Были у педиатра с годовалым ребенком. Врач изредка поднимала голову от бумаг на ребенка. В начале была пустая болтовня ни о чем. Типа: - вам надо обувь с супинатором и фиксацией чтобы формировать свод стопы. Мы: а вот эта босоногая обувь это ерунда все да ? Врач: ну я не знаю это вам ортопед скажет. А еще вам надо чистить зубы. Мы: а подскажите а вот надо обязательно несколько раз в день , а то мы иногда не каждый день чистим. Она; ну не знаю, это вас стоматолог скажет.
Зачем затрагивать темы, в которых вы не разбираетесь?! И почему вы в них не разбираетесь? И вы правда считаете, что свод стопы формируется благодаря зажатости ноги со всех сторон?? А Зачем томить маленького ребенка в закрытом кабинете, чтобы к моменту когда до него дойдёт дело он начал кричать? А Как можно пытаться ребенку в истерике засунуть палку в рот чтобы посмотреть горло?
В какой-то момент врач фыркнула что я сел на кушетку ( которая затянута пленкой) в джинсах. Типа грязные уличные. Не знаю зачем я сдержался, но хотелось бы обратить внимание на слой грязи на детских игрушках в кабинете. А не играть ими невозможно, тк напомню, у ребенка там полно свободного времени пока врач занята своими бумагами.
Почему в частной клинике такое отношение? Холодное безучастное непродуманное. Разочарование сплошное.
Дочка (4 года) обожает ходить в Здоровенок. Для меня, как для мамы, очень важно, что ее никто и ничего не пугает, что врачи там действительно детские, и не только хорошие специалисты, но и прекрасно ладят с детьми. Цены на услуги высокие.
Садко, Здоровенок, Динозубрик - огромное спасибо, что вы всегда рядом и готовы прийти на помощь как детям, так и взрослым в любой проблемной ситуации.
Огромная благодарность команде специалистов, врачей своего дела, за их профессионализм и администраторам, которые всегда рады помочь и направить.
За такие деньги хотелось бы иметь возможность сразу перезвонить врачу, если пропустил звонок, а не в рабочее время врача через несколько часов.
Очень ждешь результатов анализов, перезваниваешь, но в регистратуре никакой информации и только ждать рабочее время врача в клинике и когда врач сам перезвонит.
С двумя малышами очень легко пропустить звонок и не всегда есть возможность ответить.
Можно присылать в сообщении, на почту срочную информацию по анализам.
С дочкой всегда ходим в Здоровенок как на приемы к специалистам, так и в лабораторию. Нравится всё, от общения с администраторами, до самих процедур/посещений врачей. Очень вежливые и располагающие к себе медсёстры в процедурном кабинете. Деткам всегда есть как провести время, в ожидании приема или после него.
Добрый день!Посещаем Здоровенок с рождения, вот уже 5 лет. Очень вежливый и приветливый персонал.Пространства конечно маловато
,но в целом клиника неплохая,есть игровая комната, все необходимые узкие специалисты. Хотелось бы отметить оториноларинголога Ефимову Елену Олеговну, как очень грамотного и внимательного доктора! Никогда не назначит ничего лишнего, будет разбираться в проблеме до полного выздоровления ребёнка.Очень рекомендую👍Ещё могу порекомендовать в данном филиале квалифицированных лор врачей Петрович Ю. В и Егорову А. В.
Хорошая клиника . Грамотные, опытные врачи . Особенно нравится ЛОР Дявлятбаева Г.Х. ходим к ней . Ничего лишнего не назначает , к ребенку правильный подход , осмотр ребенка проводит тщательно , назначает лечение которое помогает ребенку .
Единица , потратила 30 тысяч на врачей и лекарства месяц лечим ребенка от кишечной палочки , низок на не помогает . За что я плачу деньги ? В праздники как хотят так и звонят .
