Хочу выразить огромную благодарность ветклинике Дай лапу на Стрелецкой и лично Устиновой М.В.!!!! Она спасла нашу собаку!!!
После непростых первых родов нашей девочки, состояние ее стало ухудшаться со следующего дня. Мы поехали в ветклинику (по этическим соображениям не стану называть ).Там сделали УЗИ и рентген. Всё оказалось нормально,дали рекомендации, отпустили домой, сказали звонить если что...Если что наступило буквально через несколько часов.Собаке становилось все хуже и хуже. Позвонили снова, врач сказал,что надо ждать до утра (видимо не хотел возиться в ночи). Мы собрались и поехали уже в ближайшую ветклинику Дай лапу. Врач сразу поставила диагноз эклампсия и нам поставили капельницу. На глазах становилось легче, собака даже уснула))) Я уже не говорю,насколько профессионально было всё сделано,собака даже не пикнула! Сейчас нам намного лучше, мы растим и кормим прекрасных щенков, придерживаясь рекомендаций Марины.
Спасибо огромное! Я всем советую эту клинику !
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность клинике Дай лапу на Шокальском проезде, доктору в особенности доктору Анне Михайловне. У нас сложилась экстренная ситуация ( собаке находясь на собачий площадке в глаза перцовым балончиком брызнули из-за того, что она просто там лаяла). В клинике нас приняли ночью, посмотрели, угостили вкусняшками и прописали лекарства. Через день осмотрела доктор Анна Михайловна, врачь очень граммотно и нежно осмотрела собаку при первом и повторном посещении. Большое им спасибо за работу клиники и хорошие отношение к животным, в данную клинику ходим не в первый раз и очень рады , что нашли хорошую клинику с хорошими специалистами.
Обратились с собакой по вопросам гастро вируса. В первый визит врач произвел осмотр, взял анализы(цены рыночные), через день все анализы были отправлены по почте, на повторном визите получили расшифровку анализов и коррекция лечения за символическую плату. Может быть клиника и не очень современная, но там работают специалисты, которые знают свое дело и готовы помочь, еще большой плюс, что она круглосуточная. Никаких дополнительных услуг и анализов не навязывали, даже на вопрос про следующую диагностику и анализы сказали, что только когда будут симптомы. Место хорошее!
2
Show business's response
I
Irina Victorovna
Level 3 Local Expert
August 19
Врач не компетентен в области грызунов .
Чуть не похоронили свою крыску с его советами !
Врач Чижик Илья никакой не ратолог!
Ветеринарная клиника Дай лапу - подарок для жителей района Марьина роща. Клиника работает круглосуточно, есть стационар, приемлемые цены и Великолепные врачи.
Посещали клинику с собакеном, постричь когти. Собачка очень нервная , пугливая, т.к. слепая. Врач очень отзывчивый (к сожалению, не запомнила имя), аккуратный, заодно осмотрел наши слепые глазки. Когтикюр был произведен по высшему классу, собакен даже не пискнул, как обычно - уж очень это дело не любит. Спасибо огромное!
Здравствуйте! Хожу в клинику на Стрелецкой со своей собакой. Качеством обслуживания очень довольна! Врачи всегда внимательные, диагнозы ставят правильные)) Все процедуры и прививки делаю только тут! Очень благодарна врачам за правильный подход к животном)) Собака не боится сюда ходить, всегда идёт с радостью))
Если можно было бы поставить 0 , то поставила бы конечно!!! Не рекомендую !!!!! От слова « СОВСЕМ».Пришли на плановую профилактическую прививку , в итоге имеем , два удаления сепсиса и заключение о неправильно сделанных прививках , в первые сутки чуть не потеряла двух питомцев !!!! Если клиника считает что этот жуткий инцидент сойдёт с рук, нет!!! Уверяю!!!! Вот до чего довела некомпетентность и непрофессионализм ваших ветеринаров !!!!! Я пришла с абсолютно здоровыми животными на профилактические прививки а получила две полноценные операции с наркозом 😩и лечение минимум на 10 дней
Сделали стерелизацию кошке. Спасибо большое. Всем очень довольны. Врач-мужчина. Цены абсолютно приемлемые. Прошла неделя-швы почти рассосались, кошка Зинаида весела и, наверное, счастлива)))
Ответ некой марине (отрицательный отзыв внизу). Про отсутствие телефона-неправда. Я специально обзванивала все клиники у нас на районе (обхват: марьина роща-проспект мира-достоевская) и узнавала цены и подробности. Вот как раз в других клиниках и разводят на ненужные анализы крови для кошки, на эхограмму, на кардиолога....(причем, в одной из клиник это являлось даже обязательным условием. Даже для дворовой кошки. Бред)
А здесь ценник оказался дешевле всех, докупили у них же попону. И всë. Короче, спасибо, мы довольны!!! Рекомендуем.
