Здрава
Directions
Tourist street
164 m
Features
Personal trainer
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Fito-bar
Massage services
Children's fitness
Rent a dance floor
Gift certificate
Dancing:ballet
Kinds of activities:martial arts, group classes, classes for pregnant women, children's classes, personal classes
Martial arts:taekwondo, qigong
Group classes:yoga, pilates, stretching, power aerobic, body sculpt, aerobic, body-pump, functional training, ZUMBA
Similar places nearby
63 reviews
November 30
Хочу поблагодарить и порекомендовать от души центр здоровья и тела «Здраву». Каждый специалист приятно удивил качеством техники и глубиной передачи. Пространство очень благостное им приятно делиться, ходим семьей)) весь ноябрь занималась у Деи и это восторг, любовь, благодарность, считаю, что к ней должна прийти каждая женщина❤️
November 12
Отличное место для занятий и субботнего отдыха! Большой выбор направлений для поддержки здоровья-физически и ментально) Очень атмосферно, приветливые девочки-администраторы дополняют приятную обстановку. Рекомендую.
November 2
Не очень люблю писать негативные отзывы, но иногда это необходимо.
Про данное место можно сказать и много хорошего: стильное атмосферное оформление, прекрасные преподавательницы: очень понравились аэройога, сила и гибкость, женский фитнес.
Но не могу ничего хорошего сказать о клиентском сервисе:
Во-первых, в заведение я пыталась попасть в рамках открытых дверей, но не попала, так как мне ответили ровно через сутки и за два часа до желаемого занятия. В итоге мне предложили прийти на следующей неделе. Для меня это перекрыло предыдущий минус и я решила, что всё же клиент здесь важен.
Посетив занятие, я приняла решение купить абонемент...
Стимулом к покупке была ещё и баня, жалко, что только по субботам, но всё же.
В рамках недели открытых дверей была обещана скидка на покупку абонемента, на мой вопросы о скидке была крайне странная отписка и соответственно скидку не дали.
Это было второе, когда было неприятно.
Третье: в баньку я так нормально и не попала... Завялена в программе в 15.00, но когда приходишь с занятий в это время она холодная и приходится ждать ещё...
Сегодня баню перенесли вообще на вечер, потому что рабочий день и другие вечерние клиенты важны заведению... И я искренне не понимаю, почему баню нельзя с 3ех до вечерних клиентов сделать. Экономия?
Сервис-менеджер обещала переговорить с руководством по поводу моего негодования.
Но клиентского решения не было мне озвучено и вообще был сделан вид, что разговора не было.
Итог: занятий здесь много хороших, но клиентский сервис отсутствует, либо присутствует, но для тех, кто приходит вечером в баню... Если проблема в экономии, то в сети много прекрасных статей, как улучшить клиентский сервис!
Это не негативный отзыв, а надеюсь точка роста для заведения.
Да, ещё очень сильно пахнут потом коврики...