Сниму звезду за неубранные столики, видимо франшиза подразумевает посредственное отношение к уборке и гостям? Надеюсь, что обратят на это внимание, тогда уже точно пятерка будет.
Приятное, красивое и вкусное место! Кофе на высоте)Желаю и дальше держать уровень!
Show business's response
grey roof
Level 12 Local Expert
June 13, 2024
Посетили данное место, увидев рекламу и почитав отзывы. Остались в недоумении от того, на сколько кухня и сервис не соответствуют тому, о чем мы читали.
Был выходной, было занято больше половины столов и было много официантов. Но официанты с залом не работают. Долго несут меню, потом долго не приходят принять заказ. Приняв заказ, не уточняют очередность подачи и выносят по готовности, а не по логике. Пустые тарелки не забирают. А столики маленькие - приходится ставить тарелку с блюдом, которое ешь, в тарелку с остатками предыдущего блюда.
Зачем картинки в меню, если в реальности блюда на эти изображения не похожи? Например, том ям не только не соответствует по выкладке и набору ингредиентов, но даже по цвету (на фото том ям ожидание и реальность). Он почему-то желтый. А на вкус кислый. Подавая его, официант пролил часть супа на подстановочную тарелку, но его это ничуть не смутило. Поправил тарелку в луже и ушел. Т.е. блюдо имеет непотребный вид еще до того, как ты к нему притронулся.
Том ям мы вернули, но нам все равно включили его в счет, который мы оплатили.
Хлеб, который обзывается в меню "ремесленным", на деле оказался обычным хлебом промышленного производства, который можно купить в массмаркет магазинах. Зачем так обманывать?
И главное - я дома готовлю правильнее и вкуснее, чем готовят здесь. Не понравилось ничего из заказанных блюд. Шакшука, похожая на силиконовый муляж, яйца в которой не протыкаются вилкой (на видео) - говорит о том, что люди на кухне просто не умеют готовить.
Не понравился даже кофе. Хотя, казалось бы, кофе - основной профиль заведения.
Причем похожие проблемы были не только у нас. Мы были невольными свидетелями того, как гости, сидящие за соседними столами, также возвращали блюда, едва притронувшись к ним. У кого-то они были сырыми, у кого-то плохо размороженными, кто-то ругался, что полчаса не может дождаться пиццу и так далее. Когда видишь и слышишь все это, понимаешь, что у заведения системные проблемы.
Пожалуй, руководству, самое время вмешаться и повлиять на происходящее.
Вернемся ли еще?
Нет, потому что здесь нет ничего такого, ради которого стоит возвращаться.
Заказала цезарь с креветками. 2 из 5. Горькие листы салата и 3 креветки без какого-то привкуса...оооооочень мало сыра. Второе блюдо том ям - кислятина редкостная. Кофе неплохой.
3
Show business's response
Ирина Терещук
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Из плюсов есть игровая для деток. Еда не впечатляет, подача вместо того что бы принести сначала салаты, принесли горячее. Место красивое, да, для инста девушек пойдет, но не для тех людей кто хочет вкусно покушать, меню маленькое, порции не красивые, лучше переплатить сто рублей за каждую позицию, и пойти в соседнее кафе, чем сидеть в душном помещении. Вообщем ужасно. Не вкусно. Душно. Обслуживание на нуле. Приоритет подачи блюд отсутствует. Не советую.
Внешне симпатично. Официант - приятная девушка . На этом всё …
Порции маленькие , цена выше среднего .
Немного даже расстроило. В соседнем кафе хоть и цены такие же, но порции совпадают с ценой .
Одно из лучших мест в Балашихе! Отличный сервис и все очень вкусно!
1
Show business's response
Анатолий Зыков
Level 10 Local Expert
June 12, 2024
Оформление вроде бы неплохое в современном плане, не хватает на мой взгляд уюта, но со временем может и появится это ощущение.. надеюсь. Также надеюсь, что повысится умение и мастерство бариста по приготовлению кофе капучино этого не простого напитка. Пожелаем персоналу кофейни в совершенстве обрести профессиональные навыки в качественном обслуживании посетителей в скором будущем. Удачи!
Бариста Полина делает самый вкусный матча латте в Балашихе!!! Не знаю, как у нее это получается❤️
1
Show business's response
H
Level 3 Local Expert
April 16
Очень вкусная еда,быстрая подача и хорошее обслуживание,рекомендую
1
Show business's response
Валерия
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Сняла одну звезду за обслуживание и технические неполадки. Пришли в друзьями и с ребенком, меню хорошее, еда и кофе вкусное, но из-за неполадок нас попросили уйти, так же не списали начисленные бонусы, по ошибке шеф-повара сделали не тот поке, которые заказывали. Так заведение хорошее, обучить лучше официантов и будет вообще отлично.
2
Show business's response
Суннат Рустамов
Level 4 Local Expert
January 9
теперь для меня это номер один кофейня, спасибо баристе Кристине, лучший Какао с маршмеллоу🥺❤️✨
1
1
Show business's response
Андрей
Level 19 Local Expert
June 10, 2024
Место топ! Только открылись, посмотрим на дистанции. Детский уголок, меню детское, все прекрасно. Вкусно. Ценник средний, придем еще!
Внутри сделали красиво, меню неплохое. Но странное дело повара, то шикарный салат, а через день приготовлен совсем по другому и уже не вкусный. Тоже самое и кофе. Будем присматриваться…