УЖАСНАЯ КЛИНИКА!!!
Чипировала кота в клинике на Стрелецком проезде. В базу animal-id.net ввели некорректные данные владельца. Ошибку сделали в имени, номере телефона, электронной почте. Либо употребляют что-то, либо неграмотные. Я так и не поняла. Неделю звоню, чтобы мне исправили данные, т.к. не могу получить QR паспорт на животное. Результат НОЛЬ!!! Самая "убитая" клиника, некомпетентная управляющая, некомпетентный call-центр.
Крайне не рекомендую данное заведение на Стрелецком проезде!!! Обратилась я в клинику с вопросом узи, сама процедура занимает по обыкновению мин 10 максимум с расшифровкой, узи кошке сделали, далее врач толком не смог мне объяснить, почему от чего у кошки образовался камень и что с ним делать (без подсмотров в компьютер). Врач час вел беседу не о чем и писал в выписке из мед книги 4 предложения (описание лечения). Врач был осведомлен о том, что был до этого поставлен диагноз цистит и что был проведен курс лечения, но он прописал дальше его лечить, не назначив никаких анализов для проверки итогов пройденного лечения. Для рассасывания камней он прописал обыкновенную соду!!!!???? Так же он сделал укол кошке, но даже не показал название препарата, все было на словах. Обратившись в вет аптеку при другой клинике для получения консультации по его назначению , мне дали понять, что данное лечение камней видят впервые в жизни. По дороге домой я вспомнила, что мне не дали никаких расшифровок УЗИ с полным описанием и диагнозом. Я опять позвонила этому врачу на что он мне сказал приходите я вам напишу, а когда я сказала, что нужны снимки, врач ответил, что не знает как их сделать, но предложил переделать УЗИ. Как такое вообще может быть и где логика я не понимаю?! Далее вечером у кошки началась кровавая рвота и кровь в моче, что ранее не было. Что тогда вколол и сделал этот врач до сих пор загадка! По итогу на следующий день мне пришлось срочно обратиться еще в одну клинику за консультацией, где 3 врача разной специальности недоумевали над его курсом лечения! Если вы хотите, что бы ваше животное получило компетентное лечение не приходите сюда именно к этому врачу, а именно к Чижику И.А. Полнейшая некомпетентность и не профессионализм.
Очень нравится эта клиника, филиал на Стрелецкой, ходим часто, каждый месяц. У нас кролик, врачей-специалистов для него найти трудно, но здесь всегда оказывают квалифицированную помощь и очень дружелюбно. Айгерим всегда поможет и проконсультирует. На телефоне тоже работают вежливые сотрудники. Рекомендую!
Живу в соседнем доме, регулярно при возникновении любого вопроса хожу в Дай Лапу на Стрелецкой, все там уже как родные:)
Ранее приходила с собакой, была сильная реакция на смену корма, пролечили вместе там. Сейчас ходим ещё и с котиком.
Айгерим и Марине Витальевне большое спасибо, так как они всегда приветливы и открыто и терпеливо отвечают на все мои миллион вопросов.
Рада, что рядом с домом есть куда зайти, нам сложно организовывать трансфер, нет машины и прав, с такси не находим общий язык, а тут все доступно. Рядышком сразу и зоомагазин с аптекой.
Хорошая Клиника. Помогли с передержкой котят. Оставляла на несколько дней в стационаре. Общалась удалённо с врачом и администратором, оплачивала услуги тоже переводом, очень удобно.
Отвратительная клиника. Делали рентген. Сделали три снимка. Один смазанный, два других как оказалось не лучше. Нужно переделывать. Только потеряли время.
