Очень странное место конечно, на входе вам скажут "Здрасте" и на этом добровольная коммуникация с их стороны закончится. Вы сядете за столик, но на вас никто не будет обращать внимания, пока вы сами не позовете официанта, даже меню не принесут. Оба раза нас хватало минут на 5, но мы отчаивались, что официант подойдет и звали его сами. Обязательно проверяйте состав заказа у официанта, потому что будете ждать лишних 15 минут потом, как было в нашем случае. Грязную посуду с вашего столика тоже никто убирать не станет пока вы не попросите, именно попросите, потому что, когда я приподнял пустую тарелку в сторону официанта, и он это точно увидел, он просто развернулся и ушел. Такого треша я не видел давно конечно. Из плюсов: на чаевых вы сэкономите, за такое обслуживание их никто и не оставит, но судя по ценам в заведении, они уже включены в стоимость блюд.
Очень приятное место! Внимательный персонал. Всё достаточно быстро принесли. Вкусные лимонады. Шакшука тоже понравилась. Была здесь впервые. Приду обязательно ещё.
Чисто уютно и вежливый персонал. Но основная кухня это ужас , еда вся безвкусная, а мы с женой ходили сюда раз 5 за месяц и каждый раз что то не то. Думал ну может в следующий раз будет лучше. Но нет. Кушать сюда ходить уже совсем не тянет . Но кофе и напитки вполне хороши.
Сегодня посетили это место уже в пятый раз , каждый раз пыталась найти хоть что-то из основного меню
по вкусу , опять не получилось!
Думаю, что это теперь точно последний раз ! Обслуживание превзошло все мои ожидания. Настолько непрофессионального и медленного обслуживания не встречала нигде . Место симпатичное . Приятное . Меню красивое . На этом собственно всё.
Из меню пробовали много разных блюд , могу сказать одно , что второй раз пробовать не захотелось ничего, кроме пиццы и лимонада .
Думала, что в нашем ЖК наконец-то появилось приличное место , где можно не просто попить кофе , но и позавтракать и пообедать , оказывается это не так. Жаль
Очень вкусно и прекрасный персонал, спасибо что накормили в этот холодный и скучный день!
1
Show business's response
Anya Godunova
Level 3 Local Expert
March 16
Люблю это место за вкусный кофе и возможность поесть в комфортной атмосфере и с хорошим быстрым сервисом! Отдельное спасибо, официанту Ивану, очень приятный молодой человек
Нас обслуживала прекрасная девушка Арина, спасибо ей больше за отзывчивость и улыбку! Место очень красивое и чистое. Музыка по ушам не бьет, а наоборот - расслабляет. Мы заказали две карбонары и пиццу - принесли всё очень быстро. Ну и самое главное - очень вкусно!❤️
3
Show business's response
Евгения К.
Level 4 Local Expert
February 10
Рада, что такое приятное кафе открылось в доме)
Можно прийти с ребенком, есть детский хороший уголок
Быстрое обслуживание
Самое главное - вкусная еда)
Немного подзатянул с отзывом, надо было сразу написать.
Давали несколько шансов этому месту но увы.ВНИМАНИЕ было уже ДВА известных мне случая ОТРАВЛЕНИЯ в этом месте.
Кухня временами работает отвратительно.
Надеюсь у хозяйки этого заведения всё же хвитит ума заменить поваров на одекватных чистых и соблюдающих гигиену людей.
Ещё стал известен факт что иногда заменяют заявленные ингридиенты в блюдах когда то или иное заканчивается, соотвественно не сообщая об этом клиенту!
В общем пока в это место не ногой и Вам не советую, но выбор за вами.
К слову сказать довольно красиво и уютно внутри, но люди ходят в кафе не просто что бы посидеть!!!!
Вкусный кофе, неплохой для спального района ассортимент блюд, приятная атмосфера, симпатичный дизайн зала. Внимательный и приветливый персонал. Несколько дороговато, но время от времени буду заходить)
Большая порция!
Ценник вполне адекватный.
Вкусно!
Быстро обслужили!
Девочки приветливые, улыбаются!