В целом центр норм , много развлечений для детей , в том числе интерактивных . Девушки администраторы вежливые . Мы ходили к хирургу , нам очень понравился , все объяснил доходчиво , лечение назначил и оно помогло
Прекрасная клиника! Хорошие врачи - внимательные, приветливые, добрые, находят подход к моим детям, и всегда находят «пару минут» вне очереди. Аниматоры занимаются с детьми, радуют даже родителей. Администраторы вообще лучшие, не смотря на такой объем работы и «разных» клиентов, остаются человечными, идут на встречу - спасибо!
Процветания вам и расширения!)
Отличная клиника. Всё сделано для малышей и родителей. Можно отлично провести время, ожидая приём. Большая игровая комната. Телевизор с детскими передачами. Большой аквариум, где детки могут наблюдать за рыбками. Персонал на высоте, все культурные, улыбчивые, готовы в любой момент помочь и подсказать любую информацию. Успехов и процветания этой замечательной клинике.
Были на приеме у Яны Олеговны.Очень чуткий и внимательный доктор.Нашла подход к ребенку с первых минут.Яна Олеговна все подробно объяснила и успокоила.Если будет необходимость,на прием только к ней.Сама клиника очень уютная,много игрушек, ребенку есть ,чем заняться в ожидании приема.Вежливые администраторы.
Приветливые администраторы, врачи профессионалы, был с ребёнком у офтальмолога и лора, и оба раза 10 из 10, побольше бы таких клиник в городе. Однозначно лайк 👍
Ефимова Елена Олеговна - чудесный врач и очень приятный человек, профессиональные рекомендации, подробные разъяснения и всегда очень успокающее воздействие на тревожных пациентов и обеспоенных родителей. Большое-большое спасибо за вашу работу и общение!
Второй раз обращаюсь в данную клинику, ни разу не была довольна оказанными услугами. Больше всего возмущает, что персонал не клиентоориентирован. Мы опоздали на узи брюшной полости, нас вообще отказались принимать, как будто не существует форс мажоров и пробок на дорогах.
Очень поправился данный медицинский центр для детей . Очень все красиво . Отзывчивый персонал . Во время ожидания есть чем заняться ребенку . Рекомендую
Клиника мне понравилась, были впервые, приехали по записи к офтальмологу. Стараются придерживаться строгих временных рамок, не смотря на то что детки бывают капризные и всякое случается. Были записаны на 14 часов, 14:05 уже сидели у врача, и к гастроэнтерологу успели
Клиника понравилась мне и ребёнку. Достаточно развлечений для детей разного возраста, пока ожидаешь приёма врача. Спокойно можно записаться на сегодня-завтра к специалисту.
Ходим в клинику исключительно к некоторым специалистам. Администраторы на "3". Ну и не все специалисты готовы помочь. Цены далеко не демократичные, при этом иногда вообще не понятно за что платишь.
Благодарю Долганову Татьяну Михайловну за грамотный прием, участие и сверхурочную работу. Оперативно оказанная помощь сохранила здоровье моему ребёнку. Спасибо!
С первых минут пребывания в клинике «Здоровенок» мы с ребенком были окружены заботой и вниманием всего мед персонала. Несмотря на выходной день (воскресенье), было очень оживленно, но ни один пациент не остался без внимания. Хочу выразить отдельную благодарность квалифицированному специалисту УЗИ, у которого наблюдаемся не первый год, – Одинцовой Юлии Евгеньевне. Очень внимательная и чуткая. Все, что появлялась на экране, и непонятно человеческому восприятию, объясняла и разъясняла по картинке, отвечая на все вопросы доступно и понятно.
Жалко, что мой ребенок вырос (через неделю нам уже 18 лет), и мы больше не придем в эту милую, добрую клинику, где сказка становится реальностью!