Местечко немного пугает внешне и внутренним ремонтом, но ветеринары здесь очень заботливые и знающие своё дело. Обращались сюда несколько раз и всё приходило хорошо
В марте привезли собачку . был сильный кашель . Сдали кровь . Сказали , что проблемы с печенью . Сказали принимать лекарства , поставили укол несколько раз и три месяца корм специальный кушать . Кашель за полтора месяца не прошел . еще хуже стало . Сейчас повезли в более дорогую и солидную клинику . врачи у виска покрутили нам на слова , что от кашля лечим печень . Мое мнение врачи не компетентны . Так при заборе крови врач кое как попадала в вену, расковыряла пол лапы , в итоге через несколько дней позвонили , сказали повторно сдавать . Лишние нервы у животного и хозяина .
Спасибо этой клинике! Обратилась к специалистам в эту клинику по поводу здоровье шпица Лили. Стала вялой, гулять не хотела и от еды стала отказываться. Хотя что мы там только не делали.
На прием записали быстро, к терапевту Давыдовой (к сожалению, имени не помню). Во время ожидания администратор интересовалась питомцем, вела себя очень приветливо и заинтересованно. Ровно ко времени врач освободилась и нас приняли. Терапевт внимательно осмотрела мою собаку, потом взяли все необходимое анализы. И сразу же , сразу же!!! Грамотно и подробно изложила свою версию предварительного диагноза, Доступно объяснила для чего и зачем берём все, или иные анализы. Результаты были готовы через сутки, она сама мне отзвонилась и подробно объяснила какие конкретно проблемы у моей Лили. Также результаты скинули мне на электронную почту. Врач терпеливо отвечала на мои вопросы касательно здоровья и будущего лечения. Причём мне никто не навязывал дополнительное лечение, обследование или какие-либо анализы. Я считаю что это достойная клиника с грамотными врачами. Если опять будут проблемы со здоровьем, я пойду к ним снова.
Хотел сделать вакцинацию повторную котёнку в 3 месяца. Записался за полторы недели, сказали что нужная вакцина есть и что ждут нас. Пришёл, ветеринар ставит перед фактом что никакой вакцины нет, все закончилось, запись показалась только вчера (бла бла бла бла бла бла), поэтому не могли оставить одну штучку. Послали покупать вакцину самому:) также у этого ветеринара был приём, по итогу которого с меня содрали тыщу за анализы. Обещала позвонить когда будут результат и сказать по поводу вакцины (мол закажет). Уже второй день никто не звонит. Ну и фиг с вами) сюда не ногой больше!
Очень хочу поблагодарить моего любимого доктора Айгерим!
Врач очень приветливая. Постоянно попадаю в ее смену. Очень легко находит подход к моей Шанни (которая всегда всего боится). Ходим на укольчик, уже поправляемся. Лечили почечную недостаточность, успешно. Спасибо большое клинике и врачу Айгерим!
очень хорошая ветеринарная клиника, ждали в очереди не очень долго, котик упал с высоты, поэтому его сразу отправили на рентген, ничего серьёзного не обнаружили, поэтому назначили лечение и отпустили домой. врач была приветлива и очень вежлива, прям сразу было видно что она профессионал в своём деле✨💖👑
Приходила делать кострацию котёнку,горячая линия этих клиник записала не к тому врачу,произошло недопонимание,когда приехали,нам об этом сказали,но быстро уладили это недопонимание,перезаписали к тому врачу,который нам нужен,
когда пришла (а я вообще не опытная) мне все объяснили,на рисунке показали,сказали почему это плохо,а это хорошо,после операции звонили,узнавали,как самочувствие.В общем даже намного лучше врачей,которые лечат людей!Низкий поклон врачам этой клинике по адресу 1стрелецкий проезд дом 3б!
Ужасный врач Дьяконова. Нам врач из их же клиники выписал одну дозу колоть, а пришли к этому врачу, она решила что надо меньше. Котенок больной, заразный. Врач могла позвонить тому врачу и проконсультироваться, а она решила что будет лучше так. Конечно лучше высасывать деньги с людей, чтобы еще 1000 раз пришли и кололи. Врач была как умирающий лебедь, ей наверное надо уже отдыхать
1
1
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
Клиника в Марьиной роще "Дай Лапу" спасение для жителей района, Отличные специалисты, приветливые, грамотные рекомендации и назначения! Ветеринарный врач, Илья Анатольевич чуткий и внимательный, за что отдельное спасибо! С благодарностью йорк Мейсон и Куликова Ирина)
Хотим сказать спасибо филиалу в Марьиной Роще, осень нравится отношение врачей, ходим как к себе домой, столкнулись с тяжелой проблемой со здоровьем у щенка, к счастью, выбрали эту клинику и результаты уведиое уже спустя неделю, стал игривым и активным. Спасибо клинике и всем врачам! Рекомендую!