Обязательно вернусь сюда еще попробовать вкусный раф.
Очень уютная и спокойная обстановка, персонал улыбчивый, музыка тихая (не мешало учебе), высокие потолки, которые визуально не «давят», мягкая и эстетичная мебель, вкусная еда, которую принесли достаточно быстро. Останетесь под приятным впечатлением)
На районе открылось новое заведение, это ли не радость 🥹 Не только кофе с быстро-едой, как в соседних заведениях, но и любимые завтраки с круассанами, авокадо, яйца пашот ммм. В общем за меню респект.
Интерьер тоже понравился, ну по фоткам сразу все видно 👌🏻
Но с персоналом надо что-то делать…создается ощущения, что их с уроков в школе забрали, а что делать не рассказали 🤷🏼♀️ И ребята то сами по себе не плохие, но общепит с ними явно первый раз случился. Куча народу, мнутся, «толкутся» за барной стойкой, один бедный между столами бегает, другие за баром просто наблюдают.
В общем приберегу 2 звезды на вырост. Успехов!
Понятие сервиса или элементарные нормы обслуживания гостей здесь отсутствуют напрочь!
Рассказываю)
Пришли вдвоем в воскресенье на завтрак. Заказали два кофе и два блюда.
Официант приносит один кофе и говорит, сейчас принесу второй.
Приносит второй через 10 минут.
Потом еще минут через 15 приносит блюдо одному человеку.
Через 20 минут после того как вынес первое, приходит и приносит блюдо второму гостю, со словами извините у нас наплыв гостей неожиданный. (в воскресенье то утром, вот же никто не ожидал что люди на завтрак придут)
При этом в зале сидит 5 столов 😂
Ребята, это кошмар!
Если хотите поесть вдвоем вместе, а не по очереди, то вам явно не сюда.
Хотя какой поесть, вам даже два капучино одинаковых подадут с разницей в 10 минут.
Мой первый приход в заведение.
Неполная посадка, прохожу за столик, жду официанта.
Никто не подходит. Любезно попросил проходящую мимо девушку дать мне меню.
Выбрал блюда, готов сделать заказ. Посадка, напомню, дай Бог, половина столов. Опять никто не подходит.
Просидев 20 минут, покинул заведение.
Спустя месяц решил прийти еще раз, дать шанс. На этот раз сразу же принесли меню и приняли заказ.
Но! Спустя аж 15 минут ожидания заказа, уведомили меня, что заказанные мною драники закончились.
Как и мое терпение. Потому и пишу отзыв.
Уважаемые владельцы! Работайте с персоналом.
Мне даже не довелось попробовать кухню! Хоть я и очень хотел!
Все понравилось: атмосфера, персонал, быстрая подача блюд. Рекомендую
Show business's response
Кристина
Level 4 Local Expert
May 1
Какое раньше было превосходное меню и какое недоразумение я увидела вчера. Новое меню: вместо ризотто с креветками теперь рис с овощами, вместо ягод к панкейкам теперь какое-то подобие варенья. Драников из батата нет вообще. Страшное изобилие дешевых вафель по стоимости хороших вторых блюд. Официант только и повторяет одну и ту же заученную фразу «возможно, вы не нашли в новом меню то, что вам может понравится». Какая глупость. Если раньше я приходила, чтобы с нетерпением попробовать новое, то теперь даже пробовать не хочу. Печаль. И довелось увидеть, как пара за соседним столиком встала из-за стола и ушли со словами «простите, мы уходим, есть это невозможно»…
Прекрасное место,уютная атмосфера,вежливые официанты,точно советую это место!!
Show business's response
Анна Н.
Level 11 Local Expert
March 23
Пришли в выходной, сели за единственный свободный столик, но при этом все блюда принесли очень быстро. Порции большие, цены за такой объем отличные, вкусный кофе. Приезжаем пообедать здесь из соседнего ж/к)
Плюсы: вкусная еда, довольно быстрое обслуживание, вежливые и молодые официанты, есть детский уголок
Минусы: часто не бывает места, грязный пол в детском уголке
Хорошее приятное место, вкусно и уютно! Очень вкусный чай и кофе, меню не огромное, но все позиции не плохие, вкусная паста! Ребенка нравится) ходим часто, так как находится в нашем доме.