1
Екатерина
Знаток города 5 уровня
21 марта 2024
Удобно,что большой выбор специалистов в одном месте,современное оборудование,доброжелательный персонал,аниматоры.Приходя сюда не чувствуешь себя как в больнице, ощущения что ты в гостях у друзей,что производит благоприятное влияние на эмоциональное состояние твоих деток.Спокоен ребенок-спокойна мама:)
Здравствуйте! Ехали на прием к детскому! врачу Сорокиной лор, из другого города, собрали все пробки, выехали заранее. Не приняла ребенка, так как опоздали на 10 мин… К Вам на прием едет ребенок!!! Не взрослый! Просидел в машине, в дороге, Вам не жалко? Обидно, что такая клиника и допускает такое(((
Хочу порекомендовать детский массаж от Белоедова Андрея Валерьевича! Вызывали на дом, сделали уже 2 курса (в 4 и 6 месяцев). Ребенок стал расслабленным, пополз ! Без опозданий, очень сосредоточен на действиях, ребенок не плакал. Все было активно и в рамках возможностей. Также посещаем в здоровенке бассейн у тренера Гаврюшовой Екатерины Сергеевны! Очень внимательная, чуткая и активная. Ребенок ныряет и не боится воды. Плаваем с ним в воде вместе, я перестала бояться воды и купать ребенка. Два этих направления оказали большой плюс в формировании мышц нашего мальчика. Благодарю специалистов от всей души!
Врачи все очень хорошие. Не понравилось отношение администраторов. Я была с маленьким ребёнком , он заходил в сандальках в игровую комнату, нам делали замечания, но папам и детям старше можно было гулять в уличной обуви там же, по паласу......
При любых проблемах со здоровьем привожу сына в Здоровенок, ему очень нравится обстановка в клинике, чувствует себя всегда комфортно и спокойно, что я считаю позитивно влияет на лечение. Спасибо за качественный подход и заботу о детях
Благодарю педиатора Маркову Наталью Геннадьевну за внимательное отношение к маленьким пациентам! Наталья Геннадьевна профессионал своего дела, всегда тщательно проводит осмотр ребенка , задает уточняющие вопросы, назначает граммотный план лечения. Очень доброжелательная , любит детей и они ее. Сын без страха идет на прием к этому доктору! Спасибо за Ваш труд!
Отличное место,где мои детки всегда получают качественное лечение. Очень вежливый персонал, всегда помогут ,подскажут к кому обратиться. Широкий спектр услуг, все в одном месте. Идеально,если необходимо пройти комплекс процедур
У меня дочка 9 месяцев. Я живу в соседнем доме. Дочка проглотила какую-то мелкую бумажку. Начала кашлять, задыхаться. Я чуть не в обморок. Пальцы в рот, по спине хлопать!
Я посмотрел в рот, ничего не увидел. Быстро ее закутав в какую-то куртку, сам в кофте, и побежал в "Детскую клинику!!!" Прихожу на рецепшн, говорю, мне б врача, в рот ей посмотреть, есть там чтото или нет. После 3х минут ожидания дама на рецепшн, после звонка кому-то (наверное врачу) сказала "Езжайте в первую областную! Вас не примут"
Сказать что я просто выпал в осадок - ничего не сказать! Фамилию врача эта дама так и не сказала!
Наша самая любимая клиника. Куда приятно возвращаться с детьми.
В Здоровенке вы всегда получите высококвалифицированную помощь и консультацию.
Лор-врачи наша отдельная ❤️ Петрович Юлия Владимировна 😌
Процедурный кабинет лучший в городе, анализы берут в 4 руки. Из всех клиник бегу сюда с детьми сдавать анализы.
Благодарю коллектив клиники и рекомендую 👍🏻
Ходим с ребёнком в данную клинику с рождения.
Очень нравится обслуживание.
В октябре пришлось срочно обратиться к хирургу-урологу Чечет Сергею Юрьевичу. Быстро поставил диагноз и срочно отправил сына на операцию.
В больнице врач удивилась, что был правильно поставлен диагноз без УЗИ! Очень благодарна!
Хорошая клиника, чистенько все продумано. Удобно, есть экг и сразу можно идти к кардиологу. Атрибутика, все вплоть до брендированных пакетиков и жетонов деткам, чтоб вытащили маленький подарочек после процедуры. Теперь мой ребёнок спрашивает, мам, а когда пойдём к врачу?