Записались на УЗИ утром и в течение часа нас приняли,принимала очень доброжелательная и приятная женщина,УЗИ на предмет беременности сделали всё подтвердилось,хотя перед этим мы были в другом месте и нам не дали ответ сказав что не видят ничего,а сдесь доктор даже показал как сердце бьются у малыша! Взяли визитку и если будет сложновато рожать самим, обязательно обратимся в эту больницу!!!!
Мне очень понравилось. Записались на осмотр и УЗИ котика, нас вовремя приняли. Врачи приветливые, к котэ хорошо отнеслись — это самое важное. Взяли все анализы, а когда пришли результаты, просто с врачом созвонились и нам назначили лечение. Рекомендуем с котиком!
Собаку породы ши-тцу укусил клещ, при обращении за помощью пришлось самим настойчиво чуть ли не требовать сделать укол от клеща. Упрашивать сделать анализ на пироплазмоз. Взяли ненужные анализы, взяли 8 000р. Не рекомендую пользоваться услугами этой клиники, чуть не похоронили любимого песика
Заранее записавшись на электрокардиограмму и сдачу крови, провести обследование перед операцией по стерилизации домашнего питомца, приехали в клинику «Дай Лапу» по адресу: 1-й Стрелецкий по., 3Б, к ранее назначенному времени. На ресепшн нам сказали что врач данной категории сегодня приём не ведёт, не запланирован, звонка с клиники об отмене записи не было! Крайне не довольна таким отношением к клиентам.
Врачи некомпетентные, за исключением двух!
26.09 у меня была экстренная ситуация, у меня декларативная крыска была при смерти, я с женой бежал в эту клинику чтобы получить хоть какую-то помощь, но как бы не так, в ответ на мольбу о помощи мы услышали сухой ответ: я крысами не занимаюсь.
После нескольких просьб, хотябы послушать нашу малышку - на что не компетентный врач сказала: можете съездить на октябрьскую в другую клинику.
Как итог: на ступеньках этой клиники, на моих руках умирает моя прелестная малышка ДжиДжи.
Мне казалось, что ветеринары должны уметь лечить всех, от крысы до лошади.
4
2
Show business's response
S
Level 9 Local Expert
January 25
Хорошая клиника. Привозили сюда двух кошек в разное время. Одну оставляли в стационаре на несколько дней. Всё хорошо.
Обратились в Дай Лапу с жалобами на многочисленные приступы рвоты у кошки, приехали после полуночи. В клинике смогли и узи сделать и экстренно поставить уколы. Марина Витальевна и ее коллега нам очень помогли, все рекомендации дали в печатном виде. Проходили 5 дней на уколы, пока продолжаем давать альмагель, перешли на некоторое время на гастроинтестинал. Кошка чувствует себя хорошо. Цены приятные, без навязывания (не было такого что на входе одна цена на выходе другая). Человеческое отношение врачей порадовало, выбрали клинику в качестве домашней. Спасибо!
Ходил со своим котиком Симбой на консультацию, так как питомец стал очень часто метить, врач Айгерим предложила сделать кастрацию
Операция прошла очень хорошо , врач дала необходимые рекомендации по уходу за питомцем после операции, на днях пойдём на постоперационный осмотр😁
Татьяна К.
Недавно приишлось обратиться в клинику с кошкой. Не ела, не пила, проблемы с кишечником...
Спасибо большое врачу Давыдовой У.А., которая очень быстро, несмотря на возражения кошки, провела все необходимые манипуляции - забор крови, уколы... . Дала рекомендации по дальнейшему лечению. Сейчас наша кошка чувствует себя много лучше.
Спасибо коллективу клиники за их благородный труд.
Доброго всем! Наконец-то закончились наши страдания у кота. Самый добрый, честный, понимающий, внимательный и воспитанный врач - это Леонид (Марьина роща). Вовремя предупредил нас о возможной смерти кота, принял верное решение, которое дало нам немного времени на поиск операционного стола, что повлекло сразу же за собой операцию. Операцию сделали успешно в другой клинике, но потом все равно поехали к нему на реабилитацию, и в будущем будем обращаться только к нему за помощью. Рекомендую. Морис будет жить!