Заходили сегодня с семьей, вкусно пообедали, хорошая кухня! Персонал приветливый, все понравилось, рекомендую)
П.с. Есть пространство для детей, удобно, пока кушаешь, они могут поиграть)))
Приятное место, но нужно поработать над обслуживанием, долго несут меню и заказ((( измените детское меню!!!!!!! Это же просто УЖАС!!!! Котлету есть невозможно даже взрослому, а вы такое готовите ребенку(((( суп в разы хуже чем из взрослого меню!!! Это же дети!! Тут в округе много семей с детьми и очень важно чтобы они могли приходить и находить еду для всех членов семьи!!
1
Show business's response
Игорь Боков
Level 4 Local Expert
April 15
Замечательное место, после посещения осталось хорошее впечатление, еда и напитки получились очень вкусными, отдельное спасибо хотелось бы выразить официанту Степану!
11.05
Еда: очень вкусно, большие порции, красиво
Персонал: менеджер(девушка блондинка) просто кошмар))
Возникла ситуация, при которой нам не могли списать сертификат, хотя войдя в заведение мы сразу же уточнили возможность воспользоваться им.
Менеджер-человек, на котором висит задача решать проблемы и спорные ситуации. К нам же она пошла с претензией, не предлагая никаких вариантов решения, а после сказала «Щас к вам официанта пришлю, с ним вопрос и решайте».
К слову, официант, который к нам подошел, не имел никакого отношения к этой проблеме. Но!! Достойно сам ее решил.
Также каждые 15 секунд в зале появлялся жуткий запах канализации.
Классное место! Кухня и обслуживание безупречны. Настоятельно рекомендую👍
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
June 26, 2024
Приятное, хорошее место. Тут приветливые официанты и бариста, подскажут по меню и напиткам, во всем помогут и расскажут.
Вкусный кофе, блюда и десерты.
Раньше блюда иногда могли отдавать долго, но теперь все гораздо быстрее, видно что ребята постарались и наладили рабочий процесс
В общем, я рада открытию такой кофейни рядом с домом, буду приходить снова)
Руководству срочно нужно обучать персонал
Работают 2 человека только
Остальные стоят в телефонах за баром, не знают чем себя занять, хотя в зале полная посадка
Постоянно забывают что-то донести, стакан воды ждали 15 мин, принесли после того как напомнили
Не вся еда вкусная, на фото всего больше и аппетитнее, на деле же порции мелкие
Еду несут по 30 минут
Кофе тоже
Не знаю откуда столько жалоб про персонал, хожу именно из-за работников) Всегда здороваются, такие внимательные, приятные
Причем здороваются даже те, кто просто занимается совершенно другой работой, это очень очень приятно
Кофе вкусный, лимонады вкусные
Насчет еды пока не могу сказать, не пробовала
В остальном все просто шик
А то, что некоторые не любят ждать, ну это их проблемы, не бывает все в ту же секунду😁
Пока только 2...
Ранее выиграли сертификат на 1000р, решили им воспользоваться.
1) ожидание, пока к вам подойдут с меню-10 минут
2) приняли заказ ещё через 10 минут
3) ожидание заказа - 25 минут.
кофе хороший, сэндвич тоже понравился, но вот «большой завтрак» является большим только на фото в меню (и это почти за 700р), кроме этого в меню указано, что к нему идёт ремесленный хлеб, его нам принесли только после напоминаний.
4) официанты на вас не реагируют, пока вы их не позовёте сами
5) решили воспользоваться сертификатом и ждали счёт 20 минут, пока они все уточняли. Сначала подошла девушка и сказала, что это бонусы и ими можно воспользоваться оплатив не более 50% от суммы (хотя это именно сертификат на 1000р и про бонусы не сказано ни слова).
В итоге, с горем пополам нас рассчитали.
Первое впечатление о месте испорчено, хотя мы очень ждали открытия...