Очень нравится эта сеть клиник, много игрушек и развлечений для детей.Дети не уходят без подарков.Врачи тоже нравятся, позвонят расскажут об анализах.Всегда можно связаться при острой необходимости.Сотрудники очень обходительны.
Удобное расположение, чисто, есть большая зона для детей, если нужно подождать. Лаборантом отделяете спасибо, очень быстро и безболезненно делают забор крови👌🏻
Были на приеме у ЛОРа Егоровой Аллы Владимировны.
Очень внимательный, квалифицированный специалист. Описала полную картину состояния здоровья моей дочери, дала рекомендации, проведя необхолимое обследование.
По результатам готовности анализов вечером позвонила и еще раз объяснила план лечения.
Все прекрасно💯
К клинике одна претензия - дороговизна.
Никому не советую посещать данный бассейн ,ребенок чуть не захлебнулся в бассейне ,не плавный обрыв,видимо ступнул и упал ,от чего начал захлебываться .Тренер (Марина Михайловна)не спросила сколько ребенку лет даже и имена детей ( пришла с двумя детьми).Старшему ребенку 3 года , он с года плавает и плавал до этого во взрослом бассейне,просто видимо растерялся в новом бассейне.Считаю что при первых занятиях,тренер обязательно должна присутствовать в чаше бассейна!!!!!!!Тренер не зашел с ребенком в чашу бассейна.
Про младшего ребенка тренер вообще ничего не спросила не имя ,есть ли какие-то проблемы со здоровьем или нет ,начала сразу подкидывать ее.А если у нас родовая травма,это может быть опасно для грудничка.
Руководство клинки не отреагировали и посчитали ,что это нормально !А то ,что ребенок получил стресс ,это ничего страшного…
Думаю что у тренера Трофимовой Марины Михайловны нет надлежащего образования,чтобы заниматься с детьми .
Добрый день! Никому не советую посещать бассейн "ЗДОровенок". С первым ребёнком, когда ходили, всё было замечательно! Но сейчас это какой-то ужас.... Постоянно переносятся и отменяется занятия. Тренер постоянно то в отпуске, то на больничном. Но когда всё - таки проводятся занятия, они шаблонные и скучные.А второй тренер постоянно орёт. Очень печально.
Замечательная клиника. Есть игровая зона, если приехали раньше времени и необходимо дождаться своего времени. Доктора находят подход даже к самому маленькому трусишке. Можно в одно посещение к доктору, сразу сдать анализы и пройти необходимое обследование, а не растягивать на неделю. Наша любимая клиника.
Раньше очень нравилось данное отделение, ходили в бассейн. Потом был долгий перерыв и в данное отделение не ходили более трёх лет. Обслуживание сильно изменилось не в пользу клиента!!
Вчера 02.05.2023 ходили на приём, не понравилась работа администратора, такое чувство, что пришли к ней домой незваные гости. Нет объяснений, добродушия и уважительности. Приходилось уточнить вопрос про личный кабинет, мне грубо ответили - я в договоре вам выделила маркёром логин и пароль. Типо смотреть надо, потом спрашивать. После оплаты ни до свидания, ни всего хорошего.
Вообщем есть чем сравнивать, поэтому в этот отделение пойду только по острой необходимости!
Хорошее, вежливое отношение к клиентам. Записывались по телефону на анализы, девушка всё просчитала заранее, подсказала подходящее время для состыковки с УЗИ. Доктор скрупулёзно разъяснила все анализы и лечение.
Были у лор врача,очень хорошая, зовут Ефимова Елена Олеговна. Больше всего понравилось, что не пичкают антибиотиками маленького ребёнка. Осмотрели,выписали план лечения, и накрайний случай уже антибиотики. Сдавали анализы,по результатам нам звонили, все рассказали. По состоянию клиники, хорошо оборудована,чистая, много игрушек для детей(есть чем отвлечь). Зона у администратора с площадкой игр для детей. Уже перед приёмной тоже для детей и столик с раскрассками и игрушками. Первый раз нас проводили в палату, там и телевизор есть с мультиками. После приёма,дают маленькие игрушки, ребёнку приятно