Приносил кота на кастрацию.
В помещении грязно, лежат мусорные мешки, везде пыль. На входе висит предупреждение о "масочном" режиме, на ресепшн сидит женщина без каких-либо средств индивидуальной защиты. Она же ведет прием и проводит операции: надела перчатки, проверила температуру ректально, поставила набор уколов, не снимая перчаток, прошла обратно на ресепшн, оформить договор. Пока я подписывал бумаги, пошла обратно в осмотровую, поставила еще один укол. Попросила подождать пока будет идти "операция".
Через 15 минут позвала обратно, забирать кота. Гениталии были все в крови, шерсть не брита, шва на расечении нет, помазала зелёнкой и посоветовала сделать тоже самое, сказала, что возможно кровотечение. Все это время, у нее на руках были те же самые перчатки. Никаких рекомендаций по уходу проговорено не было, никаких обезболивающих не прописано.
Второй копии договора нет, то есть, его заполняешь только для самой клиники, чтобы ее не засудили.
Интересно, в нем написано, что работают профессионалы и сделают все, для вашего питомца... Таких профессионалов - и врагу не пожелаешь.
Решили сделать комплексную прививку. В паспорте поставили только одну наклейку, после разговора «врач» сказал, что поставил обе смешав в один шприц. Короче теперь не знаем привита у нас собака от чумы или нет, прививать снова или нет…
Здравствуйте, мы обратились в клинику первый раз среди ночи с жалобой, что наш котик (6 лет) начал везде пытаться писать и начали находить капли мочи. Ночью оказали первую помощь и далее направили на анализы. К сожалению, на марьиной рощи не оказалось аппарата узи. Из-за чего нам пришлось ехать в филиал на Медведково, что крайне не удобно. Так что надеюсь, что скоро и на марьиной роще будет свой аппарат узи. Далее нас ждала неделя ужаса и бессонных ночей. Коту лучше не становилось. К сожалению, на узи не увидели камни. Первый врач Ульяна, который своевременно рассказал о том, что нужно сделать промывание уретры. И особенно хочу отметить врача Леонида, он спас нашего кота, так как после всех манипуляций чуть не взорвался мочевой. И благодаря ему наш кот прооперирован и жив. Благодарю управляющую Евгению за качественный подбор персонала.
5
1
Show business's response
И
Инкогнито 1887
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Огромное спасибо клинике в которой есть инфекционный стационар и внииательные, опытные врачи. Котенок идет на поправку!!!!
Был там не раз,помогли очень сильно. Вылечили глаза кошке. Также приходил ночью,тк думал что у питомца лишай,все быстро осмотрели и сказали что все хорошо,просто расчесала под глазом (пришёл в час ночи) . Самая близкая ветеринарная клиника к дому,ещё и 24 часа. Очень благодарен этому месту и людям,которые там работают
Здравствуйте, были в клинике 03.12.20 ,приходили на кастрацию котика ( Лео),клиника очень понравилась, Врач очень вежливая,всё прошло отлично. Рекомендую всем 👍, спасибо Вам большое! Скоро к Вам на прививку придём 😉
Ничего не предвещало беды. Встретила добродушная девушка, сделала просвечивание пятна собаке. И тут мы дошли до оформления, сперва девушка не могла обнаружить помолу собаки, что смутило. Затем не попросила ветпаспорт, уже прощаясь, я спросил как по ждут анализы, только тогда мы записали мою почту. Ну и ладно, чуть напрягся, но настроение было положительное.
На следующий день я стал ждать результаты, написал в лабораторию. Тишина... спустя долгое время мне ответили и начался тренажёр хамства. Сперва моя собака оказалась одной породы, затем меня стали убежать, что другой (спойлер - все мимо), потом мне стали писать КАПСЛОКОМ, что я могу идти со своими возражениями куда подальше. И вины в ошибках - нет. В чем была ошибка:
- Порода
- Возраст (а я давал ветраспорт, хоть туда и не смотрели)
- Вес
После этого я стал тревожиться о верности проведённых анализов. Как итог - от всей души не рекомендую данную, с позволения сказать, клинику.