роман Алексеев
Level 9 Local Expert
January 13
Фармацевты абсолютно не разбираются в лекарственных препаратах, формах выпуска и условиях хранения. Повышают голос на клиентов (при мне наорали на женщину)
Заказывал препараты, оказалось только в данной аптеке. Само помещение очень тесное, очередь была до двери. Но обслуживание быстрое.
Show business's response
Mila Bordovski
Level 17 Local Expert
March 1, 2023
Персонал не квалифицированный , извините ,но это так ! Знание русского языка надо подтянуть , плавают в препаратах , все есть в наличии тупо не могут найти …